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東急ステイ渋谷 （道玄坂上）のクチコミ･お客さまの声
総合3
写真より古い感じがしました。冷蔵庫は電源が入っておらず、お風呂はお湯がぬるいと思いました。喫煙の部屋だから仕方ないのですが、お布団はタバコ臭かったです。渋谷だから仕方ないのでしょうが、割高だなと思いました。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。冷蔵庫に関しましては、再度清掃スタッフにも共有し、再発が無いように徹底いたします。また、お部屋の設備に関しましても、不備が無いよう徹底して参る所存でございます。今回の件を貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させて頂きます。また機会がございましたら、当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 東急ステイ渋谷 （道玄坂上） のクチコミ
写真より古い感じがしました。冷蔵庫は電源が入っておらず、お風呂はお湯がぬるいと思いました。喫煙の部屋だから仕方ないのですが、お布団はタバコ臭かったです。渋谷だから仕方ないのでしょうが、割高だなと思いました。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
冷蔵庫に関しましては、再度清掃スタッフにも共有し、再発が無いように徹底いたします。
また、お部屋の設備に関しましても、不備が無いよう徹底して参る所存でございます。
今回の件を貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させて頂きます。
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