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東急ステイ渋谷 （道玄坂上）のクチコミ･お客さまの声
渋谷駅から思ったより遠くなくフロントの方の対応も丁寧で 静かな環境広い部屋でゆったり過ごせました全体的に満足ですが一点だけ…細かい話ですが朝食の際ゆで卵を入れるカップを取り忘れていたらスタッフの方がいきなり無言でトレー上の卵を取り…親切心とは思うが無言は気分が悪かったです
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有り難うございます。この度のご利用がご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテル客室（シングル）は、全て２０㎡以上の広さがあり、また全室バルコニーがございますので、長くご滞在されるお客様でも、圧迫感無く快適にご利用頂けるものと思います。朝食スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳け無く思っております。今回のご指摘をフィードバックすると共に、お客様への接遇について、改めて指導を徹底して参る所存でございます。これからも、お客様により良いサービスをご提供出来る様、サービス改善を図って参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷 （道玄坂上） のクチコミ
渋谷駅から思ったより遠くなくフロントの方の対応も丁寧で 静かな環境広い部屋でゆったり過ごせました
全体的に満足ですが一点だけ…
細かい話ですが朝食の際ゆで卵を入れるカップを取り忘れていたらスタッフの方がいきなり無言でトレー上の卵を取り…親切心とは思うが無言は気分が悪かったです
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この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有り難うございます。
この度のご利用がご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテル客室（シングル）は、全て２０㎡以上の広さがあり、また全室バルコニーがございますので、長くご滞在されるお客様でも、圧迫感無く快適にご利用頂けるものと思います。
朝食スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳け無く思っております。
今回のご指摘をフィードバックすると共に、お客様への接遇について、改めて指導を徹底して参る所存でございます。
これからも、お客様により良いサービスをご提供出来る様、サービス改善を図って参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。
支配人