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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.50

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2006-11-06 12:39:22

今回初めてこちらを利用させていただきました。
◎立地は駅から近く、渋谷へのアクセスが抜群に良い。
◎しかもホテル近辺は渋谷の雑踏が嘘のように静かです!!
◎お部屋も渋谷近辺の相場に比べたら値段のわりに安い!
◎洗濯機・乾燥機・ミニキッチンが部屋に完備され連泊される方には
重宝されるかと思います。

ただ、これまで書き込みされていた方同様にちょっとしたとこで
不便があります。
●机上のコンセントが他のもので使用されていて使えない。
私の使用した部屋はそのちょっと近くにコンセントがあり、
携帯の充電が出来ましたが、そのコンセントを机上の
ライトのコンセントなどにすればいいのではと思います
●駅からのアクセスが分かりにくい。
一度行けば駅から近くでとっても行き易いのに施設提供の地図が
アバウトすぎる!!駅に道順など看板があればとっても使い勝手が
良くなると思います。

連泊するときにはまた使わせていただきたいホテルです。
なので、もうちょっとの工夫と配慮、お願いしたいと思います。

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2006-11-06 18:53:16

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有り難うございます。

当ホテル客室につきましては、ミニキッチン、電子レンジ、洗濯機、乾燥機を標準装備いたしておりますので、コメントに頂きましたように、ご1泊のお客様はもちろん、ご連泊や長期滞在のお客様でも、ご自宅感覚で快適にお過ごし頂けるものと思います。

駅からのアクセスにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳け無く思っております。
マップの修正や看板の設置など、よりお客様に分かりやすいものに改善できる様、検討を進めて参ります。

また、ホテルへお越しの際に、途中少しでも不安な場合には、遠慮無くフロントまでご連絡下さい。スタッフが詳しくご説明させて頂きます。

室内コンセントのご意見につきましては、全館リニューアルの際の検討事項として取り上げさせて頂く予定でございます。

これからも、お客様からのご意見を参考に、サービスの改善・向上を図って参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。
                                             支配人