楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ渋谷 （道玄坂上）のクチコミ･お客さまの声
立地条件と値段、そして部屋の広さからしては、コストバリュー高く非常に良いと思います。外人の宿泊客が多く見えたようで、深夜も廊下等で騒がしく外国語が飛び交っていたので、少し残念でした。また、もう少しお部屋の掃除をされると良いと思います。机の前の電灯上や周囲もかなりホコリがたまってました。サッシや家具の上のホコリなども。また洗面所のコップも消毒済み袋には入っているのですが、コップに汚れがこびり付いている感じで、特に口に含むものなので気をつけられると良いと思いますが・・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有り難うございます。客室清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃終了後もお客様がチェックインされる前に再度室内のチェックを行なってはおりますが、十分ではなかったものと思われます。今回のご指摘を全従業員に対しましてフィードバックし、清掃及びチェックの徹底を図るべく、指導を徹底して参りたいと思います。今後もお客様からのご指摘をもとに、サービスの改善、向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、是非お聞かせ頂きたいと思います。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人
東急ステイ渋谷 （道玄坂上） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 東急ステイ渋谷 （道玄坂上） のクチコミ
立地条件と値段、そして部屋の広さからしては、コストバリュー高く非常に良いと思います。
外人の宿泊客が多く見えたようで、深夜も廊下等で騒がしく外国語が飛び交っていたので、少し残念でした。
また、もう少しお部屋の掃除をされると良いと思います。机の前の電灯上や周囲もかなりホコリがたまってました。
サッシや家具の上のホコリなども。また洗面所のコップも消毒済み袋には入っているのですが、コップに汚れがこびり付いている感じで、特に口に含むものなので気をつけられると良いと思いますが・・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠に有り難うございます。
客室清掃の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃終了後もお客様がチェックインされる前に再度室内のチェックを行なってはおりますが、十分ではなかったものと思われます。
今回のご指摘を全従業員に対しましてフィードバックし、清掃及びチェックの徹底を図るべく、指導を徹底して参りたいと思います。
今後もお客様からのご指摘をもとに、サービスの改善、向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたら、是非お聞かせ頂きたいと思います。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人