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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声
初めて宿泊させて頂きました。良かった点①親切な対応②お部屋が広く、一人では十分すぎるくらい③渋谷に近く、近いのに静か悪かった点①バスタブの排水溝に髪の毛が溜まっていて、お湯の流れが悪かった (水周りが全体的に汚い。臭う。)②夜渋谷から女性一人で歩いて行くには、道的にちょっと恐い・・・また利用させて頂きます。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました浴室排水溝の清掃の件、私どもの清掃内容及びその後チェックの不徹底により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただきましたご指摘真摯に受け止め、今後こういったことが無い様、再発防止に努めて参りたいと思います。今後も、お客様からのご意見をもとに、サービス改善に努めて参りますので、是非これからも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。
良かった点
①親切な対応
②お部屋が広く、一人では十分すぎるくらい
③渋谷に近く、近いのに静か
悪かった点
①バスタブの排水溝に髪の毛が溜まっていて、お湯の流れが悪かった
(水周りが全体的に汚い。臭う。)
②夜渋谷から女性一人で歩いて行くには、道的にちょっと恐い・・・
また利用させて頂きます。
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この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました浴室排水溝の清掃の件、私どもの清掃内容及びその後チェックの不徹底により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘真摯に受け止め、今後こういったことが無い様、再発防止に努めて参りたいと思います。
今後も、お客様からのご意見をもとに、サービス改善に努めて参りますので、是非これからも東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。
支配人