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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.50
宿泊年月
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781件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 13:03:11

3月16日から4泊しました。
洗濯機が部屋の中にあるので荷物が少なくてよく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年03月28日 14:24:40

東急ステイ渋谷(道玄坂上)をご予約いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
当館には一部の客室を除き、ほぼ全ての客室に洗濯乾燥機・ミニキッチン・電子レンジの設備をご用意しております。
備品としてフライパンや物干し、洗剤やアイロンもフロントにて貸出を行っておりますので、ご入用の際はお声掛けくださいませ。

もしまた渋谷へお越しの際は、東急ステイ渋谷をご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合4

ヨネ丸9358さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

ヨネ丸9358さん [50代/男性] 2019年03月22日 18:44:23

渋谷駅から少し遠いですが、部屋は綺麗、朝食も美味しく、満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年03月23日 09:58:07

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

満足していただけたようで大変嬉しい限りでございます。。

当館までのアクセスですが、渋谷駅からですと徒歩10分程、京王線の神泉駅からですと徒歩2分程の場所にございます。次回ご利用の際は神泉駅のご利用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 11:46:23

受付の女性の対応も良く、笑顔で気持ちよく対応をして頂けました。
部屋も広くてゆったり、設備も揃っているので自由に気楽に
過ごせました。
渋谷に近く、若い方にも重宝するのでは。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年03月05日 14:42:20

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
洗濯機やミニキッチンをご用意しており、お部屋も広めのつくりですので
長期滞在の方まで快適にお過ごしいただけるかと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 17:21:40

2泊利用させていただきました。
利用前に違うホテルで2泊していましたので洗濯機があるのがとても助かりました。お部屋も広くゆっくり過ごさせていただきました。
フロントの方、朝食の担当の方の対応も気持ち良かったです。
ただ、お風呂のある箇所に前に宿泊された方のものと思われる使用済みのコンタクトレンズがありました。その点だけがとても残念でしたが、また機会があれば利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年02月21日 19:04:44

東急ステイ渋谷(道玄坂上)へご宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の清掃に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごしいただけるようなホテルを目標に、スタッフ一丸となって精進してまいります。

当館は1泊から長期滞在まで対応できるような設備をご用意しております。
次回渋谷へお越しの際も、再び東急ステイ渋谷をお選びいただけますと幸いでございます。

貴重なご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

総合4

td9898さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

td9898さん [20代/男性] 2019年02月08日 19:14:43

少し駅から歩きますが、快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年02月09日 09:14:21

東急ステイ渋谷へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのコメントを拝見し、スタッフ一同ほっとしております。
渋谷駅のほか、京王井の頭線の神泉駅からもお越しいただけますので、もし次回機会がございましたら、ご検討くださいませ。

貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 18:09:26

仕事で利用しておりますが、自分の家に帰ってきたようにくつろげます。
特に長期の方にはおすすめです。ミニキッチンもレンシも洗濯機もあって大変便利です。
次回もまた、利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年02月02日 19:09:37

いつも東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
単泊から長期滞在の方まで快適にお過ごしいただけるよう、
ほとんどの客室にミニキッチンと洗濯乾燥機を備え付けております。

渋谷にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 22:16:43

部屋は広くて使い勝手も良いです。
ただ洗面所の床に前宿泊者の物と思われる髪の毛が数本落ちており、清掃面がやや甘いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年01月27日 23:21:20

いつも東急ステイ渋谷を御利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館はシングルのお部屋、20平米ございまして他のホテルより少し広めになっておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたかと思います。

洗面台の床に髪の毛が落ちていたという事、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃面で不備が無い様に改善し、全力で努めてまいります。

是非また当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合5

taka-ngmさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

taka-ngmさん [50代/男性] 2019年01月12日 14:30:45

会社、懇親会の会場に近くとても便利に使わせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年01月12日 14:57:30

東急ステイ渋谷にお泊り頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りです。

渋谷にお越しの際は、是非また当館をご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合5

taka-ngmさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

taka-ngmさん [50代/男性] 2019年01月12日 14:21:40

会社が近いのでいつも使わせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2019年01月12日 15:05:28

いつも東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

アクセス面だけでなくサービス面等でもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 16:09:15

渋谷駅からですと少し距離がありますが、神泉駅が近いです。
フロントの方の対応は、とても丁寧で、チェックインもスムーズでした。
部屋が広くてベットの寝心地も良く、ゆっくりできました。 
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年12月31日 22:10:12

東急ステイ渋谷(道玄坂上)にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたと伺い、安心いたしました。

当館は渋谷駅から少し離れていることもあり、比較的落ち着いた場所に位置しております。
神泉駅からは徒歩3分ほどでお越しいただける他、付近にはおいしい飲食店も多くございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもお客様に喜んでいただけるよう努力を続けて参ります。
末筆ながら貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合5

hadashi1967さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

hadashi1967さん [50代/男性] 2018年12月18日 23:46:45

おまかせプランで時々割り当てられる部屋が、セミダブルサイズのベッドで、浴槽も足を全て伸ばせるほどで、大満足です。
アメニティーにアフターシェーブローションがあれば、嬉しいです。いつも髭剃りで、そっているので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年12月19日 09:48:59

東急ステイ渋谷(道玄坂上)をお選びいただき、ありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
アメニティーに関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非東急ステイ渋谷をご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋おまかせプラン★ おまかせシングル♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【★お部屋おまかせ★【喫・禁煙指定できません】おまかせシングル】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 20:38:34

ベルサール渋谷ガーデンで試験があり利用しました。
多分、このホテルはかつてはワンルームマンションだったのではと考えます。
ホテルにしてはベランダやキッチンや下駄箱、洗濯機を置けるスペースなどがきっちり確保されていますので…。
渋谷駅からこの距離のワンルームマンション、当時、家賃はいくらしたのか?などと勝手に考えてしまいました。(話が脱線しました)
エアコンや空調器などの設備は少し古さを感じますが、静かな環境で、お風呂もしっかりとお湯を張れ、何より試験会場まで近く、総合的に満足できるお部屋でした。
一つだけ注文ですが、無線LANの速度は夜間に極端に遅くなりましたので改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年12月05日 21:11:51

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
無線LANの速度に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。

また渋谷にお越しの際は、是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合5

教授8289さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

教授8289さん [60代/男性] 2018年12月04日 17:20:32

ホテルの設備サービス等の条件は申し分ありません。朝食も良かったです。立地条件も、最寄りの駅から近くてよいと思いました。ただ、駅からの道がまっすぐな道ではないので、少し迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年12月04日 19:43:31

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきありがとうございました。

施設、サービス面でご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。

アクセスの件につきましてはご足労をお掛けして大変申し訳ございません。
お電話にて道案内もいたしますので、
迷われた際はご連絡いただければと思います。

また渋谷にいらっしゃる機会がございましたら
是非東急ステイ渋谷をご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合4

teru650721さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

teru650721さん [50代/男性] 2018年12月02日 17:18:56

バストイレが別々だったら満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年12月02日 18:54:57

東急ステイ渋谷(道玄坂上)をお選びいただき、ありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

当館ではシングルルームのバスルームは基本的にユニットバスタイプでご用意しております。
数は少なくなりますが、一部バス・トイレ別タイプのお部屋もございます。
バス・トイレ別タイプに空きがある場合はご案内出来ますので、ぜひ次回のご予約時はバス・トイレ別希望と記載いただけますと幸いでございます。
(リクエストとして承ることはできますが、確約は出来かねます。空きが無い場合はご案内できかねますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。)

また、ダブル・ツインのお部屋は全てバス・トイレ別のタイプでございます。
広めのお部屋でゆったりとおくつろぎいただけるかと存じますので、もしよろしければこちらもご検討くださいませ。

お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 23:22:21

アモーレ宿泊でした。ステイ色々利用してきましたが、ここは部屋が広くて渋谷でこのコスパNo.1です!また次回利用したいです。そばにある、カレーショップのテイクアウトオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年11月27日 00:06:07

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をくださいましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、お部屋はシングルルームでも20平米以上からと広めのつくりとなっているため、ゆっくり身体を休めることができたと多くのお客様からご好評をいただいております。

また渋谷へいらっしゃる機会がございましたら是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より尾ましております。

ご利用の宿泊プラン
★くつろぎダブルルームプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル29平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 23:36:49

部屋が感じがよくまた泊まりたいと思った。
渋谷ながら、ゆっくりできた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年11月26日 05:06:02

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また渋谷に来る機会ございましたら是非東急ステイをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル29平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:51:19

東京大学駒場での仕事のため2泊しました。神泉の近くでとても助かりました。
部屋も広くてつかいやすかったので、リーズナブルな範囲内ではありましたが、もう少し宿泊費が安いと、会社の規定範囲内でもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年11月25日 18:57:47

この度は東急ステイ渋谷をご利用くださり誠にありがとうございます。

当館は京王井の頭線の神泉駅より徒歩3分ですが渋谷駅も徒歩圏内のため渋谷駅の散策をされる方にもお勧めの立地でございます。

ご泊料金に関しましては貴重なご意見として社内で検討させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一度心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合2

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 13:43:57

特に問題なかったですが渋谷からはそこそこ距離があるので、そこはちょっとですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年11月22日 15:17:06

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館の立地面ではお客様にご足労をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の最寄り駅は京王井の頭線「神泉駅」でございます。神泉駅からですと徒歩2~3分でございますので、またのご利用がございましたら、そちらもご検討下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nightriverさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

nightriverさん [50代/男性] 2018年11月20日 14:16:24

チェックイン時フロントに人がおらず何度か声をかけてから出てきた。インターホンを鳴らして開ける対応をしているのにフロントにいないというのはどういうことなのか。
またインターホンは鳴らすとなにもやりとりがなく開けたか、あれではインターホンを付けてる意味がないのではないでしょうか。
部屋に関しては空調が温度変化が大きく感じました。
枕元にコンセントがあるのはありがたかったです。(寝るとき枕元にスマホを置いて充電できる)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年11月24日 08:39:43

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。

本来、お客様をフロントにてお迎えしなければならないところ、お待たせをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようように、スタッフ一同気を引き締めて業務に取り組んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 23:13:00

先日宿泊させていただきました。
早めの到着にもご対応いただき、大変助かりました!
残念だったのがフェイスタオルが汚れていたこと。
あとはエレベーター近くの客室だったので
朝まだ客室にいるのに清掃の方の物音が
物凄く聞こえて目覚めてしまったことです。

それ以外は目の前にスーパーがあるし
部屋も広いのでのんびりできて
仕事の合間にゆっくり出来ました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2018年10月31日 07:34:22

この度は、東急ステイ渋谷に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず清掃面での不備、清掃スタッフの騒音がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃スタッフと共有し、今後は清掃面、お客様が過ごしやすい環境作りに努めて参ります。

今後また、当館ご利用の際は早めのチェックインや、ご不明点ございましたら、お気軽にお教え下さいませ。お客様のご希望に添えるよう尽力いたします。

またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

781件中 141~160件表示

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