この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

当館はシングルルームも18㎡からと広めのつくりになっているため、長期滞在のお客様からもご満足いただけたとのお言葉を頂戴しております。

またお近くにお越しの際は、東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ渋谷に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けましたようで、何よりでございます。
お部屋の広さについては、大変多くのお客様にご満足いただいております。お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず清掃面で不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。


清掃スタッフと共有し、今後は清掃面でもご満足いいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷(道玄坂上)をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけたようでなによりでございます。

お書き添えいただいたお部屋に関しまして、基本的に当館のシングルルームの浴室はユニットバスタイプでございます。
数は少なくなりますが、一部バス・トイレ別のお部屋もございます。
同じお部屋タイプでお申し込みいただいたご家族やグループでお越しのお客様は、出来る限り同じ(近い)フロア・浴槽タイプでお部屋を手配いたしますが、
他のお客様のご予約との兼ね合いや泊数・空き状況により同じシングルルームでもまれに別タイプ同士でのご案内になる場合がございます。
可能な限り公平にご用意できるよう努めておりますが、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

また、東急ステイ渋谷(道玄坂上)では、一部を除くほぼ全ての客室にミニキッチン・電子レンジ・洗濯乾燥機を完備しております。
洗濯ネットや洗剤、物干し、食器類の貸出品もご用意しておりますので、ご連泊の際は是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館は全客室ではございませんがバス・トイレ別のお部屋をいくつかご用意しております。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

また渋谷へいらっしゃる機会がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

いつも東急ステイ渋谷をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
お客様により一層のご満足をいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも東急ステイ渋谷をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお休みいただくことができたようで大変嬉しく思います。
また渋谷にお越しの機会がございましたら是非東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にお泊まりくださり誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
当館は和食・洋食のビュッフェスタイルになっており、日によっておかずの内容も異なっております。
その日の気分で朝食内容をお選びいただけますので、複数泊のご利用の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

また日本へいらっしゃる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館はシングルルームも20平米と広めの造りになっているため、多くのお客様から広々と過ごす事ができたとご好評をいただいております。

また渋谷へいらっしゃる機会がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。

この度は、東急ステイ渋谷にお泊りいただきありがとうございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
洗濯乾燥機や電子レンジ等、長期滞在出来るような備品が整っておりますので、長いご滞在でも快適に過ごせるかと思います。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。
ご滞在ありがとうございました。

いつも東急ステイ渋谷をご利用くださり誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのことでしたが、今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。
お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのコメントをいただき、嬉しく拝見いたしました。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
当館はシングルルームでも最低20㎡からと広めに設定しておりますので、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
場所がわかりにくく、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
道に迷った際はお電話でも道案内させていただきます。

朝食は和洋食のブッフェをご用意しております。
連泊の方でも飽きぬよう日替わりのメニューもご用意しております。

挨拶に関しまして不快な思いをさせてしまったこと心より深くお詫び致します。
フロント及び朝食のスタッフと改善を図って参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷をご利用くださり
誠にありがとうございました。

当館の清掃システムは楽天予約サイトにも記載がございます通り、2～6連泊までのご宿泊の場合はご滞在期間中毎日「寝巻・タオル等の交換」を実施いたしております。こちらにはベッドメイキングや浴室清掃は含まれておりません。
また、7泊以上の場合は毎日の「寝巻・タオル等の交換」はございませんがベッドメイキングや浴室清掃を含む「ルーム清掃」を週１回行っております。
当館の清掃システムに関しましてご理解をいただけましたら幸いでございます。

現在連泊割引プランはご用意しておりませんが、貴重なご意見として今後導入してゆくか社内で検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

いつも東急ステイ渋谷をご利用くださり
誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食用のスプーンに関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

お客様により一層ご満足いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷をご利用くださり
誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、神泉駅や当館付近には
沢山の飲食店がございます。
渋谷駅からは少し離れますが、その分隠れ家のような落ち着いたお店もございます。
フロントにて近隣の飲食店のガイドもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷へのご宿泊、
誠にありがとうございました。

各部屋に備え付けでご用意している洗濯乾燥機は
多くのお客様からご好評をいただいております。
フロントにて洗濯物干しの貸し出しも行っておりますので
また次回ご利用の際に必要でしたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

東急ステイ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は渋谷駅からですと歩いて15分ほどお時間がかかりますが、京王井の頭線にある最寄り駅の神泉駅からですと3分ほどで到着いたします。

お寛ぎいただくはずのお部屋で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような事が二度とないよう努めて参ります。

お客様が快適にお過ごしできますよう、今後ともスタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
また機会がございましたら是非東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。

この度は東急ステイ渋谷へのご宿泊、誠にありがとうございます。

チェックインの際にアメニティのご案内が不十分になってしましましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ロスナイの表示の件・ベッドサイドの押鋲の件に関しましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として対応させていただきます。

また次回ご利用いただける際には、今回よりもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。