東急ステイ渋谷　（道玄坂上）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

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投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 23:17:02

部屋が広く快適でした。
目の前にスーパーがあり便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2012年02月26日 01:01:27: この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂き従業員一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ渋谷　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★リニューアル記念★シングルプラン♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】プレミアムシングル29平米】

風呂5

架隅　翔さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

架隅　翔さん [30代/女性] 2012年01月02日 14:12:25

ライブで２泊させてもらいました。セキュリティがしっかりしていて、ホテルも部屋も綺麗でした。部屋も広々と使えました。ただ残念だったのは清掃の方がすれ違っても挨拶もなく素通りな上、キャリーバッグを引いていたのですが、エレベーターで大きな荷物を下ろしていたので待っていたのに、下ろし終わっても何も言わずに持って行く態度に他の印象が良かっただけに凄く残念な気持ちになりました。終わりましたくらいは言葉かけれなかったのでしょうか…。フロントの方の対応が良かったので本当に残念です。友人がチェックアウトの時間に来なかったのですが、フロントの方達が笑って下さって、ちょっとなごみました。洗濯機もあって助かりました。また行きたいなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年12月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2012年01月03日 04:59:01: この度は東急ステイをご利用頂き、誠に有り難うございました。また清掃係の対応につきましては大変申し訳ございませんでした。今後は館内各所職員一同でお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★リニューアル記念★シングルプラン♪（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】リニューアルシングル20平米】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2011年10月28日 02:41:54

２泊利用しました。

１日目はチェックインの予定時間が大幅に遅れましたが、対応していただけて助かりました。
　ホテルの受付に着いたときに、スタッフの方がお電話中で、少し待たされました。遅い時間だったので、しかたがないのかもしれませんが、他のスタッフを呼ぶなどの対応をしていただけると、嬉しいと思います。

洗濯機やレンジ等があるのは、ありがたかったですね。朝食は、相応な感じがします。おいしかったですよ。

２日目、部屋に戻ってきたら、部屋の中になぜか虫が1匹飛んでました…。どこかに行っちゃったので、気にはならなくなりましたが、どこから入ったのやら…。

ルームキーがカードなので、外出時も持ち歩けるのはよかったです。また東京に数日滞在する場合は利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル20平米】

風呂5

nice1974さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

nice1974さん [30代/男性] 2011年02月06日 01:13:30

洗濯機・乾燥機にＤＶＤプレイヤーが部屋に常備されているのは、良いサービスだと思います。今回は出張だったので、洗濯・乾燥機は本当に助かりました（事前に替えの衣服の用意を減らすことができた）。神泉駅からも近いですが、渋谷駅からも徒歩圏内で便利だと思います。お風呂の蛇口が、一定の湯量で自動的に止まるようになっていたのも、便利で良いと思いました。朝食は、ないよりましではありますが、良し悪しが分かれるところだと思いました。パン食派の人にはちょうど良いのでしょう。私はご飯派なので、おにぎり程度でいいからご飯物もあったらいいな、と思いながら食パンを何枚も食べてました。まあ、一意見として参考までに。リピートしたいホテルであることは確かです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2011年02月06日 01:51:56: 御利用有難うございました。
また、詳細にご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご意見を参考にさせて頂きます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、重ねてのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ渋谷　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 14:46:05

お部屋も広くて、お風呂も独立していて、設備的には満足しました。
けれど、大晦日の渋谷に女性が泊まるには、やはり立地が治安の面で最悪でした
。大通りから細い道でわかりづらい為に少し道に迷ってしまった時に、変な男の人達につきまとわれて、かなり怖い思いをしました。
夜遅くホテル利用は、立地条件も考慮しないとダメなことが今回のことで、わかりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
【禁煙】シングル24平米【朝食付】

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2011年01月02日 16:02:38: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見を今後に生かすよう地域とも話し合いをし、よりお客様に安心してお泊り頂けます様努めてまいります。

東急ステイ渋谷
フロント一同

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 12:56:24

料金的なものを考えると、良いほうだと思います。特に、風呂はユニットバスではなかったので、ゆっくり湯船に入れたし、電子レンジや洗濯機なども装備してあり、一人での滞在用にはいいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2010年11月02日 12:03:57: この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き有難うございました。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
　東急ステイ渋谷　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 連泊がおトク！広々29平米のお部屋♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルお部屋広々29平米【朝食付】】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 19:43:04

広い部屋とお風呂で家と同じように寛げました。渋谷の街中に近いのでとても便利です。あと、無料の朝食付きは嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
【禁煙】シングル24平米【朝食付】

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年09月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2010年09月14日 08:58:34: 御利用ありがとうございました。
ご家族、ご友人等にも是非御利用をお勧めいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 18:47:12

広い部屋でとてもくつろげました。事前にホテルに送った荷物を部屋に入れてくれてあり大変助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
【禁煙】シングル24平米【朝食付】

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2010年05月12日 09:03:10: この度は東急ステイ渋谷を御利用いただき有難うございます。
　これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいりますので今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

　　　　東急ステイ渋谷　　　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂5

ビール好きっこさんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

ビール好きっこさん [40代/男性] 2010年05月04日 23:45:26

洗濯機や乾燥機があり使わせていただきました。

トイレとバスが独立しており使い勝手がよかったです。

朝刊のサービスがありうれしかったです。

チェックアウトの時間が12時くらいなら更によかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
【禁煙】シングル24平米【朝食付】

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年05月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2010年05月12日 08:50:50: この度は東急ステイ渋谷を御利用いただき有難うございます。
出来る限りお客様にはゆっくりお過ごしいただきたいのですが次に御利用いただくお客様のためにお掃除に入る関係でチェックアウトのお時間を決めさせていただいております。
　ご要望がございましたらいつでもスタッフにお申し付けくださいませ出来る限り対応させていただきます。
　
今後共ご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

　　　　東急ステイ渋谷　　　　　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂5

由佳1015さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

由佳1015さん [40代/女性] 2010年02月26日 19:59:39

立地がわかりにくく、せめて看板を出していただけたら嬉しいです♪

お風呂とトイレが別なのが良かったですね～！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年02月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2010年03月25日 11:54:41: この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きありがとうございます。立地がわかりづらくご不便をおかけして申し訳ございませんでした、もっとわかり易い地図の表記等検討させていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割り７】７日前までのご予約がお得！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルお部屋広々29平米【朝食付】】

風呂5

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 05:57:51

久しぶりに泊まりました。
以前も良く泊まったのは、部屋が広くて大変居心地が良いから、
友人が別喫煙ルームに泊まりましたが、ランドリー設備を喜んでいました。
姿見が有るのが大変助かります。
私は通年シャワーですが、シャワーブースがあるのもありがたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2009年12月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2009年12月17日 16:07:44: いつもご利用ありがとうございます。設置してあります機材がお役に立てました事私どもにとりましてもうれしく思います。今後とも皆様お揃いでのご利用心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン: ☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

風呂4

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 20:34:47

4月6日に宿泊しました。
快適に過ごすことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2024年04月09日 10:10:14: この度は東急ステイ渋谷にご滞在いただきありがとうございます。
お客様の滞在が快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じています。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ渋谷
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】レジャーにも便利！1泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名～】（素泊）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン【禁煙】30平米／ベッド幅110cm】

風呂4

FREEEKさんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

FREEEKさん [40代/男性] 2023年11月01日 10:03:25

渋谷駅から離れていて少し不便ですが、洗濯機が客室内にあるので衣類を少なく出来て便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2023年11月09日 22:23:42: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。当館の設備に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（朝食付）
ご利用のお部屋: 【◇4月末リニューアル◇スタンダードダブル禁煙】

風呂4

山歩き１９さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

山歩き１９さん [70代/男性] 2023年01月29日 12:26:03

1月下旬の週末に、連れ合いと泊まりました。東急文化村での公演鑑賞後、お世話になりました。以前一度泊まったことがあるのですが、行き方の記憶が曖昧でしたが、何とかたどり着きました。青山通りから少し入った静かな所でした。部屋は５階のダブルルームで、適度な広さがありました。文化村からホテルまで歩いて来る途中に、和・洋・中華等、多くの小さなお店があり、普段行く機会の少ない和食のお店で夕食をとりました。いい雰囲気のお店でした。ホテル周辺から神泉駅の辺り、いいお店がありますね。これまではヒカリエやスクランブルスクエア内のそれなりのお店を利用していましたが、少し歩くだけで新たな発見があることが分かりました。また機会をつくって利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2023年01月29日 16:52:51: この度は東急ステイ渋谷にご滞在頂きありがとうございます。
とても満足して頂けたようで大変嬉しく感じています。
当ホテルは渋谷駅から歩いて10分～15分程にございますが、駅周辺の喧騒から離れた落ち着いた場所にございます。
またホテルまでの通りに様々なジャンルの飲食店もたくさんございます。
渋谷方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【2名】（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル29平米】

風呂4

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 22:28:20

上京の際の定宿にしています。
7月10日から16日まで212号室に宿泊しました。何度も宿泊していますが今回初めて2Fの部屋でした。
２Fには清掃スタッフルームがあり、朝からスタッフルームのドアをあけ放ち、そこでスタッフが喫煙しています。
そのために２Fフロア全体にタバコの臭いが充満しています。
さらに非常階段のドアも開け放たれているので、非常階段の煙突効果で上のフロアにも臭いが上がっているようです。
喫煙を咎めませんが、スタッフの喫煙マナーは非常にお粗末です。
少なくとも宿泊客と同じフロアで、ドアを開けての喫煙はどうかと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2022年07月20日 23:09:39: この度、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在で、多大なご迷惑と、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの監督不行き届きと指導の不備を深く反省し、教育を徹底して、お客様サービスの向上に鋭意努力してまいる所存です。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツイン29平米（1名利用）】

風呂4

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 19:23:05

部屋に洗濯機と電子レンジがあるのがよい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2022年06月21日 21:20:41: この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
尚且つ、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
一部のお部屋は除きますが、お部屋に備え付けております洗濯乾燥機と電子レンジにつきましては、
多くのお客様にご好評をいただいております。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷　フロント一同

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル20平米】

風呂4

投稿者さんの東急ステイ渋谷　（道玄坂上）のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:20:16

見た目の派手さがないため見つけるの苦労しましたが、良いホテルでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東急ステイ渋谷　（道玄坂上） 2022年05月07日 08:31:54: この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご滞在でありました様で、何よりでございます。
しかしながら、ご来館の際、当ホテルの所在が分かりづらかったとのご意見を頂戴いたしました。
少々お迷いになられてしまい、ご足労をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。