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東急ステイ渋谷 (道玄坂上) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷 (道玄坂上)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ5

オカチン4482さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

オカチン4482さん [60代/男性] 2010年09月20日 18:29:52

友人との宿泊でしたが大変驚きました。
部屋の広さが通常のツインの比較にならないほどの広さで先ず驚きました。
さらに設備の充実にはさらに驚かされました。ステイと名前が付いているように長期滞在に対応できるように全自動洗濯機が各部屋にまで設置されています。
郊外ならいざ知らず、都心でこの部屋の広さと設備に驚かされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2010年09月21日 07:50:07

ご利用ありがとうございました。
また、当ホテルにご満足していただきスタッフ一同大変うれしく思います。
次回はお友達等にも是非お勧め下さい。

ご利用の宿泊プラン
★くつろぎツインルームプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン31平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月10日 17:32:22

渋谷という立地条件にも関わらず部屋の広さに驚きました。
駅より結構な距離を歩きますので、それだけが大変ですが
素泊まりするには勿体無いくらいに室内設備が整っており
そしてフロントの方々にも親切に接して頂き嬉しく思いました。
他ホテルに比べ低価格ですので、渋谷近辺の長期間の滞在には
こちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2010年03月25日 14:41:06

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき有難うございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスをご提供でるようにスタッフ一同努力いたします。
長期短期にかかわらずこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
     東急ステイ渋谷  フロント一同

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 23:03:48

学生時代の仲間と飲み会のため、このホテルを予約しました。
友人と2人で泊まるため、ツインを取りましたが、とても広くて良かったです。

2日酔いのため、朝食が食べられず評価できませんが、一緒に泊まった友人は2日酔いにならなかったため朝食を食べたので、その話しを聞いてみると、渋谷でこの値段でこの朝食はかなりのサービスだな という感想でした。

飲み会が遅くまで続いたため、今回はただ寝るためだけのホテル利用になってしまいましたが、それでもこのホテルはいいな と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2010年02月23日 00:32:00

お褒めのお言葉誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足頂けるよう致したいと
思います。またのご来館をお待ちしています。

東急ステイ渋谷
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★くつろぎツインルームプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン31平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 05:57:51

久しぶりに泊まりました。
以前も良く泊まったのは、部屋が広くて大変居心地が良いから、
友人が別喫煙ルームに泊まりましたが、ランドリー設備を喜んでいました。
姿見が有るのが大変助かります。
私は通年シャワーですが、シャワーブースがあるのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2009年12月17日 16:07:44

いつもご利用ありがとうございます。設置してあります機材がお役に立てました事私どもにとりましてもうれしく思います。今後とも皆様お揃いでのご利用心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆広いお部屋でゆったりシングルプラン♪朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル24平米【朝食付】】

設備・アメニティ4

山歩き19さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

山歩き19さん [70代/男性] 2023年01月29日 12:26:03

1月下旬の週末に、連れ合いと泊まりました。東急文化村での公演鑑賞後、お世話になりました。以前一度泊まったことがあるのですが、行き方の記憶が曖昧でしたが、何とかたどり着きました。青山通りから少し入った静かな所でした。部屋は5階のダブルルームで、適度な広さがありました。文化村からホテルまで歩いて来る途中に、和・洋・中華等、多くの小さなお店があり、普段行く機会の少ない和食のお店で夕食をとりました。いい雰囲気のお店でした。ホテル周辺から神泉駅の辺り、いいお店がありますね。これまではヒカリエやスクランブルスクエア内のそれなりのお店を利用していましたが、少し歩くだけで新たな発見があることが分かりました。また機会をつくって利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2023年01月29日 16:52:51

この度は東急ステイ渋谷にご滞在頂きありがとうございます。
とても満足して頂けたようで大変嬉しく感じています。
当ホテルは渋谷駅から歩いて10分~15分程にございますが、駅周辺の喧騒から離れた落ち着いた場所にございます。
またホテルまでの通りに様々なジャンルの飲食店もたくさんございます。
渋谷方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 22:28:20

上京の際の定宿にしています。
7月10日から16日まで212号室に宿泊しました。何度も宿泊していますが今回初めて2Fの部屋でした。
2Fには清掃スタッフルームがあり、朝からスタッフルームのドアをあけ放ち、そこでスタッフが喫煙しています。
そのために2Fフロア全体にタバコの臭いが充満しています。
さらに非常階段のドアも開け放たれているので、非常階段の煙突効果で上のフロアにも臭いが上がっているようです。
喫煙を咎めませんが、スタッフの喫煙マナーは非常にお粗末です。
少なくとも宿泊客と同じフロアで、ドアを開けての喫煙はどうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年07月20日 23:09:39

この度、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在で、多大なご迷惑と、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの監督不行き届きと指導の不備を深く反省し、教育を徹底して、お客様サービスの向上に鋭意努力してまいる所存です。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン29平米(1名利用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 15:16:15

バスとトイレが別で、洗い場があるお風呂だったので、使いやすく、ゆったり出来てうれしかったです。
コンセントが何か所もある広い机。室内に洗濯機もあり、ミニキッチンには、鍋と皿も用意されていて、長期滞在にも対応できるお部屋という印象です。
今回、残念だったのは、初めて「チェックイン用QRコード」を利用しようとしたのですが、上手く読み込むことが出来ず、記入するチェックイン手続きをになってしまったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年06月16日 21:25:40

この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の設備につきまして、幾つかお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けました様で何よりでございます。
しかしながら、チェックインの際にお手を煩わせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急に改善出来ます様にいたします。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 15:43:29

さいこー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年04月24日 16:09:56

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたようで、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 15:42:59

さいこー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年04月24日 16:08:44

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂きまして、大変光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 15:42:38

さいこー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年04月24日 16:02:48

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お近くにお越しの際はぜひまた東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 17:11:17

初めて利用しました
全体的は満足ですが、なんせ坂が多すぎてびっくりしました身軽でなければ中々難しい立地だなあと思います
お部屋は広くてアメニティも豊富だったので満足です
お風呂はパッキンの所が赤くなっていたのと天井がシャンプーが飛んだあと?みたいなものがありちょっと残念。それ以外は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年03月13日 03:22:40

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、お風呂場のパッキンの汚れ、天井にシャンプーのあとがあったとの事でお客様に対し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような思いをさせない為にも、清掃スタッフ、スタッフ共々共有し清掃面での見直しをしていきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 22:43:28

部屋も広く、朝食もよかったです。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年02月28日 23:31:05

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠に有難うございます。
この様なご感想を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 14:43:12

快適に過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2022年01月06日 22:30:23

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定&室数限定】最大24時間ステイ&ルームシアター見放題プラン【2名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 18:06:49

部屋も広くてゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月25日 09:01:47

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚且つお褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
シングルルームの広さは20㎡となっておりまして、ゆったりとした間取りとなっているかと存じます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 18:05:55

ロビーのコーヒーマシンがあり良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月25日 09:00:57

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚且つお褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
ロビーに設置しておりますコーヒーマシンでございますが、最近リニューアルしたばかりでございまして、大変多くのお客様にご好評いただいております。ご満足頂けましたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 18:03:00

部屋も広く朝食も美味しく満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年12月25日 08:58:33

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
尚且つお褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
シングルルームの広さは20㎡となっておりまして、ゆったりとした間取りとなっているかと存じます。
ご朝食は、和食と洋食をご用意しておりまして、着席形式のバイキングとなっておりまして、大変多くのお客様にご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 18:14:40

お世話になりました。
ユニットバスが大きく良かったです。

周辺の環境もとても良いです。
平常時に行きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月18日 19:10:26

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけまして大変嬉しく思います。お客様のご満足が私共の励みでございます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

設備・アメニティ4

つとくすんさんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

つとくすんさん [50代/男性] 2021年10月10日 14:35:48

ビジネスで利用しました。駅から少し離れているのが・・・残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月10日 22:59:11

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。渋谷駅からお越しでしたでしょうか?最寄りの駅は京王井の頭線神泉駅となっており徒歩5分程です。渋谷駅ですと長い坂がありますので少々遠いです。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室ベランダ付きだから換気万全】【20時In~11時Out】ショートステイ(1名利用)朝食なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 22:32:05

部屋が大変広く快適に過ごせました!染み付いているタバコの匂いをもう少し消すことができていると満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年10月02日 23:49:07

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いに関しましては、毎日消臭はしておりますが至っておらず申し訳ございませんでした。早速清掃に指示させていただきたいと思います。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定!】口コミ投稿でお得にステイ! (2名利用) 朝食なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン29平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷 (道玄坂上) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 12:17:41

とても広い部屋でゆったりできました。ただ、パジャマに黒いシミがついていたので気になりました。いくら洗濯しているとはいえ、ああいうシミがついたものは処分したほうがよいかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東急ステイ渋谷 (道玄坂上) 2021年09月05日 14:24:14

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿いただきまして感謝申し上げます。
寝巻のシミにつきましては大変失礼いたしました。リネン会社から畳んだ状態で納品され、畳んだ状態のまま客室に配置させて頂くので、なかなか正面に汚れが無いと気づきにくいところではございますが、お申し付けいただけましたら交換の上、染み抜きか処分などのご対応をさせていただきます。
貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
             

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定!】口コミ投稿でお得にステイ! (2名利用) 朝食なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル29平米】

302件中 41~60件表示

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