この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。当館の設備に関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、東急ステイ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
尚且つ、お褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
一部のお部屋は除きますが、お部屋に備え付けております洗濯乾燥機と電子レンジにつきましては、
多くのお客様にご好評をいただいております。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷　フロント一同

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご滞在でありました様で、何よりでございます。
しかしながら、ご来館の際、当ホテルの所在が分かりづらかったとのご意見を頂戴いたしました。
少々お迷いになられてしまい、ご足労をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
幾つかご意見やご指摘の方、頂戴いたしました。
まずお風呂の自動止水栓について、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の自動止水を設定するには、定量ハンドルを「止」から、一度最後まで回して頂きまして、そして再び「止」の位置まで戻して頂きます。
その後、お好みの湯量に定量ハンドルを回して頂くかたちとなります。
ご案内不足でございまして、誠に申し訳ございませんでした。
その他、冷蔵庫と朝食のメニューに関しまして、ご指摘を頂戴いたしました。
改善できます様、今後の検討事項とさせていただきます。
フライパンでございましたら、数に限りがございますが、フロントにて貸出しがございます。
次回ご宿泊の際は、是非ご用命下さいませ。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ渋谷　フロント

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また渋谷に来る機会ございましたら是非東急ステイをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず清掃面で不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。


清掃スタッフと共有し、今後は清掃面でもご満足いいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館は全客室ではございませんがバス・トイレ別のお部屋をいくつかご用意しております。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

また渋谷へいらっしゃる機会がございましたらぜひ東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、設備についてお褒めのお言葉もいただき重ねて礼申し上げます。
お客様が快適に滞在できますよう洗濯乾燥機を設置しております。

駐車場は台数に限りがあり予約制となっておりますが、機会がございましたらまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ渋谷

東急ステイ渋谷(道玄坂上)へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は渋谷駅から少し離れておりますが、その分比較的静かで落ち着いた場所に位置しております。

また、当館では通常のシングルルームが最低でも20㎡と広めに作られております。
ゆっくりとお休みいただけたようで、嬉しく存じます。

長期で滞在される方にもご利用いただけるように、ミニキッチンや洗濯乾燥機もございますので
次回機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は東急ステイ渋谷をご利用くださり誠にありがとうございました。

お部屋おまかせプランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご利用の際はキッチン付きのお部屋をご利用下さるとのこと。お部屋に調理器具、食器類の備え付けもございますのでお気軽にお料理が出来るかと思います。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東急ステイ渋谷にお泊りいただきありがとうございました。

ホテル周辺地図はフロント、もしくはお部屋に備え付きのインフォメーション冊子にもございますので、次回ご利用時にはご利用くださると幸いでございます。
また当ホテルは渋谷駅から少し離れておりますが、その分静かな環境でご好評をいただいております。


機会ございましたら、次回も当館をご利用くださると幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は東急ステイ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の目の前のスーパーは24時間営業しており、お客様には大変便利だとご好評頂いております。当館の設備についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
ですが、加湿器のタンクのカビ、お風呂場のドアのカビなど、ご滞在中お客様に不愉快な気分をさせてしまった事、誠に申し訳ございません。客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃にはより一層注意し改善に努めて参ります。お褒めの言葉・ご意見誠にありがとうございました。

東急ステイ渋谷　フロントデスク　

この度は数あるホテルの中から東急ステイ渋谷をお選び頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。ですが、お疲れのところ駅からご足労頂きまして大変申し訳ございません。
またご利用して頂けるように日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回は当館の都合によりご予約頂きましたシングルルームをご用意できず、特別少し広めのお部屋にご案内いたしました。おくつろぎ頂けましたようで何よりでございます。

ご精算の件でございますが、当館は東京都内のホテルでございますので、東京都宿泊税というものがございます。
楽天トラベル内から抜粋しますと、

東京都内のホテル、旅館に宿泊料金が1人1泊1万円（税別）以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税（税別1万円-1万5千円未満：100円、税別1万5千円以上：200円）が別途かかります。

でございます。
今回は東京都宿泊税とポイント利用分が同額だったため相殺して宿泊代のみをご請求させて頂いております。チェックインの際のご説明不足で大変失礼致しました。
今後ご案内不足がないよう教育を再徹底いたします。

また渋谷にお越しの際は当館にご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしできましたこと大変嬉しく思います。
また、お風呂場の不具合については確認させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。

今後ともお客様へ快適にご滞在できますようスタッフ一同努めさせていただきますので、機会がございましたら是非東急ステイ渋谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ渋谷

いつも東急ステイ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして恐縮でございます。
チェックイン時間前のご到着は状況にもよりますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。

また渋谷へお越しの際は当館をご検討いただけますようよろしくお願い致します。

この度は東急ステイ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠に大変嬉しく思っております。

渋谷駅以外の最寄駅でございますと当館より歩いて5分程の距離に京王井の頭線神泉駅がございます。

次回ご利用の際ご検討下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
また当ホテル設備面でのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
洗濯機は宿泊の際のお荷物軽減になると多くのお客様よりご好評頂いておりま
す。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッ
フ一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

東急ステイ渋谷　島瀬

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき誠に感謝申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層清掃を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
また渋谷にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。

この度は東急ステイ渋谷にご宿泊、誠にありがとうございます。
当館渋谷駅からですと徒歩15分弱ですが、京王井の頭線の神泉駅からですと徒歩3分程でご到着頂けます、次回ご利用の際にご検討頂ければと存じます。
ルームキーの部屋番号記載の件でございますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
渋谷にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げます。