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三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋には前のお客さんのゴミと思われるがお菓子の箱や紙くずが畳や棚にあったり、額縁が傾いていたり、トイレが少し汚かったりと…もう少し丁寧に掃除してもいいのではないかと残念におもいました。また、子供がいても子供用のアメニティは歯ブラシさえもないので、持参しなければなりません。ご飯はバイキングで子供は喜びますが、海のそばなのに、お刺身が解凍を失敗したような生臭いにおいがして美味しく無かったのはとても残念です。古いホテルですが少し割高です。ですが室内プールで遊びたいと子供が楽しみにしてたのでこちらに決めました。しかし、当日のチェックイン時に、ボイラー故障によりプールの水が冷たい…と…結局冷たすぎてプールに入れませんでした…楽しみにしていた子供は大泣きです…。ここにした意味…プラン名にもなっていますが、プールで遊べなくても満額支払うことになりました。ボイラー故障は仕方ないですが、そのかわりになにかサービスをしてくれるなどあればよかったと思います。
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋のお掃除に関しては掃除スタッフに共有しこのような事がないように努めてまいります。お刺身に関しても調理スタッフと情報を共有し再度確認してまいります。又、スパに関してはご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただいま修理改善に努めております。全スタッフでお客様が満足頂けるように努めてまいりますので又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月） のクチコミ
部屋には前のお客さんのゴミと思われるがお菓子の箱や紙くずが畳や棚にあったり、額縁が傾いていたり、トイレが少し汚かったりと…
もう少し丁寧に掃除してもいいのではないかと残念におもいました。
また、子供がいても子供用のアメニティは歯ブラシさえもないので、持参しなければなりません。
ご飯はバイキングで子供は喜びますが、海のそばなのに、お刺身が解凍を失敗したような生臭いにおいがして美味しく無かったのはとても残念です。
古いホテルですが少し割高です。
ですが室内プールで遊びたいと子供が楽しみにしてたのでこちらに決めました。
しかし、当日のチェックイン時に、
ボイラー故障によりプールの水が冷たい…と…
結局冷たすぎてプールに入れませんでした…
楽しみにしていた子供は大泣きです…。
ここにした意味…
プラン名にもなっていますが、
プールで遊べなくても満額支払うことになりました。
ボイラー故障は仕方ないですが、
そのかわりになにかサービスをしてくれるなどあればよかったと思います。
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のお掃除に関しては掃除スタッフに共有しこのような事がないように努めてまいります。
お刺身に関しても調理スタッフと情報を共有し再度確認してまいります。
又、スパに関してはご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただいま修理改善に努めております。
全スタッフでお客様が満足頂けるように努めてまいりますので又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。