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三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月）のクチコミ･お客さまの声
三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月）（千葉県）
4.0
投稿日：2023-07-13 20:51:10
3.0
投稿日：2022-07-30 22:21:38
総合4
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nozawa2180さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川（旧鴨川ホテル三日月） のクチコミ
気の合う仲間5人で2年に一度の旅行がてらの親睦会でした。木更津の三日月で泊まった時は最高だったので、系列の天津小湊もいいだろうと他を辞めて予約しました。しかし気になったところが
夕食バイキングでは浴衣はダメとのこと。HPにありましたか？他のご夫婦も浴衣で行って断られていました。フロントに苦情入れましたが、大抵どこの旅行先でも夕食はバイキングでも浴衣が普通。断られることはないと思います。理由も説明もなく紹介した手前大変憤慨しました。ここは改善したほうがいいのではと思います。そもそも理由がわからない。リゾートだから？宴会場ならOKもなんで？もう行かなきゃいいのですが、黙っていることもホテルのためにならないと思ってコメントしています。カラオケも3日前じゃないとダメとか。当日の流れでそうなることも多いのでは？それも不満でした。気持ちがそがれてカラオケはやっていません。食事内容も接客も大変良かったので上記以外は問題なく宿泊させてもらいました。
経費など会社の方針もあるのでしょうが、ちょっと意見させていただきました。
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をもとに今後このようなご不快な思いをされることがないよう、館内の対応等を改め、お客様にご満足いただける施設に改善していけるようにスタッフ全員で取り組み、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ありがとうございました。