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三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月)のクチコミ・お客さまの声
総合1
初めて宿泊しました。展望風呂など風呂は広く、かなり満足でした。食事も、アワビの踊り焼きが美味しかったです。が、施設の老朽化がひどく、風呂の湯栓も動きが鈍く、出てくるお湯もちょろちょろ。部屋の窓には、分厚いカーテンが1枚。下にレースのカーテンがないので、西日が直射。トイレも金庫も昭和そのもの。接客ははっきり言って、下の下。『おもてなし』など程遠く、フロントの人は、挨拶はしない、笑顔はない、敬語も使えない、入口に車を停め、妻がバックと荷物を運んでいるのにほったらかしで見ているだけ、フロントで浴衣の説明もなく、部屋には浴衣無し。。。。
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。大浴場、お食事共にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。また、今回のご旅行でお客様にはご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室設備等もう一度各お部屋を確認させて頂き、館内のご案内やスタッフ対応等を改め、お客様に快適にお過ごしいただける施設に改善していけるように努めてまいります。改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
初めて宿泊しました。
展望風呂など風呂は広く、かなり満足でした。
食事も、アワビの踊り焼きが美味しかったです。
が、施設の老朽化がひどく、風呂の湯栓も動きが鈍く、出てくるお湯もちょろちょろ。
部屋の窓には、分厚いカーテンが1枚。下にレースのカーテンがないので、西日が直射。
トイレも金庫も昭和そのもの。
接客ははっきり言って、下の下。『おもてなし』など程遠く、フロントの人は、挨拶はしない、笑顔はない、敬語も使えない、入口に車を停め、妻がバックと荷物を運んでいるのにほったらかしで見ているだけ、フロントで浴衣の説明もなく、部屋には浴衣無し。。。。
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この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、お食事共にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、今回のご旅行でお客様にはご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室設備等もう一度各お部屋を確認させて頂き、館内のご案内やスタッフ対応等を改め、お客様に快適にお過ごしいただける施設に改善していけるように努めてまいります。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。