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三日月シーパークホテル安房鴨川のクチコミ・お客さまの声
立地4
3月30日に、両親を連れて家族で利用させて頂きました。3時に到着予定だったのですが、早めに着きチェックインをしようとした所、予約が入っていないと言われ大慌て・・・一度キャンセルをしてしまっての予約だったので、その後の予約がきちんと入っていなかった様です。楽天トラベルで何度か予約をして使わせて頂いていますが、この様な事は、初めてだったのでビックリでした。30分以上待ったでしょうか???やっと予約の入っているのが確認出来ホッとしました。待っている間「春休みだし空き部屋もないんだろうな~せっかく来たのに、家にとんぼ返りかな?」等色々な事が頭の中を駆け巡りましたが、予約の確認が取れて本当に良かったです。部屋は、オーシャンビューの海が見渡せる素敵な部屋で大満足でした。バイキングも良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。今度行くときは、事前に予約確認をしてから行こうと思っています。(笑)【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】楽天スーパーポイント持ってけ祭りで好評バイキングプラン華月亭・特別室(和室12.5畳+6畳)定員8名
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M様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの手続きの際に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご予約は間違いなく入っておりました。原因ですが、キャンセル(以前に予約した分)と予約の通知が同時に届いており、その処理の際の当方のミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後とも鴨川ホテル三日月をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川 のクチコミ
3月30日に、両親を連れて家族で利用させて頂きました。3時に到着予定だったのですが、早めに着きチェックインをしようとした所、予約が入っていないと言われ大慌て・・・一度キャンセルをしてしまっての予約だったので、その後の予約がきちんと入っていなかった様です。楽天トラベルで何度か予約をして使わせて頂いていますが、この様な事は、初めてだったのでビックリでした。30分以上待ったでしょうか???やっと予約の入っているのが確認出来ホッとしました。待っている間「春休みだし空き部屋もないんだろうな~せっかく来たのに、家にとんぼ返りかな?」等色々な事が頭の中を駆け巡りましたが、予約の確認が取れて本当に良かったです。部屋は、オーシャンビューの海が見渡せる素敵な部屋で大満足でした。バイキングも良かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。今度行くときは、事前に予約確認をしてから行こうと思っています。(笑)
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華月亭・特別室(和室12.5畳+6畳)定員8名
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M様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの手続きの際に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご予約は間違いなく入っておりました。
原因ですが、キャンセル(以前に予約した分)と予約の通知が同時に届いており、その処理の際の当方のミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも鴨川ホテル三日月をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。