Ｏ様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備の面で不備があり申し訳ございませんでした。設備担当者に伝え、対処を指示させて頂いた次第です。
それ以外については合格点を賜りありがとうございます。「お勧め」とうお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。