三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2023-01-10 11:54:36
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)(神奈川県)
5.0
投稿日:2017-08-24 14:06:48
4.0
投稿日:2013-08-20 09:17:47
4.0
投稿日:2013-08-10 23:48:22
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)(福島県)
4.0
投稿日:2013-04-16 23:45:24
立地5
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mimiuchanさんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
3月4日に家族で宿泊しました。
団体客が多かったようで、ホテルの前にもフロントの前にも列が出来ていました。
車を止めるのに10分、並んでチェックインの手続きをするのに10分、部屋へ案内をしてくれる人が来るのを待って10分、という感じで、部屋に入るのに30分位かかりました。
もう少しスムーズにいかないものかなと思います。
ロケーションは素晴らしく、眺望は最高でした。
ただ、お風呂は源泉かけ流しではないし、温泉を使用していたのは内風呂だけ?だったようです。どの浴槽が温泉で、どれが温泉でないのか表示がちゃんとあるといいと思います。タオルが使い放題なのは良かったです。
バイキングは朝夕共にちょっと混みすぎな印象です。
もう少し料理を取りやすいように、人の流れを誘導するとかして、混雑を解消した方がいいです。ご飯やお味噌汁をもらうのにあれだけ行列ができてしまうのはどうかと思います。また、折角のステーキや天ぷらが、食べる頃には冷めてしまっていたので、暖かい食器を準備するなどできればいいのになと思います。バイキングに関してはレパートリーや内容ともにちょっと期待はずれでした。
高齢の家族との旅行で水着で入るスパは利用しませんでしたので、コストパフォーマンス的には今ひとつでした。
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I様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は到着して皆様お疲れのところ、客室までのご案内にかなりの時間が掛かってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お風呂やバイキングについてもご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見は全て上司に報告させて頂きました。
ホテルからの眺望や、大浴場のタオルについてお褒め頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後もよりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。