運営法人が変更になってから初めて伺いました。非常に印象的だったのは職員同士の私語です。受付時から帰るまで気になりました。荷物の札１０番を渡されたのですが、１０番は他の方も使用していました。スパは受付で、温水ではないと説明がありました。とても寒いので、温泉と交互に入ってくださいとのことでした。部屋は一見綺麗に見えますが、埃だらけでした。居室前のカートも５、６台チェックインからアウトの時間までずっと置きっぱなしでした。以前来た時は、ホテルの方のホスピタリティが感じられ、とても良い思いをしたので、今回は夕飯付きにしたのですが、もう行くことはないでしょう。チャックアウトの時間帯に正面玄関で車を誘導しているスタッフの方も、男女でしたが誘導よりもおしゃべりに夢中で、逆に正面玄関に二人で立っていて、通行の邪魔になっているように思えました。ぜひ防犯カメラを見て改めてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋食でお願いしたのですが、単なる冷めたお弁当が運ばれて来ただけ(朝、夕共に)スタッフの対応も最悪でした。一度、他のホテルで研修を受けた方が良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

記念日に利用しましたがトコジラミが出ました。殺しても殺しても這い回る茶色く小さな虫の姿が忘れられません。また、ホテル側の対応も最悪でした。夜中にフロントに電話すると、ホテルの対応はなく、警備員のみでした。早番のシフトが始まる朝の7時まで待てと言われましたが、虫のいる部屋にいることが耐えられなかったので真っ暗な10Fの共用スペースで6時間ほど過ごしました。返金時もお詫びの言葉はひとつもなく、ただ封筒にお金が突っ込まれているのみでした。私はホテル業に従事してることもあり、この対応には唖然としました。虫がいることだけではなく、ホテル全体が腐っています。もし素敵な旅をお探しならば、ホテルスタッフとして絶対にここに泊まることはおすすめしません。特に記念日利用など特別な思い出になり得る機会などでしたら、なおさらです。私は彼との4年記念日をここのホテルで過ごしたことを、後悔しています。皆さんには同じ思いをして欲しくないため投稿しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

1月末に宿泊しました。この季節にこどもたちをプールで楽しませたくこちらのホテルにしましたが
プールは故障なのか冷たく寒くこどもたちをいれられるレベルではなく残念。
フロントに聞くとフロントはその現状を把握しておらずプールに確認してはじめて現状を把握するほど…
後々、謝罪と関連施設を使わせていただきましたがそういう問題なのか？疑問です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

最悪でした
掃除した雑巾は部屋に置きっぱなし
お茶を飲もうとしたら、急須に前のお茶が、入りっぱなし

夕食も、カニはしょっぱくて食べられないし、お刺身も写真は生のホタテのお刺身だったのに、出てたのは蒸したベビーホタテ
種類も少ないし、バイキングなのにドリンクは別料金
お風呂も、露天風呂に入ったらぬるくて入れないし

高いお金払って春休みに温泉楽しもうと思い予約したのに、散々でした

チェックアウトのときも、すみませんでしたの一言もお詫びもありませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

宿泊当日、施設の故障とのことで、黄金風呂も大浴場も使用できず、従業員は勝手に鍵を開けて部に入ってきたり、食事の連絡はしなかったり、忙しいを理由に部屋への案内名無しで自分達で部屋を探させたり、すべからく最低なホテルです。

しかも、当日は雨で外へ遊びに行けないにもかかわらず、プール施設などは回廊が無くずぶぬれで行き来しなければならないという状況です。
従ってアホ臭くて部屋で土砂降りの海を眺めて過ごしました。
こんな所を二泊も予約してしまったものだから、過去最悪の旅となってしまいました。

よく皆様はこんな所へ行ってまともなレビューが書けるものです。
ホテルは、クレームを入れたらすべての非を認め、謝罪し、挙句の果ては料金二割を返金したいから口座を教えるとのこと。

ホテル三日月馬鹿ですか？？？

楽天トラベルも二度と使う気が無くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年03月

布団が埃っぽくて鼻がムズムズしていた。
壁が薄いのか、上の階の音などがすごくうるさかったです。
お風呂は消毒臭くて、修理中のお風呂もあって、ほとんど入れるお風呂がなかった。
修理中なら、分かるように書いておくべきだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2年前に利用して良かったのでリピートしましたが、今回は最悪の宿泊となりました。
部屋に入っていきなり、敷いてあった布団の中の羽が出ており、子供が布団に乗ったとたん、ぶわーと舞い、子供は羽だらけ。部屋中羽が舞っていたので部屋を変えてもらいました。
これって敷いた時点で気づかなかったのでしょうか？
更に夜は隣と上階が朝4時まで騒がしく寝れず。満室のようでは無い感じだったので、もう少し部屋割りを考えて欲しかった。
子供と一緒の予約なのに、子供用スリッパも部屋になく、フロントに言わないと無い。
朝食バイキングも、空になってもなかなか補充しない。
案内も無愛想。
ゲーセンも営業時間内なのに、節電で真っ暗。雨だったので館内で楽しもうと思っていたのに、なんかテンション落ちまくりでした。
部屋はベッドと和室があって、広くて気に入ってたのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

結構楽しくさせて頂きました

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント持ってけ祭りで房総の磯グルメプラン
華月亭・特別室(和室１２．５畳＋６畳)定員８名

平日限定の安いプランであのお部屋は大満足でした!!
食事は・・種類が多い割にはちょっと物足りなかったかな。もうちょっとさっぱりしたものや野菜があると女子には嬉しいかも。
お風呂もとても衛生的でゆったりのんびりできました♪

【ご利用の宿泊プラン】
↓↓注目↓↓　【平日限定の安いプラン】春爛漫あったか房総で温泉＆露天風呂！！
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

和食グルメプランにしたが、子供連れにはバイキングプランの方がお薦めかも・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント持ってけ祭りで房総の和食グルメプラン
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

両親との旅行で親孝行ができた。２回目の宿泊でしたが満足いくものでした。また、来たいものです。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】和洋中バイキングプラン♪夜も朝も食べ放題＆最上階『絶景温泉』で大満足！！
華月亭・特別室(和室１２．５畳＋６畳)定員８名

家族５人〈大人）で一部屋に泊まれるホテルは以外に少ないので今回家族が皆いっしょに泊まれて満足できた。
バイキングも家族の食の好みの違いがあるのをカバーできるのでよかったと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント持ってけ祭りで好評バイキングプラン
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

自販機が高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
↓↓注目↓↓　【平日限定の安いプラン】春爛漫あったか房総で温泉＆露天風呂！！
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

２日間お世話になりました。部屋は眺めもよく、清潔でのんびりできました。お食事はバイキングでしたが、想像していたより、良かったし美味しかったです。また伺いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
鴨川シーワールド入園券付き♪＆絶景温泉と美食バイキングプラン
華月亭・特別室(和室１２．５畳＋６畳)定員８名

大人２人と子供１人（８ヶ月）と宿泊しました。
お部屋、お風呂など館内はとてもきれいに清掃されていてとても気持ちがよかったです。食事もバイキングでしたが、ステーキが美味しいと主人が喜んでいましたし、私もデザートが美味しかったです。
今回は、子供の初旅行のためゆっくりスケジュールの予定でしたが、当日は関東でも雪が降る悪天候。どこにもよらずにホテルへ行きスパで遊ぶことにしました。親子３人で楽しく遊んだあと、スパ出入口のスロープで転んでしまいました。雨で滑りやすくなっていたこともありますが、主人と二人でこのタイルは滑りやすいから注意しなくちゃと話したいたところの転倒でした。バリアフリーのためのスロープでしょうが、転倒防止の対策をしたら、もっと安全ではないでしょうか？
でも、スパは室内が暖かくプールから上がっても震えることもなく、楽しかったです。
あと、お風呂ですが、男女入れ替え制で両方の大浴場を楽しめてよかったのですが、片方（朝女性用）には洗顔フォームがありませんでした。両方において頂けるとうれしいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆平日限定１日２部屋まで☆　お得な客室グレードアッププラン
華月亭・特別室(和室１２．５畳＋６畳)定員８名

この時期の平日の割に人は多かったですが、なぜかお風呂が混み合うこともなく気持ちよく過ごせました。母とふたりで和洋室をゆったり使えましたし夕焼けが見える立地も静かで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【季節を味わう】和洋中バイキン＆最上階『絶景温泉』で大満足！
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

1月21日に犬を連れて出かけました。ペットホテルがあり担当のお姉さんに
大事にかわいがってもらい、犬も喜んでいました。話題の金風呂にも入る事ができ
楽しい2日間でした。夕食はバイキングでしたが色々おいしかったです。
また犬と一緒に出かけたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】お日にち限定ポイント祭りで大人気バイキングプラン
うしお亭・一般室(ツインベッド+和室６畳)定員５名

お出迎えがあり、気持ちがよかったです。部屋もとても広くてびっくり、掃除等も行き届いて満足しました。料理は夕食、朝食ともにバイキングでしたが、いろいろなメニューがあり、美味しかったです。また、是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆平日限定１日２部屋まで☆　お得な客室グレードアッププラン
華月亭・特別室(和室１２．５畳＋６畳)定員８名