ホテル内からの景色は良かったです。バイキングプランで夜は良かったですが、朝食は今ひとつ足りない感じがしました。朝食後に露天風呂に行ったのですが、９時までの入浴時間なのに１０半前に終了…この評価とさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理の質、種類に不満。アメニティにも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前伺った木更津の三日月さんのバイキングが種類も多く美味しかったので、今回も期待していたのですが、品数が少なく、味もイマイチでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝夕バイキングだけがとても残念。

少し遅れて行くだけで10分～ほど座席が足らず入口で待機。
入口には椅子などなく、立って待たざる得ない。

さらに朝では食材の前に人だかりで並び、皿に乗せるのに5分ほど掛かる。

にもかかわらずバイキングの時間は長くはない。

・時間を伸ばして二部制にする。
・席を部屋で割り振る。
・レイアウト変更して動線改善する。
・混雑時は入口に椅子を用意する。
など

過去にも似た投稿が散見されていますが、
本気で対策を考えるべきではないですか？
ご年配の方を立って待たせるのはあまりにも不親切と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事はとても良かったです。
ですがお部屋のお風呂は砂がすごく浴槽は石鹸とほこりまみれで嫌でした。
売店の人の接客もあまり丁寧ではなく嫌な気持ちになりました。
お食事の時にテーブルクラスの片付け方がとても汚く嫌な思いをしました。
フロントの男性の方の対応がとても嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

１月11日一泊の成田山新勝寺詣りがてら、
泊まりました。
以前鬼怒川の三日月さんを利用しましたので
きたいをもって今回鴨川のほうに、経営会社が変わったみたいですが期待は変わらず利用しましたが、ベットのかけ布団が１７９cmの身長の自分には小さく足が出てしまい残念。
また食事は鬼怒川よりも種類が少ない気がして、残念。
ただお風呂の露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

【良い点】
・部屋からの眺望（オーシャンビュー）はとても良かったです．
・風呂はとても広く，特に露天風呂は開放的で何度も楽しめました．
【悪い点】
・清掃係が滞在中に何度もドアノブを回してきて不愉快になります．鍵が開いていることがわかると無言で逃げ去ります．床や畳はよく見ると髪の毛などのごみが落ちています．掃除はちゃんとされていません．
・バイキングはドリンクバーは有料です．このくらいは料金にいれるべきだと思います．
・有料のプールがあります．こちらの料金に入れるべきです．
・ゲームコーナーは故障して調整中のものが多いです．楽しめません．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂は素晴らしい。タオルも常に乾いている物を使えるしアメニティも十分。
レストランスタッフも良い感じ。
ただ聞く人によって答えが違うのはちょっと。情報の共有が必要ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

細かいことを言えばキリが無いが、お風呂の良さがそれらを打ち消しました。
チェックアウト後も18時までプール等が利用できる筈。
チェックアウト日が休館日なのに、そのことについての案内は一切無。
こちらは知っているので何も誰も説明しない事に不信感がわきました。
皆さん愛想よくニコニコしてるけどちょっと悪い人なのかしら。
結局なし崩し的に帰されたわけでスッキリしない。
休館される理由はコロナのせいだけじゃ無くて、そんな自分たちの態度にもあると思いますね。
リピートは無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

チェックインの手続き待ちに１時間は長すぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

部屋は良かったが食事は最低
コロナ禍ということで部屋食にしたが、来た重箱は冷たい！
旅館で食事してこれはありえない
しかも、こんな小さな伊勢海老がいるのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

go toで宿泊客が多いのはわかっているはずなのに受付の対応遅い。40分待たされました。色んなホテルを利用しておりますがこんなホテルは初めてです。窓口が6ヶ所あるのに3ヶ所しか開いてない。ずっと立たされ密な状態でした。その他は良かったのにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

初めての利用でした。
子連れで家族5人で予約を入れていましたが、テェックインでは「4名様ですね」と言われました。
部屋はオーシャンビューで眺めが良く広さも満足でしたが、トイレが明らかに清掃されておらず前の宿泊客が使用したままであろう状態で初っ端ガッガリでした。フロントへの電話も繋がりにくく不便を感じました。
ロビーで浴衣を借りて露天風呂へ行きましたが、入浴が終わり浴衣を着るとなんと帯が入っておらず…
前を押さえながら部屋に戻りました。
小さな子供3人とわちゃわちゃでしたが、楽しみにしていた夕食バイキングを終え会場を出る時に別室？のようなところにキッズバイキングがあるのを発見し、離れたテーブルに案内されていたので気づかず…最初に一言案内してくれればいいのに。と思いました。
スタッフ一人一人の人当たりは良かったのですが、期待していただけに残念のほうが大きかったです。
サービス、料金からするとこれならもう少し安いホテルでもよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインの時に1時間以上待たされ密になって不安を感じた。コロナ対策があいまいです。食事の時も手袋を付けても付けなくてもいいとの事、 バイキング会場なのに希望者は付けて下さいみたいな説明、結果付ける人付けない人が居ました。とてもコロナ対策を徹底しているとは言えません。マスクも付けてる人、付けていない人が居て残念です。ホテル側の責任です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月20日に宿泊しました。
チェックイン時間前でしたが、確認した所
気持ちよくお返事をいただき、迎えてくれました。案内係のお姉さん。

近くにコンビニがあり、海もありでよかったです。

残念だったのが、衛生面。
お風呂はとてもよかったですが・・・
お風呂場に誰が使ったかわからない、絆創膏、化粧落としなどそのまま置いてありました。
せめて、ゴミ箱など置いてあり、そちらに自分が使ったのは捨てれるようにしてあったらよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

敷地内駐車場が満車だったそうで、別の駐車場へ案内された。到着時はマイクロバスでロビーまで乗せてくれたが、帰りはなんの案内もなく、自分で歩かされた。
またチェックインの時も、部屋までの案内、荷物についても案内はなかった。夕食の時間を到着時に決めさせられ、時間どおりに行ったのに待たされた。
サービスを受けた覚えは一つもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

駅も海岸も近く、お部屋の窓の外はすぐ海で、そこだけは良かったです。
お部屋は思った程ボロくありませんでした。
プールに行くのに一旦外に出るので、雨で傘さしました、
プールは古く、体を流さずすぐ入れて、不潔と感じました。
浸かりたくない感じでした。脱衣場はリフォームした感じでしたが。
金風呂が、小さな湯槽にいろんな人が順番に入ってすぐ出て交代なわけなので、そのお湯は気分的に・・足しか浸かれませんでした。
食事のバイキングは本当にがっかりでした、修学旅行でももうちょっとましでは・・
柱の陰に脈絡なく料理が置いてあったりと、せめて配置や盛付けぐらいは工夫したらいいのにと感じました。
三日月のかたは都心のバイキングでも食べに回られて少し研究なさった方がいいのでは・・
他の方が書かれているようにジュースは有料で頼みました。
施設・サービス、全体的に古臭く、昭和を感じました。
ご年配のお客様にはそれが良いのかも知れませんが、
正直よくこれでこの値段でやっていけてるなという印象です。
プールあるし子供のため予約しましたが、間違いでした。
団体旅行や、オジサンの宴会旅行のためのお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

仕事の関係で朝食プランで予約しましたが、早く到着できたので夕食情報を聞いたら、朝食プランなので夕食がついていませんと、当たり前のことを言われ、追加で食べたいと言っても説明が曖昧、時間指定だけを強調、部屋にも夕食案内がない。朝食プランあるならば夕食案内があってもいいのでは

【ご利用の宿泊プラン】
【春先取り】平日限定まる得♪一泊朝食付きプラン
まる得一泊朝食付きプラン 和洋室/定員５名

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

他の人が書いてる通り部屋が暑すぎる！空調がうまく機能していない。
恐らくうちの部屋だけじゃない。窓も転落防止のためちょっとしか開かないので蒸し風呂状態。

バイキングが人多すぎ。割り込みされていつ小競り合い起こってもおかしくない状態。
前後左右から取れればいいのに、全部列にするから長蛇になる。
これは完全に配置が悪い。
それでもよければ皆さん泊まって。風呂だけはいいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前のホテルを知っているので残念ながらランク落ちた気がします。経費節減なのかスパの時間も短くなったし、アメニティーも少なくなった。
館内着は、浴衣のみ。
部屋の隣の壁は薄いのか話し声か、夜遅くまで聞こえてました。
夕飯も口コミに書いてた方がいた様にステーキを提供していて人が横柄な対応で口コミ通りだなって思いました。
何故飲み放題がセットでついているプランしかないのですか？未成年は飲めないし、私達は、そんなに飲めないし、食べれないので、飲み放題は不要です。
部屋には人数分のペットボトルの水、緑茶のティパックなので一回しか飲めません。
朝食は、焼きたてのクロワッサン、チョコのパン、牛乳が美味しかった。フルーツは、緑のバナナ、ライチ、グレープフルーツのみ。なんか前と比べて朝夕共に残念な所が目立ちました。席も先着順なので時間前に並びました。
スパは、10時からなのに時間になっても中々開かず寒かった。
浮き輪が数に限りがありますが無料で使用出来ます。
監視員の方たちは、すごく気がきく。特に年配の女性の方が周りをよく見ていて対応していました。安心感がありました。勝浦、鴨川の経営が変わってしまったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月