ホテルの駐車場が一杯で市営駐車場に行って下さい、と言われたが、初めて行った場所で道も分からず、ホテルと駐車場と思われる場所を何往復かしました。看板があると言われたが、ありません。私の車だけだったのか、帰る時には砂と塩が車のガラスにこびりついていて、真っ白で見えませんでした。チェックインも遅かった訳でもないのに、駐車場少な過ぎではないでしょうか。混んでいたようで、しょうがないとは思いますが、食事の時間も選べませんでした。コロナ対策の割には食事の席も近いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

チェックインの手続き待ちに１時間は長すぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

部屋は良かったが食事は最低
コロナ禍ということで部屋食にしたが、来た重箱は冷たい！
旅館で食事してこれはありえない
しかも、こんな小さな伊勢海老がいるのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めての利用でした。
子連れで家族5人で予約を入れていましたが、テェックインでは「4名様ですね」と言われました。
部屋はオーシャンビューで眺めが良く広さも満足でしたが、トイレが明らかに清掃されておらず前の宿泊客が使用したままであろう状態で初っ端ガッガリでした。フロントへの電話も繋がりにくく不便を感じました。
ロビーで浴衣を借りて露天風呂へ行きましたが、入浴が終わり浴衣を着るとなんと帯が入っておらず…
前を押さえながら部屋に戻りました。
小さな子供3人とわちゃわちゃでしたが、楽しみにしていた夕食バイキングを終え会場を出る時に別室？のようなところにキッズバイキングがあるのを発見し、離れたテーブルに案内されていたので気づかず…最初に一言案内してくれればいいのに。と思いました。
スタッフ一人一人の人当たりは良かったのですが、期待していただけに残念のほうが大きかったです。
サービス、料金からするとこれならもう少し安いホテルでもよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

敷地内駐車場が満車だったそうで、別の駐車場へ案内された。到着時はマイクロバスでロビーまで乗せてくれたが、帰りはなんの案内もなく、自分で歩かされた。
またチェックインの時も、部屋までの案内、荷物についても案内はなかった。夕食の時間を到着時に決めさせられ、時間どおりに行ったのに待たされた。
サービスを受けた覚えは一つもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

駅も海岸も近く、お部屋の窓の外はすぐ海で、そこだけは良かったです。
お部屋は思った程ボロくありませんでした。
プールに行くのに一旦外に出るので、雨で傘さしました、
プールは古く、体を流さずすぐ入れて、不潔と感じました。
浸かりたくない感じでした。脱衣場はリフォームした感じでしたが。
金風呂が、小さな湯槽にいろんな人が順番に入ってすぐ出て交代なわけなので、そのお湯は気分的に・・足しか浸かれませんでした。
食事のバイキングは本当にがっかりでした、修学旅行でももうちょっとましでは・・
柱の陰に脈絡なく料理が置いてあったりと、せめて配置や盛付けぐらいは工夫したらいいのにと感じました。
三日月のかたは都心のバイキングでも食べに回られて少し研究なさった方がいいのでは・・
他の方が書かれているようにジュースは有料で頼みました。
施設・サービス、全体的に古臭く、昭和を感じました。
ご年配のお客様にはそれが良いのかも知れませんが、
正直よくこれでこの値段でやっていけてるなという印象です。
プールあるし子供のため予約しましたが、間違いでした。
団体旅行や、オジサンの宴会旅行のためのお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

2月20日に家族5名で宿泊しました。海の目の前でオーシャンビューでいい眺めでしたが、サービスが本当に悪く不快でした。まず到着の際にバス2台が玄関に止まっており、誰もお迎が来ず、暫く車の中で待っていました。また、駐車場でも係がなかなか来ず待たされました。チェックインも待たされ、部屋への案内まで20分ほどまた待たされました。案内いただいた女性もつっけんどんで、要領も悪く不満でした。
最悪なのは風呂で超満員で洗い場で並ぶほど。翌朝の朝食はバイキングでしたが、こちらも超満員で食べ物を取るのに20分ぐらいかかり我慢の限界でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

以前伺った木更津の三日月さんのバイキングが種類も多く美味しかったので、今回も期待していたのですが、品数が少なく、味もイマイチでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前のホテルを知っているので残念ながらランク落ちた気がします。経費節減なのかスパの時間も短くなったし、アメニティーも少なくなった。
館内着は、浴衣のみ。
部屋の隣の壁は薄いのか話し声か、夜遅くまで聞こえてました。
夕飯も口コミに書いてた方がいた様にステーキを提供していて人が横柄な対応で口コミ通りだなって思いました。
何故飲み放題がセットでついているプランしかないのですか？未成年は飲めないし、私達は、そんなに飲めないし、食べれないので、飲み放題は不要です。
部屋には人数分のペットボトルの水、緑茶のティパックなので一回しか飲めません。
朝食は、焼きたてのクロワッサン、チョコのパン、牛乳が美味しかった。フルーツは、緑のバナナ、ライチ、グレープフルーツのみ。なんか前と比べて朝夕共に残念な所が目立ちました。席も先着順なので時間前に並びました。
スパは、10時からなのに時間になっても中々開かず寒かった。
浮き輪が数に限りがありますが無料で使用出来ます。
監視員の方たちは、すごく気がきく。特に年配の女性の方が周りをよく見ていて対応していました。安心感がありました。勝浦、鴨川の経営が変わってしまったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

マイナスポイントを書きます。

・第二駐車場に停めたら、チェックアウト後は自力で取りに行く。その際の案内は無し。

・館内着を借りたが家族全員分、生乾き臭が凄く着られない。フロントに電話するも、こちらが再度取りに行く事に。借りた服も臭くて着られなかった。

・子供用スリッパは、館内着をもらう所で自己申請しなきゃ借りられない。子連れで館内着も借りているのに、声がけすらなく、再度借りに行った。

・ロビー階の男性トイレが汚すぎる
朝食やチェックアウトと重なり、清掃出来なかったと思いますが、個室には朝食のテイクアウトできるコーヒーゴミが散乱し、トイレットペーパーの芯がトイレ内に落ちて、詰まっていた。

・夕食中に布団敷きに入るのは良いですが、施錠されてませんでした。

・チェックアウト後に売店がやっていないので、お土産はチェックイン時か、夜までに買うしかない。空いている時間が短すぎる。

全体を通して人が少なくサービスが行き届いていない。子連れじゃなきゃ、行かないホテルだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お食事はとても良かったです。
ですがお部屋のお風呂は砂がすごく浴槽は石鹸とほこりまみれで嫌でした。
売店の人の接客もあまり丁寧ではなく嫌な気持ちになりました。
お食事の時にテーブルクラスの片付け方がとても汚く嫌な思いをしました。
フロントの男性の方の対応がとても嫌でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

率直にセルフサービスが多い。
車で数時間掛けて行き、着いた後車から家族６人分の荷物を自分達でカートにおろす。側には掃除機をかける従業員いたけど、挨拶とかも無し。手続後8階の部屋までも自分達で運ぶシステム。その後、バイキングの食事とスパの受付以外従業員との接触はありません。廊下で従業員とすれ違ってもスルー。だいぶ僕が思うホテルのイメージと違いました。部屋も貴賓室で確かに広いし檜風呂も設置してありましたが、水回りが汚い。蛇口と鏡は水垢鱗汚れで白くなってました。神経質なのかもしれませんが、鏡面加工や黒い艶のある箇所は目立ちます。ピカピカしている方が気持ちが良いですし、清潔感が一目で伝わります。実際、僕の水回りの第一印象は汚いでしたから。築年数もあるかと思いますがもう少しクリーニングに力を入れて頂きたいです。景色は良かったです、夜は花火も見れました。スパは家族で楽しめました。夏休み期間で一泊20万以上でしたが天秤にかけると高く感じました。もう少しサービス面、おもてなし、クリーニングに力を入れて欲しいのが率直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

値段の割に全てが値段以下！ホテルのせいではないが、風呂にう○こが浮いていた。もう三日月グループに行こうとは思わない。あくまで私見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂は素晴らしい。タオルも常に乾いている物を使えるしアメニティも十分。
レストランスタッフも良い感じ。
ただ聞く人によって答えが違うのはちょっと。情報の共有が必要ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフ対応
スタッフの対応は海外のスタッフの方が一生懸命で好感の持てる対応。
ベテランの方は今ひとつです。
食事
ご飯はバイキングでした。が、非常に良かったです。
中華、ステーキ、フォー等。
食事場のスタッフさんの中にピカイチの対応の方もいて安心できました。
風呂
工事中につき非常に残念な状態。
ホームページ、予約サイトに明確に書いて欲しいです。
予約してからの対応なんて断れるはずないですよ？
部屋
喫煙者の隣だと最悪です。
常にタバコの匂いがしています。
エアバランスが悪いのか、留め具が悪いのかわかりませんが、戸締りが非常良くないです。

全体的に見れば可もなく不可もなく。
ただ、ここまで来てこの金額でこの内容だと高すぎますね。
子どもがいたのですが、部屋割りが雑なので１つの階に固まります。
まぁ、それはしょうがないにしても…
子連れ客に対する配慮が薄いです。

初日に帰ろうかと思う位腹が立ちました。
冷静に見て、この内容であれば客付きは厳しいでしょう。
料理だけ。
それ以外はレベルが低いです。
都内のビジネスホテルと変わりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年01月

細かいことを言えばキリが無いが、お風呂の良さがそれらを打ち消しました。
チェックアウト後も18時までプール等が利用できる筈。
チェックアウト日が休館日なのに、そのことについての案内は一切無。
こちらは知っているので何も誰も説明しない事に不信感がわきました。
皆さん愛想よくニコニコしてるけどちょっと悪い人なのかしら。
結局なし崩し的に帰されたわけでスッキリしない。
休館される理由はコロナのせいだけじゃ無くて、そんな自分たちの態度にもあると思いますね。
リピートは無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スライダーが修理中で使えずがっかりしました。
また、夕食の際スタッフが不慣れなのかドリンクバーの説明が特になかったのですが、ソフトドリンクをコップにつごうとしたらスタッフから強くとがめられて感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

まずは、5日前に予約人数を減らすことを
電話で連絡したら、できないと言われました。

夕食は食事処でしましたが、鮪の刺身の色がどす黒い。
一品、料理を出し忘れたらしく
後から、出てきました。

3人なのに、アメニティは2人分しかなかった。

部屋飲みをしようと思って、氷を頼んだら
そういうサービスはなく
氷を取りに行ける場所もないと。。

フロントの電話が繋がらなくて
外線を使って、代表電話にかけました。

朝食バイキングもふつう。
前は、もっと、わくわく楽しかったのに。

高齢の母は、杖をついてはあるけるけれど
車椅子の貸し出しなどはあったのかしら？

ファミリー向けになってしまったようで、残念。
宿泊施設のある健康ランドかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

チェックインの時に1時間以上待たされ密になって不安を感じた。コロナ対策があいまいです。食事の時も手袋を付けても付けなくてもいいとの事、 バイキング会場なのに希望者は付けて下さいみたいな説明、結果付ける人付けない人が居ました。とてもコロナ対策を徹底しているとは言えません。マスクも付けてる人、付けていない人が居て残念です。ホテル側の責任です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

鴨川シーワールドに行きたくて、知名度の高いホテル三日月さんに宿泊しました。朝食バイキングは良かったです。マグロのブツ、お米美味しかったです。お風呂は綺麗で種類も豊富、何回も入りました。接客は最低ランク。しゃべってないで挨拶ぐらい元気にしなさいよ。卓球場今どきお金取るの？自販機で一本210円のジュース？至る所に時代錯誤を感じました。求めすぎかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月