食事3
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:09:51
-
ホテルの駐車場が一杯で市営駐車場に行って下さい、と言われたが、初めて行った場所で道も分からず、ホテルと駐車場と思われる場所を何往復かしました。看板があると言われたが、ありません。私の車だけだったのか、帰る時には砂と塩が車のガラスにこびりついていて、真っ白で見えませんでした。チェックインも遅かった訳でもないのに、駐車場少な過ぎではないでしょうか。混んでいたようで、しょうがないとは思いますが、食事の時間も選べませんでした。コロナ対策の割には食事の席も近いように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2021年08月11日 17:02:25
-
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場のご案内をはじめ、至る所で不手際があり
大変申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見を全スタッフで共有し改善に努めてまいります。
南房総にお越しの際は、数あるホテルよりお選べいただきますよう今後とも宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】種類豊富な和洋中のバイキングプラン!お寿司・ステーキ・天ぷら等の人気メニューを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 19:04:51
-
チェックインの時に1時間以上待たされ密になって不安を感じた。コロナ対策があいまいです。食事の時も手袋を付けても付けなくてもいいとの事、 バイキング会場なのに希望者は付けて下さいみたいな説明、結果付ける人付けない人が居ました。とてもコロナ対策を徹底しているとは言えません。マスクも付けてる人、付けていない人が居て残念です。ホテル側の責任です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2020年10月23日 10:10:39
-
S様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
手袋は希望の方のみ着用して頂いており、当館をしては頻繁な手洗いやアルコール消毒を用いた素手での手指衛生をお願いしております。
マスクについては客室・食事中以外は着用してして頂くようお願いをしておりますが、不十分で申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご宿泊頂けるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】種類豊富な和洋中のバイキングプラン!お寿司・ステーキ・天ぷら等の人気メニューを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【基準室】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
max0530さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- max0530さん [50代/男性] 2010年02月27日 08:37:09
-
2月20日に家族5名で宿泊しました。海の目の前でオーシャンビューでいい眺めでしたが、サービスが本当に悪く不快でした。まず到着の際にバス2台が玄関に止まっており、誰もお迎が来ず、暫く車の中で待っていました。また、駐車場でも係がなかなか来ず待たされました。チェックインも待たされ、部屋への案内まで20分ほどまた待たされました。案内いただいた女性もつっけんどんで、要領も悪く不満でした。
最悪なのは風呂で超満員で洗い場で並ぶほど。翌朝の朝食はバイキングでしたが、こちらも超満員で食べ物を取るのに20分ぐらいかかり我慢の限界でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2010年04月01日 16:57:06
-
T様、先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その際、私共のスタッフの対応の悪さで大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
到着されお疲れのところ、お部屋までの案内に時間がかかり、また、係りの対応も悪く、せっかくのご旅行でお客様の気分を害してしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、玄関・フロント・客室係りに伝え、再教育をさせて頂いた次第です。
今後ともご指導を頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
総支配人 宇津木明彦
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉イチオシ!の宿】ひろびろ特別室に泊まる房総磯料理ご堪能プラン~夕食はお部屋又は個室食事処で~
- ご利用のお部屋
- 【華月亭・特別室(和室12.5畳+6畳)定員8名】
食事2
Sao-saoさんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- Sao-saoさん [40代/女性] 2024年02月24日 21:23:53
-
以前のホテルを知っているので残念ながらランク落ちた気がします。経費節減なのかスパの時間も短くなったし、アメニティーも少なくなった。
館内着は、浴衣のみ。
部屋の隣の壁は薄いのか話し声か、夜遅くまで聞こえてました。
夕飯も口コミに書いてた方がいた様にステーキを提供していて人が横柄な対応で口コミ通りだなって思いました。
何故飲み放題がセットでついているプランしかないのですか?未成年は飲めないし、私達は、そんなに飲めないし、食べれないので、飲み放題は不要です。
部屋には人数分のペットボトルの水、緑茶のティパックなので一回しか飲めません。
朝食は、焼きたてのクロワッサン、チョコのパン、牛乳が美味しかった。フルーツは、緑のバナナ、ライチ、グレープフルーツのみ。なんか前と比べて朝夕共に残念な所が目立ちました。席も先着順なので時間前に並びました。
スパは、10時からなのに時間になっても中々開かず寒かった。
浮き輪が数に限りがありますが無料で使用出来ます。
監視員の方たちは、すごく気がきく。特に年配の女性の方が周りをよく見ていて対応していました。安心感がありました。勝浦、鴨川の経営が変わってしまったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2024年03月01日 23:29:54
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食会場でのスタッフの対応につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
会場スタッフに共有させていただきスタッフ対応等を改め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
頂いたご意見を参考にすべてのお客様が満足頂けるような提供の工夫を勉強しお客様がまた来たくなるような宿泊施設に改善していけるよう全員で取り組んでまいります。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念】和洋中オープンキッチンバイキングプラン☆夕食飲み放題☆
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:27:28
-
料理の質、種類に不満。アメニティにも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2023年10月22日 09:43:11
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場の食事提供に関しましては情報を共有し、お客様が満足頂けるようなお食事提供の工夫を勉強していきたいと思います。
アメニティにつきましてお客様にご満足いただける施設に改善していけるように全員で取り組んでまいります。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【スタンダードバイキング】和洋中オープンキッチンバイキング ☆夕食時飲み放題☆
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
スパイク三田さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- スパイク三田さん [40代/男性] 2023年01月13日 15:58:56
-
1月11日一泊の成田山新勝寺詣りがてら、
泊まりました。
以前鬼怒川の三日月さんを利用しましたので
きたいをもって今回鴨川のほうに、経営会社が変わったみたいですが期待は変わらず利用しましたが、ベットのかけ布団が179cmの身長の自分には小さく足が出てしまい残念。
また食事は鬼怒川よりも種類が少ない気がして、残念。
ただお風呂の露天風呂が最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2023年01月20日 14:52:17
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行で大浴場から見える太平洋の眺めにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後に於いてもお客様がご満足いただける施設に改善していけるようにスタッフ全員で取り組み、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】和洋中オープンキッチンバイキング&展望温泉&水着で入れるスパ満喫
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 11:03:01
-
値段の割に全てが値段以下!ホテルのせいではないが、風呂にう○こが浮いていた。もう三日月グループに行こうとは思わない。あくまで私見です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2022年09月11日 08:29:01
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
情報を共有しスタッフ対応等を改め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【夕食付(朝食なし)◆バイキング】種類豊富な和洋中オープンキッチンバイキング&温泉とスパを満喫
- ご利用のお部屋
- 【◆基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 10:28:12
-
部屋には前のお客さんのゴミと思われるがお菓子の箱や紙くずが畳や棚にあったり、額縁が傾いていたり、トイレが少し汚かったりと…
もう少し丁寧に掃除してもいいのではないかと残念におもいました。
また、子供がいても子供用のアメニティは歯ブラシさえもないので、持参しなければなりません。
ご飯はバイキングで子供は喜びますが、海のそばなのに、お刺身が解凍を失敗したような生臭いにおいがして美味しく無かったのはとても残念です。
古いホテルですが少し割高です。
ですが室内プールで遊びたいと子供が楽しみにしてたのでこちらに決めました。
しかし、当日のチェックイン時に、
ボイラー故障によりプールの水が冷たい…と…
結局冷たすぎてプールに入れませんでした…
楽しみにしていた子供は大泣きです…。
ここにした意味…
プラン名にもなっていますが、
プールで遊べなくても満額支払うことになりました。
ボイラー故障は仕方ないですが、
そのかわりになにかサービスをしてくれるなどあればよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2022年03月17日 18:17:30
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のお掃除に関しては掃除スタッフに共有しこのような事がないように努めてまいります。
お刺身に関しても調理スタッフと情報を共有し再度確認してまいります。
又、スパに関してはご迷惑をおかけして申し訳ございません。ただいま修理改善に努めております。
全スタッフでお客様が満足頂けるように努めてまいりますので又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】種類豊富な和洋中のバイキングプラン◆水着で遊べる「スパ三日月」無料でご利用OK!
- ご利用のお部屋
- 【基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 17:21:52
-
部屋の畳に 食べ物カス、髪の毛等有り。最上階の温泉にタオル、バスタオルが置いて有るのは良かったが夜の男風呂がぬるい 女子風呂は21時過ぎに家内が入浴したが 子供達が大浴場で泳ぐ 銀のお風呂を取り合いしていても同伴の家族が誰も注意しない。バイキング会場では、飲み物を頼む時はすぐ来るが 食べ終わった皿の片付けを頼んでもなかなか来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2021年12月28日 18:56:20
-
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は客室のお掃除の悪さやバイキング会場のスタッフの対応の悪さにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。社内でお客様から頂きましたご意見を共有し、掃除の仕方やバイキング会場でのお客様への配りなど出来るように指導・教育してまいります。
大浴場につきましてもこれから寒くなってまいりますので温度調整に注意し、ご迷惑がかからないように運営してまいります。
今後につきましても、お客様が来たくなるような宿泊施設なるように全員で取り組んでまいりますのでどうぞ鴨川ホテル三日月をよろしくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング人気No.1】種類豊富な和洋中オープンキッチンバイキング&展望温泉&水着で入れるスパ満喫
- ご利用のお部屋
- 【基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
りん02127555さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- りん02127555さん [40代/男性] 2021年09月20日 19:14:13
-
スライダーが修理中で使えずがっかりしました。
また、夕食の際スタッフが不慣れなのかドリンクバーの説明が特になかったのですが、ソフトドリンクをコップにつごうとしたらスタッフから強くとがめられて感じが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2021年09月21日 09:04:55
-
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スライダーの急な故障でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。又、夕食時のスタッフの説明不足によりお客様に不愉快な思いをさせてしまいスタッフ一同深く反省しております。
再度、スタッフの教育をし、より良い接客・サービスに努めて参ります。又、スライダーの故障につきましてはその後改善しております。
今後に於きましても、ホテル内の不備がないように確認意識に努め、お客様にごゆっくりお過ごしいただける様に取り組んでまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一望千里の湯×バイキング】展望風呂モニタープラン◆クチコミ投稿でご夕食時1ドリンク無料サービス特典
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
茉莉花9858さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 茉莉花9858さん [50代/女性] 2020年11月06日 21:24:57
-
まずは、5日前に予約人数を減らすことを
電話で連絡したら、できないと言われました。
夕食は食事処でしましたが、鮪の刺身の色がどす黒い。
一品、料理を出し忘れたらしく
後から、出てきました。
3人なのに、アメニティは2人分しかなかった。
部屋飲みをしようと思って、氷を頼んだら
そういうサービスはなく
氷を取りに行ける場所もないと。。
フロントの電話が繋がらなくて
外線を使って、代表電話にかけました。
朝食バイキングもふつう。
前は、もっと、わくわく楽しかったのに。
高齢の母は、杖をついてはあるけるけれど
車椅子の貸し出しなどはあったのかしら?
ファミリー向けになってしまったようで、残念。
宿泊施設のある健康ランドかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2020年11月27日 19:40:53
-
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
予約係の対応のまずさ申し訳ございませんでした。アメニティの準備不足、内線電話の繋がりにくさとご迷惑ばかりお掛けしてしまい従業員一同反省するばかりです。今後におきましては、お客様のご要望にお応えできるように全員で努力をしてまいります。又、車いすのお貸し出しの件でございますが、当館では車いすのご用意がございますのでお申しつけいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な日におすすめ】特別室で過ごす記念日♪5名様以上のご予約で夕食は個室確約!伊勢海老・鮑プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別室★オーシャンビュー】
食事2
※4093さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- ※4093さん [40代/女性] 2016年10月12日 18:28:06
-
駅も海岸も近く、お部屋の窓の外はすぐ海で、そこだけは良かったです。
お部屋は思った程ボロくありませんでした。
プールに行くのに一旦外に出るので、雨で傘さしました、
プールは古く、体を流さずすぐ入れて、不潔と感じました。
浸かりたくない感じでした。脱衣場はリフォームした感じでしたが。
金風呂が、小さな湯槽にいろんな人が順番に入ってすぐ出て交代なわけなので、そのお湯は気分的に・・足しか浸かれませんでした。
食事のバイキングは本当にがっかりでした、修学旅行でももうちょっとましでは・・
柱の陰に脈絡なく料理が置いてあったりと、せめて配置や盛付けぐらいは工夫したらいいのにと感じました。
三日月のかたは都心のバイキングでも食べに回られて少し研究なさった方がいいのでは・・
他の方が書かれているようにジュースは有料で頼みました。
施設・サービス、全体的に古臭く、昭和を感じました。
ご年配のお客様にはそれが良いのかも知れませんが、
正直よくこれでこの値段でやっていけてるなという印象です。
プールあるし子供のため予約しましたが、間違いでした。
団体旅行や、オジサンの宴会旅行のためのお宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2017年02月18日 16:18:50
-
S様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
お風呂やバイキングについてもご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見は全て上司に報告させて頂いております。
お客様からのご意見を参考に、今後もよりご満足頂けるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。
これに懲りずまたご宿泊頂き、ご指導頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋中バイキング食べ尽くしプラン♪《事前カード決済》
- ご利用のお部屋
- 【基準室】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mimiuchanさんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- mimiuchanさん [30代/女性] 2011年03月06日 15:24:26
-
3月4日に家族で宿泊しました。
団体客が多かったようで、ホテルの前にもフロントの前にも列が出来ていました。
車を止めるのに10分、並んでチェックインの手続きをするのに10分、部屋へ案内をしてくれる人が来るのを待って10分、という感じで、部屋に入るのに30分位かかりました。
もう少しスムーズにいかないものかなと思います。
ロケーションは素晴らしく、眺望は最高でした。
ただ、お風呂は源泉かけ流しではないし、温泉を使用していたのは内風呂だけ?だったようです。どの浴槽が温泉で、どれが温泉でないのか表示がちゃんとあるといいと思います。タオルが使い放題なのは良かったです。
バイキングは朝夕共にちょっと混みすぎな印象です。
もう少し料理を取りやすいように、人の流れを誘導するとかして、混雑を解消した方がいいです。ご飯やお味噌汁をもらうのにあれだけ行列ができてしまうのはどうかと思います。また、折角のステーキや天ぷらが、食べる頃には冷めてしまっていたので、暖かい食器を準備するなどできればいいのになと思います。バイキングに関してはレパートリーや内容ともにちょっと期待はずれでした。
高齢の家族との旅行で水着で入るスパは利用しませんでしたので、コストパフォーマンス的には今ひとつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2011年03月10日 17:06:35
-
I様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は到着して皆様お疲れのところ、客室までのご案内にかなりの時間が掛かってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お風呂やバイキングについてもご意見を賜りありがとうございます。お客様のご意見は全て上司に報告させて頂きました。
ホテルからの眺望や、大浴場のタオルについてお褒め頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後もよりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得★房総の絶景宿】人気バイキングで和洋中食べ尽くしプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【基準室】
食事1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 20:09:10
-
以前伺った木更津の三日月さんのバイキングが種類も多く美味しかったので、今回も期待していたのですが、品数が少なく、味もイマイチでがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2024年04月20日 23:09:32
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場では夕朝合わせて約200種類、ご夕食は飲み放題付でのご提供をさせていただいております。
季節により変わるメニューもございます。
また、地元料理の再検討をして改善し、ご提供できるよう取り組みます。
2022年3月より弊社ホテルは、HMIグループ・三日月シーパークホテル安房鴨川へ変わりましたが新たな気持ちで、邁進していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念】和洋中オープンキッチンバイキングプラン☆夕食飲み放題☆
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:13:46
-
朝夕バイキングだけがとても残念。
少し遅れて行くだけで10分~ほど座席が足らず入口で待機。
入口には椅子などなく、立って待たざる得ない。
さらに朝では食材の前に人だかりで並び、皿に乗せるのに5分ほど掛かる。
にもかかわらずバイキングの時間は長くはない。
・時間を伸ばして二部制にする。
・席を部屋で割り振る。
・レイアウト変更して動線改善する。
・混雑時は入口に椅子を用意する。
など
過去にも似た投稿が散見されていますが、
本気で対策を考えるべきではないですか?
ご年配の方を立って待たせるのはあまりにも不親切と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2024年03月01日 23:24:52
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
会場スタッフに共有し、ご意見を参考にお客様にご満足いただけるような食事提供の工夫を勉強し対策を考え、皆様が快適にお食事いただけるバイキング会場へと改善していけるように全スタッフで取り組んでまいります。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業2周年記念】和洋中オープンキッチンバイキングプラン☆夕食飲み放題☆
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 15:13:13
-
今年1月に勝浦の三日月に行って良かったから次は鴨川の三日月と思っていきました
勝浦の三日月と全く違って対応も悪いし部屋の冷暖房のリモコンも壊れているし朝食はドリンクバーも中身が全種類なくなっているし特別室で高いお金払って泊まったけどガッカリです次も行こうとは思いません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2023年12月04日 18:59:23
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お食事会場や客室設備等につきましては確認や点検をさせて頂き改善していけるように努めてまいります。
今後におきましてもお客様がまた来たくなるような宿泊施設になるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。
改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋中オープンキッチンバイキング&展望温泉&水着で入れるスパ満喫
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】華月亭特別室★オーシャンビュー】
食事1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 21:53:11
-
お部屋からのビューは申し分なく良かったですが、ベッドの布団が湿気ていました。食事は…残念…美味しい物ほぼなしでした。 お風呂、ぬるかったです。眺望が最高なだけに残念です。露天もしくは1箇所でも熱めのお風呂が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2022年10月06日 19:05:20
-
この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお部屋から見える太平洋の眺めにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後に於いてもお客様にご満足いただける施設に改善していけるようにスタッフ全員で取り組み、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【バイキング◆一望千里の湯】展望風呂モニタープラン◆クチコミ投稿で夕食時1ドリンクサービス
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事1
投稿者さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 09:18:51
-
部屋は良かったが食事は最低
コロナ禍ということで部屋食にしたが、来た重箱は冷たい!
旅館で食事してこれはありえない
しかも、こんな小さな伊勢海老がいるのか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2020年12月14日 11:42:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、お料理も改善して行きたいと思います。
又お越しの際にはご満足いただけますよう、サービス、お料理共に向上して行きたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【伊勢海老・あわび重箱御膳】お食事は朝夕共にお部屋でご提供。贅沢な二大味覚がメインの重箱御膳に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【特別室★オーシャンビュー】
食事1
Chanmaru1120さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
- Chanmaru1120さん [30代/女性] 2020年11月05日 23:55:42
-
初めての利用でした。
子連れで家族5人で予約を入れていましたが、テェックインでは「4名様ですね」と言われました。
部屋はオーシャンビューで眺めが良く広さも満足でしたが、トイレが明らかに清掃されておらず前の宿泊客が使用したままであろう状態で初っ端ガッガリでした。フロントへの電話も繋がりにくく不便を感じました。
ロビーで浴衣を借りて露天風呂へ行きましたが、入浴が終わり浴衣を着るとなんと帯が入っておらず…
前を押さえながら部屋に戻りました。
小さな子供3人とわちゃわちゃでしたが、楽しみにしていた夕食バイキングを終え会場を出る時に別室?のようなところにキッズバイキングがあるのを発見し、離れたテーブルに案内されていたので気づかず…最初に一言案内してくれればいいのに。と思いました。
スタッフ一人一人の人当たりは良かったのですが、期待していただけに残念のほうが大きかったです。
サービス、料金からするとこれならもう少し安いホテルでもよかったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) 2020年11月27日 19:31:56
-
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室清掃等におきましてもチエックが足りず申し訳ございませんでした。今後におきましては、
チェック体制の徹底を図り、お客様へのお声がけ
ご案内をしっかり行い、ご満足いただけるようにしてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】種類豊富な和洋中のバイキングプラン!お寿司・ステーキ・天ぷら等の人気メニューを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】基準室(6畳+ツイン)★オーシャンビュー】
食事3
20KONA14さんの 三日月シーパークホテル安房鴨川(旧鴨川ホテル三日月) のクチコミ
まず第一に中秋の名月のその日にボイラー故障により男性は露天風呂が使えなかったことは大変残念でした。
室内着のムームーも生乾き臭やタバコの匂いが付いていたのも残念でした。
夜のバイキングの食事は天ぷらと中華が特に美味しかったですがソフトドリンクが別料金であったこと、せめてコーヒーは欲しかったです。
またロビーのウェルカムドリンクはまずかった。(あのレベルならない方が良いと思います)
一番良かったのはスタッフさんの笑顔の対応
室内のミネラル水
タオルはお風呂には備え付けがあり部屋からいちいち持ち出さなくていいこと
スパもタオルはその場で貸していただけるのは良かった。
ただスパの施設は傷みがひどく使えないジャグジーが半分ほどあったのは残念でした。
あと照明も薄暗くてちょっと残念でした。
でも子供はとても楽しく過ごせたようで良かったです。
コロナ禍の大変な中、努力されている気持ちは伝わりましたあともう少し頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は鴨川ホテル三日月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、数々のご指摘誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂のボイラー故障・スパのジャグジーにつきましてはすぐに確認作業手配しております。館内着・ウェルカムドリンクつきましてもお客様から頂きましたご意見を検討し、改善に努めております。
お客様がゆっくりお過ごしいただける様に取り組んでまいりまので、今後とも鴨川ホテル三日月をどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。