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スマイルホテル厚木のクチコミ･お客さまの声
総合2
先日所用によりお世話になりました。お部屋、サービスは問題なしです。ほかの方の投稿にもありますが朝食にはかなりの満足です。（卵焼きが美味でした。手作りですよね？）一つだけ、今後の利用を考えさせられる点があります。タブレット端末からHDMI出力で、TVをPC代わりに作業をしようと思っていたのですがディスプレイ側が信号に非対応でした。リモコンのメニューボタンで解決するかなと思いましたが、メニューボタンもロックされている様子でした。ほかのホテルでは今まで一度もなかったことです。この点を改善していただければ今後もお世話になろうとも思います。ご検討をお願いします。
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この度はプラザホテル厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。朝食のたまご焼きも毎日手作りで提供しております！今後も朝食をよりパワーアップして、お客様のサービス向上に努めていきたいと思っております。PC接続に関しましては、設備担当者と確認をしております。今すぐ改善できるか否かも確認中ですので、今しばらくお待ちくださいませ。ご貴重な投稿いただき誠にありがとうございます。 ※追記上記内容について追記させていただきます。内容に関してでございますが、設備担当者と確認しまして、PC接続に関しましては対応可能でございます。（後、お泊り頂いたお部屋を確認して動作確認を設備担当者共に確認しました。恐らく当日はプラグの差込口の接続がうまくいっていなかったかと思われます）すぐにお応えが出来なくて申し訳ございませんでした。次回また厚木にお越しの際は当ホテルご利用をお待ち申し上げております。プラザホテル厚木 佐藤
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投稿者さんの スマイルホテル厚木 のクチコミ
先日所用によりお世話になりました。
お部屋、サービスは問題なしです。
ほかの方の投稿にもありますが朝食にはかなりの満足です。（卵焼きが美味でした。手作りですよね？）
一つだけ、今後の利用を考えさせられる点があります。
タブレット端末からHDMI出力で、TVをPC代わりに作業をしようと思っていたのですがディスプレイ側が信号に非対応でした。
リモコンのメニューボタンで解決するかなと思いましたが、メニューボタンもロックされている様子でした。
ほかのホテルでは今まで一度もなかったことです。
この点を改善していただければ今後もお世話になろうとも思います。
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この度はプラザホテル厚木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。朝食のたまご焼きも毎日手作りで提供しております！今後も朝食をよりパワーアップして、お客様のサービス向上に努めていきたいと思っております。PC接続に関しましては、設備担当者と確認をしております。今すぐ改善できるか否かも確認中ですので、今しばらくお待ちくださいませ。ご貴重な投稿いただき誠にありがとうございます。
※追記
上記内容について追記させていただきます。
内容に関してでございますが、設備担当者と確認しまして、PC接続に関しましては対応可能でございます。（後、お泊り頂いたお部屋を確認して動作確認を設備担当者共に確認しました。恐らく当日はプラグの差込口の接続がうまくいっていなかったかと思われます）
すぐにお応えが出来なくて申し訳ございませんでした。
次回また厚木にお越しの際は当ホテルご利用をお待ち申し上げております。
プラザホテル厚木 佐藤