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スマイルホテル厚木 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.18
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの スマイルホテル厚木 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-16 21:21:03

ホテル1階レストランさくら食堂、コロナ感染拡大中なのに、土建屋のお客3名が食事終了後、マスクせずにだらだらと大声でおしゃべりしていた。コロナ感染対策のマスクしましょうのポスターも至るところに貼ってあり、他のお客がいるのに店員は注意もせず、見て見ぬふり。
これではお客が来ないですわ。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル厚木 2022-09-18 09:19:35

この度はスマイルホテル厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

レストランスタッフへ対応不備があった件を伝え教育させて頂きます。

ご指摘ありがとうございました。

スマイルホテル厚木 服部

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食は厚木で食べたい!オススメは「厚木豚定食」
ご利用のお部屋
【【2013リニューアル】禁煙コンフォートシングル】