投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 20:09:10
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ときわ動物園の特典 もらえませんでした。 翌朝請求しようと思いましたが チェックアウトは無人で、鍵はポストにいれるだけなので、かないませんでした。タオル、バスタオルとも色あせていて 古そうだな、と思って使いかけたら くさかったです。 タオルも使えなくて困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2017年06月09日 15:45:32
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この度は、当ホテルを、ご宿泊頂いたにも関わらず、特典のチケットのご案内もなく、不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた、タオルの件に着きましても、申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 16:23:26
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チェックイン時間以降にフロントに人がおらず、指定番号までの電話の案内があり、そこにかけたが、電話を転送されるだけで誰にもつながらず、フロント横で10分程度待たされた。
チェックイン時に22時以降はフロントが不在なので何かあればそれまでにといわれたが、22時以降にドライヤーが使えないことがわかり、どうしようもなかった。そんなことまでチェックイン直後に確認しないといけないのか?
10時少し前にチェックアウトに行ったが、フロントには予想通り誰もいなかった。
製氷機があるが、氷を入れる容器が製氷機横にも部屋にも無い。
入園割引特典つきのプランであったが、全くそれに触れられなかった。
久しぶりに大失敗のホテルであった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2017年05月10日 09:32:05
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
同時にお客様には不快な念をお掛けしまして
大変申し訳ありませんでした。
ご指摘のあった通り改善を行って参りたいと
思います。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
ハリイヌさんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- ハリイヌさん [60代/男性] 2017年03月20日 21:46:45
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従業員の方々は親切だと思います。
冬場(三月でも今回のようにやや気温が低い日)は今の寝具では寒いです。
便器を点検した方がよいと思われます。
水を流したあと、タンク内の栓の戻りが不完全で水の流れが止まりませんでした。
水を浄化してホテルまで送水する人間の営みが長々と無に帰していくのに耐えかねて、タンク内の栓の作動を常態に戻しましたが、飲酒運転を避けるために利用しているおりに便器の修繕はしたくありません。
退室するおりにドアを見ると、出かけるときはライトを消しましょう、といった類のことが書いてありましたが、もったいないことを避ける、という意味では、先にも書いたように、まずは便器の点検を怠らないことの方が先決かと思われます。
それから、駐車代300円については、やはりいつもつらつらと考えてしまいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2017年03月21日 18:20:56
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。同時にお客様には不快な念をお掛けしまして、大変申し訳ありませんでした。ご指摘のあった通り修前を行って参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう心がけて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 17:26:25
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22時から8時にかけては、
フロント業務されていないそうですので
早めのチェックインをおすすめします。
室内設備は特に不都合ありませんでしたが、
TVが小さかったのと、隣の部屋の音が筒抜けでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2017年03月21日 18:33:21
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。同時にお客様に不快な念をお掛けしてしましい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
トマト1130さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- トマト1130さん [50代/女性] 2016年12月19日 16:02:54
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ときわ動物園入園割引特典付きでしたがチェックイン時に何も言われなかったので自分からは言えず特典なしでした。こちらからは言いにくかったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年12月20日 20:35:23
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この度は当ホテルを御利用頂いたにも関わらず、特典のチケットのご案内もなく、不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。その日担当致しました従業員にはもちろん、全従業員改めて指導し、今後このような事がないよう心がけて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりツイン★セミダブルベット 2台】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 20:55:14
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建物が老朽化しており、ドアの擦れや壁紙の剥がれがあり、トイレのウォシュレットやシャワーのサーモスタットもありません。夜10時から朝8時過ぎまでフロントは閉まっています。従業員の方の対応や部屋の広さは十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年10月25日 11:29:51
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当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございます。
同時にお客様には不快な念をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
ご指摘のあった通り壁紙やドアの擦れなど、改善出来る箇所から徐々に修繕を行って参りたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
ペギールーさんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- ペギールーさん [60代/男性] 2016年10月24日 14:14:03
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タオルが臭くて使う気になれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年10月24日 16:04:00
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
タオルの匂いにつきまして、御宿泊頂きましたお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。急ぎ取扱業者への確認と、今後の浴室の換気、メイキングの際のチェック等を徹底して参りたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 09:38:21
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今回シングルでの予約だったのですが、当日到着した時には2泊の場合は和室になりますとのことでした。101号室に入ったところ18畳もある広間でテレビの前に煎餅蒲団が1枚置かれた状態でした。脱衣場の電気は切れているは換気扇の音はうるさいし、最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年09月16日 20:29:50
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この度はご案内したお部屋の仕様や不備があったとのこと、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
連泊される方にご不便をおかけしない様出来る限り同じお部屋に統一させて頂いており、この度は和室へのご案内に至りましたが、お客様への連絡も無かったことは弁解の余地もございません。
更に、こちらのご案内したお部屋で宿泊して頂いたにも拘らず、お部屋に不備があり大変ご不快の念をお掛けいたしました。深く反省しております。
今後は事前のご連絡と設備の点検を徹底していく所存でございます。
この度は度重なる失礼誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
step64さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- step64さん [40代/男性] 2016年09月04日 17:01:21
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出張で利用しました。
清潔感がある部屋で良かったです。
予約時に禁煙のセレクトはなく、喫煙室のみとなっていますが禁煙もあります。
「禁煙希望」と書けば不安でしたが、ちゃんと禁煙になりました。
最初から禁煙と喫煙とあればいいのになぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年09月05日 20:29:52
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約時にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見に基づき、更に気持ち良くご利用頂くため、システムやサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 21:02:37
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部屋が広く、ゆったりしていて、よかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年09月05日 20:37:28
-
この度はパーク琴芝をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂きまして従業員一同とてもうれしく励みになっております。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 15:38:30
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システム故障とかで、予約情報が入って無かったのですが、すぐに部屋を手配してもらえました。
が、ネットで申し込んだ時より少し高かったのが気になりました。
部屋はわりと広く、ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年07月11日 14:31:48
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
お申し込みいただきました宿泊料金よりも多くお支払いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご予約いただきましたフレンドプランは宿泊日がお誕生月の方に4,200円でご宿泊いただけるプランですが、ホテルのシステム障害のため予約確認ができず、今回通常料金をお支払いいただきました。大変お手数ですが、誕生日が証明できる免許証等をFAXで送っていただければ差額を返金させていただきます。
今後も同じようなことがないように取り組んで参る所存でございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラッキーバースデー!
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月27日 19:08:49
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初めて使ったのですが、よい感じでした。外出の時は鍵を持って出かけるので責任はありますが自由度はあります。また使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年06月03日 10:50:32
-
この度は、パーク琴芝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのシステムをご理解いただき、誠にありがとうございます。
また今回の滞在がお客様にとって満足のいくものであったようでスタッフ一同とても喜ばしく思っております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 17:06:41
-
部屋は比較的広く満足
風呂はシャンプーとボディソープだけで、コンディショナー(リンス)が無かったので不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年04月01日 13:36:47
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この度は、パーク琴芝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コンディショナーの件も含め、今後ともより快適にお過ごし頂けるよう向上に努めてまいります。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ときわ動物園入園割引き特典付き◆
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 21:55:06
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喫煙室希望だったので、用意されてた部屋が禁煙室だったのですが、直ぐに対応して頂きました!
部屋も思っていたより、広く素泊まりでしたがゆっくり休めました。
お世話になりました。
また、利用したいとも思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2016年04月01日 13:46:41
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この度は、パーク琴芝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回の滞在につきましてはゆっくり休めたとのお声を頂きまして嬉しい限りでございます。
ただ 喫煙室の件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後は、この様な事がない様に努めて参りたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【●フレンドプラン(一室2名使用)●】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 19:38:20
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部屋はきれいです。受付の方も親切です。ただ初めての人は、受付が閉まるのは面食らうでしょうが、門限も無いしフリーです。恐らく滞在期間が長い人は、楽だと思います。イメージ的に受付のあるウイークリーマンション。駅前にあるビジネスホテルとはイメージが少し違います。そこを理解すれば非常に楽なビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2015年12月22日 09:56:27
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。「当ホテルのシステムをご理解して頂ければ」と・・・
よろしければ、次回のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
ハリイヌさんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- ハリイヌさん [50代/男性] 2015年12月18日 23:55:19
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窓が大きく開くので、高い階ではやや怖いかも。しかし、換気に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2015年12月22日 10:05:51
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この度は、ご利用誠にありがとうございました。
また、利用される際、インの時には申し出て頂き、スタッフで開閉を行うように努めさせて頂きます。
誠に、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
ハリイヌさんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- ハリイヌさん [50代/男性] 2015年12月18日 23:52:54
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シンプル。駐車料金300円をどう見ればよいか。駐車しない場合はその分安くなると見るか、駐車するとその分高くなると見るか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2015年12月22日 10:10:53
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊代+駐車料(車有) 素泊(車無)です。
オーナーとの検討になります。ご理解下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★喫煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月05日 07:54:57
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普通のビジネスホテルです。真夜中は受付の人がいないことがあるようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
投稿者さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 09:47:07
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受付の女性の対応が非常にきめ細かく親切で感激しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ビジネスホテル パーク琴芝 2014年02月24日 20:20:10
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ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。お仕事の疲れが癒せるよう、心地よくお過ごし頂けたなら幸いです。又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【★ゆったりシングル★禁煙室★セミダブルベット】
筑波の尺八人さんの ビジネスホテル パーク琴芝 のクチコミ
ビジネスで2日利用しました。
山口宇部空港からのアクセスもJRを使えば充分徒歩圏内でした。(タクシー不要)
近くに24時までやっているスーパーが有り、ありがたかった。
部屋は広く、掃除も行き届いており、快適でした。
難をいえば、テレビが小さいこと、トイレがシャワートイレでないことですが、
コスパを考えれば許せる範囲です。
また泊まりたいと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
テレビ、シャワートイレの件も含め、今後とも快適にお過ごし頂けるよう向上に努めて参ります。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。