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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
接客や料理はとても良かったです。パワースポットのプランでしたがパワーストーン付きとありますが無くパワースポットの説明も無かったのが残念です普通のプランで良かったかも
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この度は日光星の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして当旅館のプラン説明と付帯事項の失念につきましては、完全に私共のミスでございます。大変申し訳ございませんでした。せっかくの楽しい家族旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまい従業員一同深く反省しております。今後はこのようなミスが無いよう、そしてお客様の期待を裏切らぬよう、従業員一同精進していく所存でございます。大変申し訳ございませんでした。
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日光温泉 日光 星の宿(栃木県)
4.0
投稿日:2019-07-23 18:06:32
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総合4
harihimeさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
接客や料理はとても良かったです。
パワースポットのプランでしたが
パワーストーン付きとありますが
無く
パワースポットの説明も無かったのが
残念です
普通のプランで良かったかも
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この度は日光星の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして当旅館のプラン説明と付帯事項の失念につきましては、完全に私共のミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しい家族旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまい従業員一同深く反省しております。
今後はこのようなミスが無いよう、そしてお客様の期待を裏切らぬよう、従業員一同精進していく所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。