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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月7日に宿泊いたしました。立地はメインの道路に近く、早くチェックインすれば近場で日光プリンが食べられたり、日光カステラのお土産を見たりできて楽しいと思います。日光東照宮にもまぁ近いですが、小さいお子さんがいたりする場合はやはり日光東照宮の駐車場を使った方が無難だと思います。建物自体は古いですが、細かく見なければ綺麗な方です、お風呂は外の渡り廊下の先にあり、さらに浴内に入っても、外？というか、脱衣所以外全開なので虫がかなり入って来ており、虫嫌いの子供はちょっと無理でした。部屋や、お風呂のアメニティは、あって欲しいものがあり満足です。食事は満足しています。湯葉を自分ですくうことができて、おぼろ豆腐も作れて楽しかったです。量や、味付けはとても良かったです。見た目は、凝ったものではないですが、清潔感があり楽しく食事できました。子供の食事も豪華でした。従業員の方々はちょうど良い距離感で過ごし易かったです。娘は、外国人の従業員の方に優しくしていただいて、帰宅後もお話に出てきます。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。お風呂に関しては、露天風呂とつながっている形状なので時期を考えてもいかしかたない面もありますが不快な感情を抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は従業員の巡回回数を増やすなどで常に清潔を心がけていく様に社員教育も行う様にしていきます。アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
8月7日に宿泊いたしました。立地はメインの道路に近く、早くチェックインすれば近場で日光プリンが食べられたり、日光カステラのお土産を見たりできて楽しいと思います。日光東照宮にもまぁ近いですが、小さいお子さんがいたりする場合はやはり日光東照宮の駐車場を使った方が無難だと思います。建物自体は古いですが、細かく見なければ綺麗な方です、お風呂は外の渡り廊下の先にあり、さらに浴内に入っても、外？というか、脱衣所以外全開なので虫がかなり入って来ており、虫嫌いの子供はちょっと無理でした。部屋や、お風呂のアメニティは、あって欲しいものがあり満足です。食事は満足しています。湯葉を自分ですくうことができて、おぼろ豆腐も作れて楽しかったです。量や、味付けはとても良かったです。見た目は、凝ったものではないですが、清潔感があり楽しく食事できました。子供の食事も豪華でした。従業員の方々はちょうど良い距離感で過ごし易かったです。娘は、外国人の従業員の方に優しくしていただいて、帰宅後もお話に出てきます。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お風呂に関しては、露天風呂とつながっている形状なので時期を考えてもいかしかたない面もありますが不快な感情を抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は従業員の巡回回数を増やすなどで常に清潔を心がけていく様に社員教育も行う様にしていきます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。