こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-17 10:28:02
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投稿日：2024-04-17 10:13:12
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投稿日：2024-03-06 10:44:14
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投稿日：2024-03-06 10:40:28
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投稿日：2023-06-03 10:13:48
総合5
kimutaka8383さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
昨年に続いてまたお邪魔しました。お世話になりました。ゆば＆栃木和牛を美味しくいただきました。もたもた食べていて、固形燃料を２回も追加して貰いお手数をおかけしました。また、平日限定の生ビール半額フェアもビール党のわれわれには嬉しい限りです。ついつい飲み過ぎてしまいました。サービス満点で心配りのある、こじんまりとした落ちつける宿で、口うるさい女房もお気に入りです。唯一、お風呂入口周辺のアンモニア臭が非常に残念です。何かあるのかな。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂の臭いについては排水溝・掃除が行き届いて無いなどが考えられますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は常に清潔な環境をお客様にご提供出切るように従業員一同心がけていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。