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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.58
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.00
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-23 14:23:49

家族旅行で利用しました。特別室はとても部屋が広く清潔感あり、窓からはとても自然が感じられました。
食事に関して、夜ご飯は湯葉尽くしでしたが、湯葉色んな種類出てきて、他の料理も秋が感じられとても美味しかったです。家族にも大好評でした。また、朝食も色んな種類の料理が少しずつ食べられ、とてもおいしく大満足でした。2点気になる点としては、豆乳を温め、湯葉をとってその後にがりを自分で入れ豆腐で食べられるという説明が口頭で少しわかりづらかったので、紙で作り方を示していただくか、1人前分お店の方が実践などしていただけたらわかりやすかったと思います。
また、朝食に関して飲み物のセルフサービスの説明はありましたが、納豆や温泉卵などもセルフサービスである説明がなかったため、立ち上がり見に行かなければあることに気づかなかったため、その説明があったらよかったかなと思います。
総合的にはとてもよかったです。
日光東照宮から近く、観光には便利な宿なのでまた機会があれば是非利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
日光温泉 日光 星の宿 2020-01-08 13:01:05

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お料理に対するご指摘については、わかりやすい表記にするなど対応を取らせて頂きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】日光名物☆湯波尽くしKAISEKI【さき楽】
ご利用のお部屋
【特別室(和室15~21畳)】