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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋が古く畳が傷んでいる箇所がいくつかあり、空気清浄機がないため、カビ臭かった。また大浴場に行く近くから異臭がし、脱衣場に入ると強烈なアンモニア臭がし、急いで風呂に入り、何回も入りたかったがその勇気はないくらいの異臭で残念でした。それ以外はお料理は大変美味く、また従業員の方も行き届いたサービスでした。古い宿は清潔にしないとリピートは厳しいと思います。
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投稿者 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご指摘のお部屋、大浴場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。原因を調査し早急に対処いたします。設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、又のご来館を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
部屋が古く畳が傷んでいる箇所がいくつかあり、空気清浄機がないため、カビ臭かった。また大浴場に行く近くから異臭がし、脱衣場に入ると強烈なアンモニア臭がし、急いで風呂に入り、何回も入りたかったがその勇気はないくらいの異臭で残念でした。
それ以外はお料理は大変美味く、また従業員の方も行き届いたサービスでした。古い宿は清潔にしないとリピートは厳しいと思います。
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投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘のお部屋、大浴場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。原因を調査し早急に対処いたします。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、又のご来館を心よりお待ちしております。