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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.56
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事4.63

サービス5

アフタヌーンティー0721さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

アフタヌーンティー0721さん [50代/女性] 2021-11-22 23:56:47

11月20日家族で一泊しました。
お料理も最高に美味しく従業員の方も親切、丁寧、笑顔も素敵でした。お部屋も綺麗で満足です。ただお風呂のシャワーの数が少なく
順番待ちをしなければいけないくらいでした。それからシャワーのお湯の水圧が弱過ぎてとても困りました。男性浴場の方は二つ出なかったらしいです。あれは直して欲しいなと思いました。それ以外は大満足です。日光東照宮も近く立地も良かったのでありがたかったです。ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光温泉 日光 星の宿 2021-12-02 12:06:07

アフタヌーンティー0721 様
この度は日光星の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、施設管理、維持
を十分に検討して参ります。申し訳ございませんでした。
これからも更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】
アフタヌーンティー0721さん
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