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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.54
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.00
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-11 11:44:28

立地が良く食事が美味しそうで、こちらの宿に決めました。お部屋は昔ながらの旅館という感じでしたが清潔でした。お風呂は小さめですが、QRコードで混雑具合を確認していけば問題ありません。
お料理は夜も朝も、予想以上に充実していて、お味も美味しく満足でした!ただ、夕食のスタッフの方がメニューの説明をあれこれ間違えていて(コースにないメニューの説明があったり、海老の天ぷらをエビフライと説明したり、薬味セットをお造りと持ってこられたり(笑))聞いてるこちらが心配になってしまいました。一生懸命でしたがさすがに…料理自体が素晴らしいので残念でした。皆様感じのよい方ばかりなので、トレーニングも充実してもらえると、更に良くなるのではと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
日光温泉 日光 星の宿 2022-10-04 15:37:51

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その際の貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、大変失礼いたしました。
これからは、お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】