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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 19:06:53

歩いてすぐ東照宮に行けて立地はとても便利。バス停も近い。
気を使いすぎない程よいサービス。
食事も美味しく、満腹。子供用の食事のサービスが少し遅いので、大人より早いくらいに出してもらえたら助かる。
お風呂はコンパクトながら雰囲気良し。お湯が熱めなので内か外どちらかの湯温がもう少し低いとより良かった。

部屋も寝具もこ綺麗だが、入ってすぐトイレの匂いが気になった。ドアを開けていると部屋の中まで気になる。それだけが残念でならないので部屋の点数を辛くした。
部屋の窓から緑がたくさん見えるのは良かった。タオル多めに用意してくれてるのも良かった。
匂いさえなければ総合5点でも良かった。(同行者の別の部屋は匂いが気にならなかったので、施設全体というより部屋によると思われる)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日光温泉 日光 星の宿 2023-07-09 12:18:45

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きましてありがとうございました。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、大変失礼いたしました。今後も館内、お部屋等十分に確認をし、お客様が快適にお過ごしいただけます様注意致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プラン~楽しい家族旅行 赤ちゃん&幼児無料!小学生半額!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】