投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
その際の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切にお客様にご満足いただける旅館を目指し、従業員一同日々精進してまいります。ご指摘の露天風呂の件でございますが、浴槽内の湯が減ってきますと補給されるようになっております。ご説明不足で大変申し訳ありませんでした。またのご来館、心よりお待ちしております。