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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事4.62

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-30 00:32:37

日光東照宮に近いということで選びました。大人4名での宿泊なので、特別室を利用しました。
広さは充分すぎるくらいで良かったのですが、空調設備の音が大きくて少し気になりました。
食事は、とちぎ和牛ステーキのついた方にしていたのですが、息子たちが
期待していたよりお肉の量が少なかったですね。もう少し多くサービスしてもらえるとうれしいと思います。
食事の係の方には、とても気持ちよく接待していただきました。
予約の時点で、カード支払いができないことはわかっていても、今時やはり
不便です。早く使えるようにしてくださいね。





【ご利用の宿泊プラン】
とちぎ和牛ステーキ&ひきあげ湯波プラン
特別室

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日光温泉 日光 星の宿 2007-09-19 14:30:27

この度は星の宿をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
先日のご滞在時はご期待に添えない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、早急に見直しをさせていただきます。
今後とも星の宿をよろしくお願い申し上げます。