9月21日にお世話になりました。当日は雨で予定チェックインより早く着いたのですが、すぐ準備してお部屋へ通して頂き助かりました。おかけさまでゆっくりする事ができました。
お料理は夕食、朝食、見た目の美しさ、ゴージャスさ、そしてその美味しさには感動でした。
くみ上げ湯葉は生まれて初めてでしたが本当に美味しかったです。また、あのお食事を食べに行きます。

旅行の目的

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宿泊年月

2018年09月

先日はお世話になりました。
母の誕生日のために、宿泊してのんびりすることができました。お食事は、かなり満足のいくもので、サービスも行き届いており申し分ありませんでした。お部屋に冷たいお水が置いてあり、ちょっとアルコールを飲みすぎてしまったので、助かりました。
浴場の、脱衣所のにおいが少し気になりましたが、浴室は清潔で、良かったです。
また機会があれば、是非もう一度お世話になりたい《星の宿》です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年09月

日光東照宮に行くのに抜群のロケーションで、対応もとても親切でした。お世話になりました。当日天候が不安で早く日光に着きましたが、チェックイン前にもかかわらず車を停めさせて貰い、大変助かりました。その上に傘の貸し出しとお薦めの参拝ルートの案内と、とても感じの良い対応で、気持ち良く東照宮を見れました。館内/部屋も清潔で、食事もボリュームがあり満足でしたが、ちょっと残念な事が二つ。①　部屋のエアコンから異音がした事。　②風呂場に自由に使える大商のタオルが無い。　この二点は改善して頂ければ嬉しいです。タオルの要望は、恒例の母からのリクエストです。とても良い宿でしたので、またお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月3日に初日光の際にお世話になりました。
日光東照宮からも近く立地は最高でした。
スタッフの方々も感じ良く、お料理も大変美味しく頂きました。
何よりもお風呂とお部屋
お食事処からお庭が綺麗に見えてのんびりぼんや
り過ごしました。
お庭は自然を取り入れながらよく手入れされてました。
母親の喜寿のお祝いの旅行でしたがいい思い出です。また日光に行く機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

スタッフのかた、皆さまとても気持ちのよい対応をしていただきまして、お陰さまでとても楽しくゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

チェックイン前と後に、大きい荷物を預かっていただけてたすかりました。

お風呂はとっても綺麗で素敵でした！
効能が書いてなかったから温泉じゃないのですかね？でも気持ちよかったです。
ただ、脱衣場とその前の本とか置いてあるスペースが、殺虫剤の臭い？が強くて…
開放的なお風呂だから仕方ないのかな？と思いつつ、綺麗なだけに気になってしまいました。

ごはんも美味しくて、お部屋もお風呂も綺麗で、楽しい旅になりました。
ありがとうございました！

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宿泊年月

2018年08月

8月31日に宿泊しました。
神橋にほど近く、金谷ホテルのお隣で日光観光拠点としてとても便利な拠点です。
お食事がとても美味しく、夕食は勿論のこと、朝食がとてもおいしく一口サイズの地元名産品の数々、御釜の炊きたてご飯に加えてちょっとしたおかずバイキングを楽しみました。

夫婦で大きく意見が分かれたのはお風呂でした。
男女ともに露天風呂のみ（夫の見た所によると、冬は窓を下ろして屋内にできるのでは？とのこと）で、洗い場も屋根はあるけれど露天風呂とそのまま続きいており、虫に怯えての洗髪となりました。また、脱衣場の洗面台が掃除の行き届いていない様子で、気になりました。
夫は虫が好きなのと、男性客が少なめで貸切状態で楽しめたということで大満足しておりました。

最後に、送迎バスのない時間帯でもご親切に別に手段で駅まで送っていただき、とても助かりました。
楽しい日光旅行となりましたこと、お礼を申し上げます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

駐車場に車を置かせてもらい、東照宮まで徒歩で行く事が出来ました。
日光の観光には立地が良かったです。
食事もボリュームがあり、大変満足致しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8/9に利用させてもらいました。東照宮方面から来たのですが、駐車場への入り口がわからりにくく、旅館に電話してしまいました。
部屋やお風呂はとてもよかったですが、特に食事はよかったです。
担当の係のかたが絶妙なタイミングで料理をもってきてくれましたし、朝食のドリンクバー
とミニバイキング、とても満足できました。
ただ部屋なのですが、障子一枚では４時半ごろから陽が入ってきて部屋が明るくなり、
寝てられませんでした。夏は少し工夫してほしいです。
また利用しようと思います。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2018年08月

チェックイン前にフロントで荷物を預かっていただき観光しました。神橋の近くで東照宮にも歩いてすぐに行けるのでとでも便利な立地です。ただ、バス停から玄関までがものすごい坂なので最初に駅からバスに乗って到着したときは少し驚きました。足腰が弱い方はちょっと大変かも。

お食事は期待通りでとても美味しかったです。盛り付けも器もきれいだし、お食事しながら窓から見えるお庭の景色にも癒されました。そして引き上げ湯波は初めてでしたが味にも仲居さんの親切な説明にも感動しました。想像していたより夕食朝食共に量も多くて大満足でした。
お部屋の窓からの景色も緑一面で素晴らしく、床の間に飾ってあったお花にもほっこり。
従業員さんのやさしさが感じられました。
またぜひ次の機会にも宿泊したいと思います。

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宿泊年月

2018年06月

6月22日に70歳の母と二人で宿泊しました。当日、宿の場所確認と荷物を預けてから観光をしたかったので、事前にお電話をしてお昼ごろに東武日光駅までお迎えに来て頂きました。
　旅館は、東照宮まで歩いて15分くらいなので、観光やお土産を買うのにも便利な場所にあります。当日は、母が移動と観光で疲れてしまい17時チェックイン予定が16時過ぎに宿に戻る事になりましたが快くチェックインさせて頂けました。
　お部屋は、2人でゆったりできる広さです。生花が生けてあり心遣いが感じられます。館内は浴衣で過ごせますが、私は浴衣で寝るのが苦手なので寝間着は持参しました。
　お風呂には、クレンジングオイル等あり、脱衣所には化粧水等揃ってありますので持参しなくても大丈夫でした。ただ、長風呂をしたかったのですが、お水が入り口を出ないと飲めないので脱水になると心配だったので諦めました。
　お食事は、会食処でテーブル席です。素晴らし懐石料理でした。ひきあげ湯葉は、自分で引き上げるので一番美味しい状態を食べられます。その後は、にがりを入れておぼろ豆腐に。母は、初めての体験だったので大変喜んでいました。インスタ映えするような
2段のスタンド型の竹籠に入った御造りも良かったです。

　スタッフの方は、皆さん丁寧で親切でした。お陰様で、温かいおもてなしに今回の旅行がより思い出に残る良い旅になりました。ありがとうございました。次回は、紅葉の季節に
私の家族と伺いたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

想像以上の満足！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

母と２人でお世話になりました！
夕方まで観光予定が、長時間運転と疲労で早めのチェックインにしました。
アーリーチェックインの特典ありがたいと思いました。
東照宮から徒歩圏内の立地で奥まった高台にあり緑に囲まれとても静かです。
お食事はお庭が見えるお食事処で朝夕共に大満足！
料理長さんのセンスの良さが伺えます！
湯葉・米・肉と栃木の食材を美味しく楽しみながら頂けます。盛り付けも、器も素敵で目も舌も楽しませて頂きました。朝食も、おかずの種類が豊富で優しい味付け、お釜で炊き立てのご飯美味しかったです。
お風呂は離れにあり森林浴しながらの入浴は心身ともに癒されました。夜もグッスリ眠れました。山と緑に囲まれているので虫や蜘蛛の巣があるのは仕方ありませんが、もう少し露天風呂の蜘蛛の巣などお掃除お願いしたいです。お庭がみれるお部屋なので、窓、網戸、障子など細やかなお掃除も磨きをかけて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お庭の大変美しいお宿に泊めて頂き 嬉しかったです。日光東照宮からも近く立地条件は最高だったと思います。
特に お食事の美しさ お味は優しく 良かったです。選ぶメインディッシュはステーキにしたのも大正解だったと思います。従業員さんの手厚いおもてなしに感謝しております。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

母と妹3人でお世話になりました。母が東照宮に行きたがっていたので、徒歩で行けるこの宿に決めてよかったです。
お料理は初体験の引き揚げ湯葉は美味しかったですし、味も量も見た目も大満足でした。
アメニティも充実してました。
欲をいえば洗い流さないトリートメントもあったらいいなと思いました。お風呂に移動する際の籠はありがたかったです。
お風呂はタイミングがよくて、夜も朝も貸し切り状態だったので、ゆったり出来ました。ただ夕食後に露天風呂を利用した時は、湯量が半分になっていたのは謎でした。
従業員の方は感じがよい方ばかりでしたし、部屋の窓から見えるお庭が素敵だったので、紅葉の時期にまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お料理も美味しく、お庭も綺麗にお手入れされていて、従業員の方もとても親切で全体的にはとても良かったです。ゆばがとても美味しかったです。坂の上にあるので、バスを降りてキャリーバックを持って上がるには少しきつかったです。ただ、日光駅にお迎えに来て頂けるので、電車で行かれる方は利用された方が良いと思います。
帰りも宿の方のご厚意で駅まで送って頂けたのでとても助かりました。
また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

東照宮とワールドスクエアに行きたくて探していたところこちらの宿を見つけ宿泊させて頂きました。
東照宮まで歩いて行ける立地はとても便利で部屋も清潔感がありとても良かったです。
食事もボリュームがありプランに付いていたゆばもとても美味しかったです！
お風呂は改装したばかりでとても綺麗でしたが、にごり湯の温泉ではないのでそちらを希望される方は別の所を探したほうがよいです。
個人的にはとても満足できたので機会があればまた泊まりたいと思える宿です！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

家族3人で利用させていただきました。スタッフの対応は丁寧で良かったです。館内のどこでも変に子供がうるさいということも無かったのは食事処が奥になっていたこともあったのかと思います。滞在中落ち着いて心地良く過ごせました。具体的に良かったところは女性用に風呂に行く時に使用したかごとアメニティも充実していたことが良かったと思います。少し気になったのは食事は美味しくボリュームもあり満足だったのですが、朝食時に釜炊きのご飯が事前に火を入れてもらいたかった所、席に座ってから火をつけたためご飯を食べるのを待つことになり残念でした。それと部屋の洗面所のお湯の調節が効かずお湯を出し続けていると熱くて使えなくなり困りました。全体を通じてはこの価格でこのサービスは大満足です、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月16日に宿泊しました。
当日はお祭りと日程が被ってしまい、混雑しましたが、それも旅の良い思い出です。
何よりも食事に感動しました。
美味しいし、各テーブルに担当の方が付いてくれて色々ときめ細やかなサービスをしていただきました。
また利用したいです。

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恋人

宿泊年月

2018年04月

兄の米寿のお祝いで兄妹4人で宿泊させていただきました。
心のこもったおもてなしをしてくださり思い出に残る幸せな旅となりました。
夕食、朝食ともお食事もとてもおいしく、目でも楽しめる豪華なものでした。
米寿の黄色いお祝い着も用意していただき本人も大変喜んでおりました。
足の具合が悪い為、正座ができないのですが予約時に座いすをお願い致しましたらお部屋に用意してくださいました。
帰りも駅まで車で送っていただき高齢者にも安心できる居心地のよいお宿だと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

何よりも、従業員の皆さんの物腰が柔らかなサービスが素晴らしかったです。
ありがとうございました。

・立地について
初めての利用でしたが、送迎車サービスがあり、迷うことなく到着することができました。（駅から車で５分ほどの距離）
観光地へのアクセスは、世界遺産の東照宮や輪王寺が徒歩圏内で、非常に便利に感じました。また、今回は行きませんでしたが、バス停も近いので中禅寺湖や奥日光へ足を伸ばしたい場合も、アクセスは良いのではと思います。

夕食は、その場で作る湯葉料理やおぼろ豆腐、複数の湯葉料理がヘルシーな感じで、それに加え、肉料理や魚料理も提供され、種類が豊富で大変美味しかったです。
朝食も、焼き物や惣菜など、１０種類以上の豊富な料理が配膳されますが、更に蒸し野菜や牛肉のしぐれ煮などが、セルフサービスとして提供されていました。どれもが美味しく、大変満足いたしました。

・施設・設備について
施設・設備は少し古い印象がありますが、清潔に保たれていることに好感を持ちました。

・部屋
窓からの、庭や山の景色が素晴らしかったです。

・アメニティ
大体のアメニティは揃っていましたが、洗顔や化粧のためのヘアバンドやピン止めがあると良かったと妻が言っておりました。

また利用させていただきたいと思っています。
よろしくお願いいたします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月