東照宮まで徒歩数分の立地です。
会席料理はとてもおいしかったです。
宿は古さを感じられましたが綺麗に掃除されているようでした。
風呂は開放感がありますが浴槽が狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

9月1日に家族で宿泊しました。前日に時間や宿泊者、特典のお料理、子供の年齢、性別の確認のお電話をいただいておりました。宿の雰囲気、対応等良く安心しましたが、子供の浴衣がなく、問い合わせてお借りしたところ帯がなくまた問い合わせ、食事等のため旅館内を移動する際のスリッパも言わないと持ってきていただけない…？？？少し疑問を持ちました。今まで同等の旅館さんでは、事前にご用意いただいているか、お部屋の案内の時点で聞いていただきお持ちいただけるかだったので…。
きっとこちらでは寝具無しの子どもには浴衣もスリッパも無かったんですよね。お借りしてすみませんでした。
他は、お食事も美味しく、お部屋も清潔でお庭も素敵で満足です。雪の季節も良さそうだと思いました。
立地も良く、町の雰囲気をゆっくり眺めながら子どもとお散歩もできました。
お世話になりました。いろいろと特典もありがとうございました。また機会を見つけて利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

東照宮まで徒歩で15分くらいと近く、観光に便利です。食事も美味しく、結構量もありましたよ。家族旅行には最適です。近くに金谷ホテルや食事処もあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

冷たいおしぼりと
ウエルカムドリンクでお迎え。
ドリンクの柚子ジュースが
美味しかったです。

楽しみのお食事は、
全体的にとても美味しかったです。

湯波やお豆腐には、そこまで
思い入れはなかったのですが、
ひきあげ湯波とおぼろ豆腐作りを
自分で体験できるのはいいですね。
作り立ては更に美味しく感じます。

湯波や豆腐を色々な料理で
頂けますが、特に揚げ胡麻豆腐は
甘みがあり好きな味でした。
竹の子ごはんの炊き上がりの固さや
オコゲがちょうどいいし、
赤出汁の量が多すぎずいいです。
デザートが少しずつ3種あり
最後まで美味しく頂け満足でした。

ご馳走様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

日光金谷ホテルのすぐ南にあり、東照宮までも徒歩20分見ておけば十分の立地。車で東照宮の駐車場へ向かうよりは歩いたほうが早い感じ。敷き布団を3枚重ねにしてほしいとゆうお願いも快く受け入れていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

東照宮などの寺社への参拝が徒歩圏内で非常に便利でした。タイトなスケジュールでの旅行だったためアーリーチェックインが可能で駅まで迎えに来てもらえたのも助かりました。
お部屋もきれいで落ち着いており、お風呂も露天風呂がありよかったです。
お食事も美味しかったですが、女性2人では少し量が多かったので少し少なめのプランもあるといいなと思いました。
宿の前の坂道が意外とハードでしたがいい運動になりました。
全体的にとても満足な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフの方々の配慮がとても素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

家族3人で宿泊させていただきました。
雰囲気も良く、食事も美味しく、従業員の方も感じが良く、ゆっくりと過ごせました。
ありがとうございます。
ただ、欲を言えば食事に関してわさびなど、最初から入れない等子供に対するきづかいがあったり、浴室（壁の隅などに誇りが目立った）の掃除を丁寧にしてあると、更によかったと思います。
子供は大満足で次回も、こちらに泊まりたい。と話してました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

駅まで送迎があったので、助かりました。
スタッフの皆さんが感じがよかったです。
大浴場が露天風呂で仕方ないのかなと思ったのですが、虫が飛んでくるので落ち着いて入っては、入られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族3人夏休み小旅行でお邪魔しました。ぎりぎりの予約でしたので、端っこの部屋の窓から自慢の庭園をみることができなかったのが残念です。食事の際や露天風呂、お風呂へ通じる廊下から見える庭の景色は美しく癒されました。料理は湯葉懐石プランでしたが、自分で湯葉を救い上げる趣向は楽しく、美味しく戴きました。サービスも申し分ありませんでした。朝食も大変満足しました。部屋の洗面台とトイレが分離されていれば使い勝手はさらによかったと思います。大浴場も夜と朝で男女湯が入れ替わることがなかったので、別々の露天風呂を楽しめなかったのが残念でした。
翌日華厳の滝観光に行きましたが、始発バス乗り場まで送迎いただき、無事座ってバスに乗ることができました。東武日光駅は混雑していたので助かりました。ありがとうございました。次は是非紅葉の季節に訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

神橋に近く静かな宿です。東照宮散策には、非常に良い立地です。お風呂も開放的で清潔感があってよかったです。夕食は、お酒を飲むと出てくるスピードが速いので、出すタイミングを聞いてくれるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

日光東照宮に近く、観光に立地的に便利です。
ホテルの従業員の方の対応も非常によく、夕食のし時間の調整も親切でした。
夕食は量も多く、とても美味しかったです。
お風呂も良かったのですが、脱衣所などに冷水なとあると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

日曜から月曜にかけて一泊しました。国体会場で混でいるかと思いましたが、結構空いていましたね。
宿に着いて接客は良かったです。
部屋は和室で質素でしたが、小綺麗でお茶の類いも揃ってました。庭の景色も良い感じです。天候も良かったせいか、奥日光の雪を被った峰がとてもきれいに見えました。
風呂は良かったですね、湯加減、景色、外湯も良かったです。風呂だけの利用も良いと思います。
食事は朝食だけでしたが、朝食としてはコストパフォーマンスが良い食事だったと思います。
また次の機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

スタッフの方が皆さん気さくな感じで印象が良く、食事も朝夕共にとても美味しくいただきました。
日本庭園が綺麗で大浴場からもお食事場所からも見えゆったり過ごせました。
ただ、部屋から大浴場へ行くのに一部外の空気に触れないとならないのは季節によってはキツそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

お部屋をグレードアップして頂いたみたいで、広くて良かったです。
でも、ちゃんと年数がたっているせいか、部屋の臭いが気になりました。
お食事はとても美味しく、湯葉を自分でひきあげて食べる事が出来て楽しめました。量も丁度良かったです。(夕食も朝食も)
接客して頂いた方も話しやすく、料理の内容を聞くと色々説明してくれて、良かったです。
また、機会があれば泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月１１から１泊で利用しました。大変暑い日で、予定より早く着いたにもかかわらず、チェックインをしていただき、助かりました。立地的にあまり景色は期待していなかったのですが、部屋や露天風呂から木々がみられ大変満足です。食事もおいしかったです。いつもはあまり食べないご飯を完食しました。またぜひ行きたいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

見た目からの想像以上にきれいな旅館でした。お部屋も二間続きで
豪華な感じでした。お風呂は半分露天風呂みたいな感じで風情があってよかったと思います。
残念だった点は、子供の食事を２日前に電話で確認したにも関わらず、
大人と同じ食事が出てしまったことです。もう少しその時の確認がされていればよかったと思います。
ただ、お願いしたらすぐに子供用に食事を用意していただけたことは
すごくありがたかったです。子供もすごくよろこんでくれました。
スタッフ皆さん親切で気持ち良く過ごすことができました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

6月23日に1泊しました。
日光の観光後、予定時間よりやや早めに到着しましたが、
車までお越しいただいて、お出迎えをしていただきました。
到着手続きの後にロビーでいただいたゆず水？がとてもおいしかったです。

お部屋もキレイでした。洗面台が室内にありましたが、私は気になりませんでした。
二人には十分な広さで、しばらくゆっくりさせていただきました(#^.^#)
お風呂もキレイでした。少し小さいかとも思いましたが、
混んでる時間を避けて入浴したせいか、ゆっくりできました。
食事は、残してしまいました(T_T)　すごく美味しかったのに・・・。お肉・・・(T_T)/~~~
本当にすみませんm(__)m
残しちゃったけど、夕食も、朝食も美味しかったです。

今度は、家族で日光の散策をしながら宿泊したいです。

ありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

GW中で混雑していたと思いますが、親切に接客していただき、大変気持ちがよかったです。食事のボリュームもあり、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

１０月１０日に３１５に宿泊した者です。
この度はいろいろとお世話になりました。

【部屋編】
●今回泊まった部屋が「３１５号室」なのになぜか「３１０」の案内版が部屋にありました。
●案内版に「今用意をしている『七福茶は～』」というパンフレットがありましたが
そういうお茶は一切ありませんでした。
●洗面所の網戸にハエの死骸が。。。
【食事編】
●予約時に苦手な食べ物を記載したのですが、夕食に出てきました。そういう要望は取り入れてくれないんでしょうか？
●今回「湯葉会席プラン」で湯葉を思う存分堪能致しました。
ただ、湯葉尽くしだったら最後のデザートにも「湯葉アイス」とか「豆乳アイス」などを取り入れたらいかがでしょうか？朝食時に「豆乳のサービス」があったので、ちょっと思いました。
●赤身がどういう解凍の仕方をしたのか分かりませんがフワフワしていて歯ごたえが気持ち悪かったです。
●配膳の方々はてきぱきとしていてとても気持ち良かったです。
ただ、一人のおばあちゃん（？）がワンテンポずれているっていうか・・・
（例えばおしぼりをお願いしたら他のテーブルに持って行ってしまった・・・）
ご愛敬ですかね(^^ゞ・・・
●朝のデザートが〆であるのか、ないのか分かりませんでした。
配膳の方が一言おっしゃっていただけると助かります。
●セルフで良いので朝食ぐらい、コーヒーか紅茶のセルフがあると嬉しいですね。
【お風呂】
●他の旅館は湯上りサービスとしてセルフでお水の用意がされていましたが、
ここはありませんでした。せっかくおいしいお水があるのですから、準備されたらどうですか？
【接客】
●昼食を食べていなかったので、部屋を案内して頂いた方にお店を紹介してもらおうと思ったのですが「分からない」との事。あとで、部屋に用意されていた手作りマップがある事に気がついたのですが、それならそうとマップがあるとの説明をしていただけたら良いのにって思いました。
●同じくその方にチェックアウト時に「お世話になりました」と言ったら「気を付けていってらっしゃい」と・・・（固）
その方は私たちのチェックアウト時にフロントにいたのに。。。

東照宮も近くにあり、立地については文句ないです。
また、機会がありましたらお世話になろうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月