日光　星の宿にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
今回は2010年4月にリニュアルしたばかりのお部屋にお泊り頂きました。

新しい畳の香りを堪能いただけたようで嬉しく思います。
また当旅館の工夫をこらした湯波料理、
気に入っていただけたようで幸いです。

他にも季節により色々なプランをご用意してございます。

日光は四季折々で違う楽しみかたが出来ます。
また是非遊びにおいで下さいませ。

ありがとうございました。

この度はお泊りいただきましてありがとうございました。
日光の秋をお楽しみいただけましたでしょうか？
お風呂の温度は、季節柄やや高めにしてあります。
当館は神橋側の高台にあるため、坂を少し登っていただけなければなりません。勾配も急なため不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
次の日光への訪れも星の宿をご利用いただけますことをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は『日光　星の宿』をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。紅葉の季節を満喫していただけたでしょうか？
浴室の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に対処させていただきます。大変失礼致しました。旧日光市街はこれから紅葉本番を迎えます。また機会が御座いましたら、ぜひお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。有難う御座いました。

この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございます。星の宿でのお誕生日お祝いの思い出が、楽しくお過ごしいただけたようで、ご利用いただけた甲斐があったと思います。お部屋のシャワーは「使用方」のご案内をおいてありますが、皆様が『使用できない』とのことです。早急に対処いたします。ドライヤーと共にヘアブラシがなかった件も申し訳ございません。設置いたします。いろいろと貴重なお言葉をありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか。暖かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。おもてなしの気持ちを基本にして業務をすすめてまいります。
日光は日に日に秋が近づいています。紅葉の季節も美しい自然が感じられます。
又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

このたびはお泊りいただきましてありがとうございました。お食事の際の手際が悪くて不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。タイミングのずれでお出しするのが悪かったと反省しております。即、改善いたします。
暖かいアドバイスとして業務に生かしたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。日光の風情をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。お食事の場所が寒かったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ひざ掛けを用意してありましたが、当方でお客様に使っていただくように声をかけるべきでした。今後の気配りの参考にさせていただきます。ありがとうございました。

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切に、お客さまのご期待に添えるサービスが出来ます様、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、たくさんのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお風呂の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

rinatti515 様
この度は、日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の家族風呂の件でございますが、大変失礼いたしました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にご入浴頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

投稿者 様
この度は日光星の宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当館で唯一バリアフリーに出来ていない箇所がお風呂までの段差になりますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は修繕していく方向で話はすすんでいます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、日光星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事への評価や貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
ご意見の中にもございました件、おもてなしの改善に努めてまいりたいと思います。
また次回は違う季節の日光にぜひ遊びにお越し下さい。
従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。
日光　星の宿　フロントリーダー

この度は、日光　星の宿にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
当館で、快適にお過ごししていただけたこと大変嬉しく思っております。
立地につきましては、世界遺産まで徒歩圏内にある当館は、お客様にとても重宝　　　　　頂いております。次回、日光へお越しの際にも是非、日光星の宿へお越しくださいませ。
寒くなる季節ではありますが、どうぞご自愛ください。
フロント係