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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 11:09:15
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週末1泊で主人と利用させていただきました。
立地は観光にはとても便利ながら静かで自然の景色たっぷり。お部屋からは赤く色付いた紅葉が見え、お天気の良さもありとても風情がありました。
お部屋も広く良かったのですが、お風呂付でそのお風呂の壁等々の汚れが気になりました。檜風呂で風情あるのにとてももったいないな・・と。。
お食事は季節感や湯葉の郷土料理を味わえるものでとても素敵&美味しかったです!カメラを持っていなかったことに少し後悔・・。
料亭の方々もとても感じよく、また旅館を出る時にお外でたまたま会った女性の方が丁寧に挨拶していただき、帰り間際になんとも穏やかな気持ちになりました。
有難うございました!- 宿泊年月
- 2009年10月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年10月30日 09:47:01
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この度は『日光 星の宿』をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。紅葉の季節を満喫していただけたでしょうか?
浴室の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に対処させていただきます。大変失礼致しました。旧日光市街はこれから紅葉本番を迎えます。また機会が御座いましたら、ぜひお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【特別室】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 19:45:58
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誕生日でしたので。夏の早期割引「アニバーサリープラン」を利用しました。ケーキとスパークリングワイン付きで、食事も個室で楽しめました。湯葉づくしの夕食は、お味もボリュームも大満足でした。
15時チェックインとありますが、20分くらい早めに着いたのに快く対応してくれました。15時ちょうどにお風呂に入ることができ、貸し切り状態で疲れを癒せました。ただ、ドライヤーはあるのにブラシが無くてちょっとガッカリでしたね。
部屋は角部屋で広くて良かったのですが、部屋にあるジェット・シャワーが使えなくて残念でした。まあ、大浴場があるから問題ないですが・・・。
全体としては満足です。また、利用したいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年10月02日 07:52:58
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この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございます。星の宿でのお誕生日お祝いの思い出が、楽しくお過ごしいただけたようで、ご利用いただけた甲斐があったと思います。お部屋のシャワーは「使用方」のご案内をおいてありますが、皆様が『使用できない』とのことです。早急に対処いたします。ドライヤーと共にヘアブラシがなかった件も申し訳ございません。設置いたします。いろいろと貴重なお言葉をありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『夏の早期割引』特別な日の思い出を星の宿で☆☆☆アニバーサリープラン☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 12:14:39
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湯葉の料理は、中年夫婦にもってこいで、食べきれないほどの量がありました。金谷ホテルと隣接しており、観光の拠点にもちょうどいい立地で日光を満喫できました。
部屋が少し荒削りな部分があり、水道配管や壁の補修など少し残念です。もう少しリフォームして統一感があればさらに気持ちよく過ごせたと思います。
しかし、リーズナブルな値段で贅沢な気分を味わえ、また料理もおいしくお風呂もゆっくり入れました。
スタッフの対応も大変満足しております。
また利用したいと思います!- 宿泊年月
- 2009年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年10月02日 07:59:58
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先日は星の宿にお泊りいただきましてありがとうございました。お食事の湯波料理をお気に召していただきましたようで、嬉しく思います。
秋になった日光をお楽しみいただけたようですね。お部屋の改善点は当方でも検討しております。いただきました指摘事項を含めて検討する所存です。
またのお越しをおまちしております。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 定額給付金プラン【夏休み】【10組に1組様宿泊代金(1泊2食分)全額キャッシュバック】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 19:04:15
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今回初めて利用しました。
設備やお部屋に関してはそれほど特筆すべき点はありませんが、人のサービスに老舗の重みを感じました。
挨拶の徹底がこれほどよく出来ている宿は全国的にも珍しいですね。
大変気持ちの良いことです。
また、食事に関しても大変丁寧な仕事をされていました。
珍しいわけでもない食材を、見事に調理する。
なまじの珍味佳肴をそろえるよりも立派な事です。
以前から、日光には小西と聞いていましたが納得です。
安心して推薦できるお宿だと感じました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年08月24日 09:54:29
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このたびはお泊りいただきましてありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか。暖かいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。おもてなしの気持ちを基本にして業務をすすめてまいります。
日光は日に日に秋が近づいています。紅葉の季節も美しい自然が感じられます。
又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】【夏の早期割引】「秋得プラン」栃木和牛ステーキ&ひきあげ湯波プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 13:10:43
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夕食はもう少し手際よく出てくれば良かったなと思います。腹ペコだったので、次の料理がなかなか出てこなくて(ちょっと忘れられていたようですし)やきもきしました。朝食の時も入口では「昨日と同じ席ですよ」と言われたのに、実際には違いました。満席ではなかったのですが、なんだかスムーズではなかったです。食事は大変おいしかったです。それ以外は満足です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年08月19日 09:03:45
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このたびはお泊りいただきましてありがとうございました。お食事の際の手際が悪くて不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。タイミングのずれでお出しするのが悪かったと反省しております。即、改善いたします。
暖かいアドバイスとして業務に生かしたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4得】国産・高原もち豚の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:59:31
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3月28日家族4人で宿泊しました。接客、お部屋、お風呂、食事すべて良かったですが、食事処がテーブル席で出入り口に近いせいか足元が寒かった。
【ご利用の宿泊プラン】
栃木和牛ステーキ&ひきあげ湯波プラン
プレミアムルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- 日光温泉 日光 星の宿 2009年04月03日 21:56:36
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この度はお泊りいただきましてありがとうございます。日光の風情をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。お食事の場所が寒かったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ひざ掛けを用意してありましたが、当方でお客様に使っていただくように声をかけるべきでした。今後の気配りの参考にさせていただきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 栃木和牛ステーキ&ひきあげ湯波プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
神橋から近く、観光には良かったですが、最後の上り坂がちょっときつかったです。ご飯も美味しかったです。お風呂もキレイで良かったですが、お湯の温度が高めでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】奥日光で紅葉を見よう!朝食が選べるプラン
和室10畳
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この度はお泊りいただきましてありがとうございました。
日光の秋をお楽しみいただけましたでしょうか?
お風呂の温度は、季節柄やや高めにしてあります。
当館は神橋側の高台にあるため、坂を少し登っていただけなければなりません。勾配も急なため不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
次の日光への訪れも星の宿をご利用いただけますことをお待ちしております。
ありがとうございました。