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アフタヌーンティー0721さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- アフタヌーンティー0721さん [50代/女性] 2021年11月22日 23:56:47
-
11月２０日家族で一泊しました。
お料理も最高に美味しく従業員の方も親切、丁寧、笑顔も素敵でした。お部屋も綺麗で満足です。ただお風呂のシャワーの数が少なく
順番待ちをしなければいけないくらいでした。それからシャワーのお湯の水圧が弱過ぎてとても困りました。男性浴場の方は二つ出なかったらしいです。あれは直して欲しいなと思いました。それ以外は大満足です。日光東照宮も近く立地も良かったのでありがたかったです。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年12月02日 12:06:07
-
アフタヌーンティー0721 様
この度は日光星の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、施設管理、維持
を十分に検討して参ります。申し訳ございませんでした。
これからも更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、日々精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】宿の味～ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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ながおか206さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- ながおか206さん [50代/女性] 2021年10月30日 13:31:29
-
お風呂が良かったです。2回入ったらお肌がすべすべになりました！やみつきになりそうです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年12月02日 10:05:30
-
ながおか206 様
この度は日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を忘れずに、お客様に満足して頂ける旅館を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
次回も、当館をご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 宿の味～ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI 『若菜』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 14:18:14
-
以前、日帰り温泉だけ入って帰ったのですが、温泉やスタッフの方の対応がよく、気持ちよく過ごせました。
次回は宿泊したいと思い今回は宿泊を選びました。
お食事も美味しく、スタッフの方もとても対応よく大満足でした。
ただ、シーツに虫食い？穴がありここは残念な感じでした。(敷いた時に気づいたと思います)
このこと以外はとてもゆっくりした時間を過ごすことができました。
コロナ化の中、大変だと思いますがお体に気をつけてのり切ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年08月16日 08:49:02
-
この度は本館のご利用、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上に繋げてまいりますので、又のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳からのオトナ旅～美味スモールポーションKAISEKI『夕霧』プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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すりあしかんがさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- すりあしかんがさん [40代/女性] 2021年06月01日 10:40:13
-
アリーチェックインの特典が付いていたので早く温泉に入ってゆっくりしたいと思っていたのですが大浴場の利用が3時半からと、、人それぞれで宿を決める条件は違うので備考にでも書いて欲しかった。露天風呂は2人用くらいのサイズで他の客が浸かってえれば利用は無理だなと思いましたが、幸い他の人と重なる事なく利用出来たのでゆっくり楽しめた。狭い浴場ですが新緑の眺めが本当に美しく癒されます。露天風呂は塩素の匂いが凄かったですが清掃を丁寧にしているのかなと良い風に取りたいと思います。
部屋から大浴場までが薄暗く、暗い印象の人物画が多く飾ってあり消灯している箇所が多かったのでとても怖かった！1人だったらとても大浴場には行けないです！三階に上がる階段の途中に真っ暗い中に浮き上がる様に見えるバレリーナの絵は特に怖かった笑
部屋のドアノブが古く鍵にコツが必要だったり天井の隅に蜘蛛の巣があったり、トイレのスリッパは安っぽい物で部屋は期待しない方がいいです。
料理は悪くは無いが引き揚げ湯葉以外はよくある感じで普通です。
でもフロントや食事処のスタッフの方々は本当に一生懸命に丁寧にしようと心掛けていてとても感じが良かった。ちょっとした我儘にも丁寧に対応してくれたり従業員の接客は本当に癒されます。沢山の宿を利用してきましが接客で嫌な思いをする事がなく、ほっこりしました。外国人スタッフの方々は日本人よりおもてなしの心があると思うくらい丁寧な対応と可愛い笑顔を頂きました。
スタッフが素敵な宿だと思いました。今回はお得なプランで利用できたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年06月03日 14:40:35
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
又お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を基に、今後より良い旅館になるよう、従業員一同、より一層の精進を重ねてまいります。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 15:33:47
-
娘二人が結婚し夫婦二人でのんびりとした時間を過ごす為に6大特典に魅了され宿泊させていただきました。コロナの影響を感じましたがそれが逆にゆったりした時間を過ごすことが出来とても良かったです。掛け流しのお風呂は湯温も良く一人でのんびり入れたのはとても満足でした。お食事も美味しくいただきました。中でも引き揚げ湯葉がとても美味く印象に残りました。料理長様、ありがとうございました。従業員の方の対応もとても親切で心が温まりました。
ただ一つ気になったのがお風呂脱衣所と洗面台に落ちていた髪の毛です。脱衣所は難しいかと思いますが洗面台は使った方が最後に気にしてちょっと拭き取れば他のお客様も気持ちよく過ごせて良いのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 10:45:22
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お食事お褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
ご指摘の件で御座いますが十分に注意をいたす所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 23:30:34
-
夕食の湯葉、お肉がとても美味しかったです。お風呂のかけ流しのお湯が大変気持ちよく
堪能させて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月10日 17:42:44
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と御満足を与えられます様、スタッフ一同益々精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 21:50:46
-
コロナウイルスの影響で観光客の少ない日光に予定通り伺いました。
送迎、食事ともとてもきめ細やかに対応いただきました。
食事のサーブの方々はフィリピンから来られた人たちでしたが、気の利く気持ちいの言い方でした。お風呂は大風呂と露天風呂があり木のお風呂で落ち着いた感じ、ただ朝入った露天風呂はお湯がなんとなく塩素臭く、連れ合いに聞いても女性のお風呂もそうだったとのこと。気のせいかもしれませんが。下今市＜＞鬼怒川にはSLもはしっていて、いろは坂、華厳の滝は見れなかったのでぜひまたお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年03月08日 12:49:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見（特にお風呂の匂い）を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 12:07:31
-
日光観光で利用させて頂きました。
東照宮にも徒歩圏でロケーションは抜群です。
夕食はちょうどよい量で美味しく頂きました。
日本酒も辛口で満足です。
従業員の方も非常に親切で感じがよかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年12月06日 15:59:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳】
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めいぷる7092さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- めいぷる7092さん [50代/女性] 2019年11月24日 15:08:22
-
11月22日に宿泊させて頂きました。
立地も良く接客がとても良かった。
とにかくお食事が美味しかったです。
スタッフの皆さん料理長さんありがとうございました。
また伺います。 H.N- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年11月30日 13:01:34
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
トシトグシカチさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- トシトグシカチさん [50代/男性] 2019年09月28日 14:18:22
-
従業員の接客、特に食事の際に接客してくれた(夜も朝も)女性従業員の方には感謝です。有り難うございましたm(__)mまた機会が有れば利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年11月22日 17:55:09
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 17:36:56
-
8月27日に宿泊しました。
サービスはとても良かったです。
夕食は引き上げ湯葉から始まり、お刺身、お肉と美味しく頂きました。
お風呂もお庭を眺めて良かったのですが、洗い場の電球付近に蜘蛛がいたのが気になりました。
野外なので仕方がないのかな
でも、料金から考えるととても良いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 15:09:04
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しては、洗い場が露天風呂とつながった形状なのでいかしかたない面もありますが、常に清潔にお客様にご提供出来る様に努めて行きたいと思います。
点検の回数を増やすなどの対応を取れるように心がけていきます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 12:45:55
-
7月29日に宿泊しました。東照宮に行くのが目的でしたので、とても良い場所でした。駅への送迎も希望の時間で対応してくれて助かりました。食事は皆さん書いていますが、湯葉が沢山出て美味しかったです。年配の両親も喜んでいました。
お風呂で気になったことが一点、建物の構造上仕方ないのかもしれませんが脱衣場にも虫が多い事です。露天風呂は仕方ないと思いますが、脱衣場は何か対応できるのではないかと思います。
従業員の方はみなさん親切でとてもいい旅館でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 09:33:12
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
脱衣場の件ご指摘ありがとうございます。
今後改善できるよう検討していきます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
日光 星の宿より
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 03:30:40
-
先日は大変お世話になりました。
宿も東照宮から近く、便利でした。
チェックイン時のフロントの方の対応も良かったです。
お食事も湯葉尽くしのコースで大変美味しく、味、見た目も良く、食器も素敵で目でも楽しませて頂きました。
宿のこだわりを感じました。
接客して頂いた女性の方のおもてなしが快く、多国籍の方にも優しく接していたので感心しました。
大浴場も静かでのんびりつかれました。ただお部屋にお風呂がなかったのが残念でした。貸し切り風呂などがあればよかったと思います。
帰りがけに宿の方から秋が日光は素晴らしいと聞いたので、その頃にまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 09:21:14
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
貸切お風呂の件は今後検討していくよういたします。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
日光 星の宿より
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30 1080円OFF】日光名物☆湯波尽くしKAISEKI【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 17:17:06
-
口コミで食事、庭の景観、従業員の満足度が高かったので宿泊。昼間はクラシック、夜はジャズがちょうどいい音量で流れ食事など口コミ以上の良さでした。オトナにおすすめの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年10月24日 15:28:11
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミで嬉しいお言葉をありがとうございます。
市内の紅葉はまだ、あと一歩届かずといったところでしたでしょうか。現在中禅寺方面が見ごろを迎えております。
また日光にご旅行の際には星の宿を思い出していただけたらと存じます。
その時には精いっぱいのおもてなしで迎えさせていただきます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 19:43:17
-
日光東照宮に行くのに抜群のロケーションで、対応もとても親切でした。お世話になりました。当日天候が不安で早く日光に着きましたが、チェックイン前にもかかわらず車を停めさせて貰い、大変助かりました。その上に傘の貸し出しとお薦めの参拝ルートの案内と、とても感じの良い対応で、気持ち良く東照宮を見れました。館内/部屋も清潔で、食事もボリュームがあり満足でしたが、ちょっと残念な事が二つ。① 部屋のエアコンから異音がした事。 ②風呂場に自由に使える大商のタオルが無い。 この二点は改善して頂ければ嬉しいです。タオルの要望は、恒例の母からのリクエストです。とても良い宿でしたので、またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年10月01日 14:55:08
-
このたびは、9月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
9月はとても観光によい季節で、存分に楽しんでいただけたのではないでしょうか。
また、口コミの投稿も大変参考にさせていただき、サービスに反映できればと思っております。
お部屋のエアコンは、今年冬に新調する事が決まりました。お客様に更に快適に過ごしていただけるようになります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
みやの12さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- みやの12さん [30代/女性] 2018年09月03日 21:07:27
-
スタッフのかた、皆さまとても気持ちのよい対応をしていただきまして、お陰さまでとても楽しくゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
チェックイン前と後に、大きい荷物を預かっていただけてたすかりました。
お風呂はとっても綺麗で素敵でした！
効能が書いてなかったから温泉じゃないのですかね？でも気持ちよかったです。
ただ、脱衣場とその前の本とか置いてあるスペースが、殺虫剤の臭い？が強くて…
開放的なお風呂だから仕方ないのかな？と思いつつ、綺麗なだけに気になってしまいました。
ごはんも美味しくて、お部屋もお風呂も綺麗で、楽しい旅になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年09月10日 15:04:37
-
このたびは、湯波尽くしのプランでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日光の観光を楽しんでいただけましたでしょうか？
大浴場の効能は表示がわかりずらい位置にございましたので、場所の変更を検討いたしました。
今年はなぜか虫が大量に発生いたしまして、殺虫剤を多めに使用することがございましたので、匂いがきついとお感じになったのだと思います。申し訳ございませんでした。
また大切な方とゆったりご旅行を楽しみに日光にきていただけたらと思います。
精一杯のおもてなしをさせていただきます。
このたびはご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No１】日光に泊まるならコレ☆『湯波』尽くしプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 16:03:36
-
8月31日に宿泊しました。
神橋にほど近く、金谷ホテルのお隣で日光観光拠点としてとても便利な拠点です。
お食事がとても美味しく、夕食は勿論のこと、朝食がとてもおいしく一口サイズの地元名産品の数々、御釜の炊きたてご飯に加えてちょっとしたおかずバイキングを楽しみました。
夫婦で大きく意見が分かれたのはお風呂でした。
男女ともに露天風呂のみ（夫の見た所によると、冬は窓を下ろして屋内にできるのでは？とのこと）で、洗い場も屋根はあるけれど露天風呂とそのまま続きいており、虫に怯えての洗髪となりました。また、脱衣場の洗面台が掃除の行き届いていない様子で、気になりました。
夫は虫が好きなのと、男性客が少なめで貸切状態で楽しめたということで大満足しておりました。
最後に、送迎バスのない時間帯でもご親切に別に手段で駅まで送っていただき、とても助かりました。
楽しい日光旅行となりましたこと、お礼を申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年09月10日 14:54:10
-
このたびは8月31日のご宿泊、誠にありがとうございました。日光を楽しんでいただけました様で、観光業に従事する者としてうれしい限りでございます。
星の宿ではお食事も大いに楽しんでいただけたようですね。朝食バイキングもご好評いただきましてありがとうございます。
大浴場の件ですが、今年は虫が何故か大量発生しておりまして、お客様にご指摘いただくことが多い年となりました。
その都度殺虫剤で対応いたしておりますが追いついていないのが現状です。
怖い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
脱衣所も清掃が行き届かず、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この様なことが無いよう従業員皆で気をつけていきたいと思いますので、もしもまたご利用の機会がございましたらまたご利用いただけたらと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:53:06
-
駐車場に車を置かせてもらい、東照宮まで徒歩で行く事が出来ました。
日光の観光には立地が良かったです。
食事もボリュームがあり、大変満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年08月29日 16:03:11
-
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおり、当館は立地に恵まれており、市内を散策するにもとても便利な位置にございます。
またおいしいお食事や開放感のあるお風呂を楽しみに、ぜひおいでくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【1日1組限定】6大特典！最大10，000円OFF！旅の思い出クチコミ投稿プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般室(和室12畳)】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 19:22:05
-
8/9に利用させてもらいました。東照宮方面から来たのですが、駐車場への入り口がわからりにくく、旅館に電話してしまいました。
部屋やお風呂はとてもよかったですが、特に食事はよかったです。
担当の係のかたが絶妙なタイミングで料理をもってきてくれましたし、朝食のドリンクバー
とミニバイキング、とても満足できました。
ただ部屋なのですが、障子一枚では４時半ごろから陽が入ってきて部屋が明るくなり、
寝てられませんでした。夏は少し工夫してほしいです。
また利用しようと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2018年08月29日 15:51:51
-
このたびは、日光星の宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿、大変参考にさせていただきました。
ご指摘いただきました窓の障子の件は、ほかのお客様からもご要望があったことがございます。
確かに日が長い季節は早い時間から明るくなりますね。この件は会議で話し合い、検討していきたいと思います。
当館自慢のお食事は存分に楽しんでいただけたようですね。頂戴したありがたいお言葉は、調理場や仲居にもさっそく伝えようと思います。
また日光においでの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（1名用）】
サービス5
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
食事のセンスとレベルは非常に高い。但し、温泉は普通レベル。不満はシャワー圧が外資並みに弱く、湯量豊富な温泉とは程遠いイメージ。洗い流すのに時間がかかる。洗い場も少ない。
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投稿者 様
この度は、日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件でございますが、お客様にはご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。これからは施設管理、維持に十分に注意してまいります。
おもてなしの心を大切に、スタッフ一同日々精進して参ります。