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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 00:53:30
-
神橋のすぐ手前という恵まれた立地の老舗旅館です。駐車場に係の方が待機しているので、チェックインも非常にスムーズでした。建物自体は新しくありませんが、客室はきれいに改装されていて快適でした。大浴場は別棟にあるので一旦外に出なければならず、冬場はちょっと辛いかも知れません。泉質はアルカリ性単純泉で肌触りのよいお湯でした。小さな桧の露天風呂もあり、空いていれば気分よく入浴することができました。食事は朝夕ともテーブル席の食事処で提供されました。夕食は名物のひきあげ湯波を中心とした上品な会席料理でした。にがりを入れて作る朧豆腐も大変美味でした。御食事の炊き込みご飯もたっぷりあって、量的にも満足できました。施設、料理、サービスとも優れており立地もよいので、二社一寺の拝観にはお勧めできる宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年04月15日 12:38:11
-
投稿者 様
先日は日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にお寛ぎ頂けますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 15:51:55
-
食事の量質共に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年03月06日 12:09:30
-
投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 19:03:20
-
行き帰りともに、日光散策後でも送迎していただきとても助かりました。
バスのフリーパスのことも調べていただき、手配までしていただいてありがたかったです。
お部屋も落ち着きある雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごせました。
お風呂もちょうどいい広さで、床が木だったので冷たくなくて良かったですが、シャワーの水圧は弱め。
スタッフの皆さんに優しくしていただき、思い出深い旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 日光温泉 日光 星の宿 2022年02月05日 17:18:55
-
投稿者 様
この度は日光星の宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきましたお気持ちを大切におもてなしの心を忘れず、従業員一同日々精進して参ります。
機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 12:49:23
-
とても落ち着いた雰囲気の宿で、
心身共にリフレッシュすることができました。
特に料理が美味しく、
夜、朝共に大変満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年12月31日 17:00:57
-
投稿者 様
先日は日光星の宿へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけます様
スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ご来館くださいませ。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 10:13:36
-
建物は古いですが、掃除が行き届いていて良かったです。お風呂はそんなに広くないですがゆっくり浸かるには十分でした。何より夜と朝の食事がとても美味しく満足でした。接客に外国の方がいらしたが、とても日本語が上手で心のこもった接客、とても良かったです。高齢の母もとても喜んでいました
いい時間を有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年12月11日 18:34:30
-
投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、おもてなしの心を忘れずに日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月22日 09:14:02
-
大変久しぶりな日光旅でしたが、立地、お食事ともに最高でした!すぐお隣に金谷ホテルがあり、そちらも散策でき、観光にも大変便利です。お風呂は半露天で開放感がありました。
6大特典付プランにしましたが、チェックイン、アウトの時間サービスは使わなかったので、実質、夕食時のドリンクを頂いたくらいかな…と思います。でも、他社のサイトに比べてお安く泊まることができて大満足でした。お土産セット、当たるといいな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年10月30日 18:24:43
-
投稿者 様
この度は、日光星の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけます様スタッフ一同日々精進してまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 14:18:14
-
以前、日帰り温泉だけ入って帰ったのですが、温泉やスタッフの方の対応がよく、気持ちよく過ごせました。
次回は宿泊したいと思い今回は宿泊を選びました。
お食事も美味しく、スタッフの方もとても対応よく大満足でした。
ただ、シーツに虫食い?穴がありここは残念な感じでした。(敷いた時に気づいたと思います)
このこと以外はとてもゆっくりした時間を過ごすことができました。
コロナ化の中、大変だと思いますがお体に気をつけてのり切ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年08月16日 08:49:02
-
この度は本館のご利用、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上に繋げてまいりますので、又のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
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mokun57さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- mokun57さん [60代/男性] 2020年12月08日 23:32:26
-
立地は東照宮や輪王寺に歩いて行けるところで、街をめぐるにも大変便利で夫婦で日光散策を思い存分楽しめました。
食事は夕食、朝食とも大変おいしく量もたっぷりで大満足でした。多彩な湯葉料理を堪能することができました。
大浴場は温泉の質は良く、参拝で疲れた体を癒してゆっくり楽しめました。ただし室内の風呂場も換気されているせいか大変寒く感じたのは、コロナ対策のためだったのでしょうか? 入浴前にネットで浴室の混雑状況を確認できるシステムは助かりました。
従業員のサービスは気持ちいい対応で好感が持てました。特に外国人従業員さんの接客対応はすばらしく、丁寧に説明してくださって好印象でした。機会があればまた宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月09日 19:54:53
-
mokun57 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 14:25:20
-
スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で感動しました。帰りの送迎のお車でも色々教えていただいてありがたかったです。ただ、お部屋の隅に蜘蛛の巣がはっていたのだけ不潔に感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月16日 15:49:34
-
投稿者 様
この度は日光星の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選び頂いた事重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、大変失礼いたしました。十分注意致します。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、お客様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように日々精進して参ります。
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sy03276847さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- sy03276847さん [60代/男性] 2020年11月04日 16:02:07
-
家族四人で久し振りの旅行でした。立地条件、サービス面良かったです! 楽しい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 18:07:42
-
sy03276847 様
この度は、日光星の宿ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Mr.Uさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- Mr.Uさん [60代/男性] 2020年10月01日 19:54:14
-
東照宮、輪王寺へすぐの立地で、街をめぐるにも大変便利でした。食事は量的にもおいしさも大満足です。大浴場も露天風呂でゆったり楽しめました。畳の間のほうが落ち着くという方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 15:02:00
-
Mr.U 様
この度は数ある旅館からお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 15:58:47
-
gotoトラベルを利用して、9月に主人と2人で宿泊しました。
東照宮からも歩いて行ける距離で、立地の良さが1番のポイントでした。金谷ベーカリーの角を曲がって、かなり急な坂を登ったところにあります。看板も出ているので、迷うことなくたどり着けました。日光駅までの送迎などもやってくれるようでした。
お部屋は、かなり古いという感じでしたが、いろいろと綺麗にお手入れされているなという印象でした。
お風呂は、離れのような別棟にあり、外の廊下を通っていきます。半露天風呂というか、開閉式の仕切りがあるようで、行った時には全開でした。洗い場含めて外気が入るような感じなので、少し寒く感じました。浴槽は2つで、1つはひとり用、もう一つもそんなに大きくないです。しかし、宿泊時はそんなに他の宿泊客が多くなかったのか、ほぼ貸し切りで堪能できました。混雑状況がQRコードで確認できて、安心でした。さっぱりとした、気持ちのいい温泉でした!
お料理は、大満足です!ゆばや栃木和牛、栃木のお米などご当地食材を使用した、大変美味しいお料理でした。特に夕食は量が多く、たくさん食べる男性でも満足できるのではと思います。器や見た目にもこだわりを感じ、見て楽しめる事もできました。
のんびりできて満足です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2021年01月13日 10:57:05
-
投稿者 様
この度はご宿泊誠に有難うございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
多くのお客様に選ばれる旅館を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
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あずみとおかさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- あずみとおかさん [30代/女性] 2020年07月15日 12:13:01
-
3歳の娘と、家族3人でお世話になりました。お風呂は熱めでしたが、男湯、女湯共にベビーチェアとベビーバスがあり、助かりました。夕食事時、伝えていなかったのに、妊婦の私の分の食前酒をジュースに替えてくださったり、子供が退屈しないようぬりえの道具を貸してくださるなど、とても助かりました。盛り付けも素敵で、見た目以上におなかいっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年09月08日 18:46:12
-
あずみとおか 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 21:50:46
-
コロナウイルスの影響で観光客の少ない日光に予定通り伺いました。
送迎、食事ともとてもきめ細やかに対応いただきました。
食事のサーブの方々はフィリピンから来られた人たちでしたが、気の利く気持ちいの言い方でした。お風呂は大風呂と露天風呂があり木のお風呂で落ち着いた感じ、ただ朝入った露天風呂はお湯がなんとなく塩素臭く、連れ合いに聞いても女性のお風呂もそうだったとのこと。気のせいかもしれませんが。下今市<>鬼怒川にはSLもはしっていて、いろは坂、華厳の滝は見れなかったのでぜひまたお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年03月08日 12:49:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見(特にお風呂の匂い)を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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トウニュウ大好きさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2020年01月11日 16:29:13
-
夕食、朝食共に食事が美味しかったです。
部屋も清潔でした。
あの地域で温泉があるのはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年01月16日 16:09:05
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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蜜柑林檎葡萄さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 蜜柑林檎葡萄さん [50代/女性] 2019年12月16日 16:01:43
-
12月14日に高校時代の友達と宿泊しました。部屋は特別室で5人で泊まるには広々していてとても良かったのですが、洗面所の所にカメムシが2匹いて駆除してもらいました。が、その後もう1匹いて自分で駆除しました。夕飯は口コミ通り凄いボリュームでした。どれも美味しかったです。部屋風呂は、浴槽が高すぎて入るのに一苦労しました。従業員は皆良い人ばかりで良かったのですが、部屋のお風呂と洗面所のカメムシの事が無ければ最高の宿だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 11:44:53
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
カメムシなどは冬眠時期になると館内に侵入するので全従業員が注意を払い対応していく様に注意喚起を行っていきます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館のスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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330氏さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 330氏さん [20代/女性] 2019年11月20日 17:22:56
-
母との日光旅行で一泊二日お世話になりました。
夕食、朝食ともにとっても美味しかったです。
特に湯葉とおぼろ豆腐、台物のローストビーフが絶品でした。
チェックアウトの際、中禅寺湖方面に向かうことを伝えると行きのバスで苦労をしないようにと、バスの始発である駅まで車で送ってくださった親切さにとても感動しました。
建物は若干の古さがあるものの清掃は行き届いていますし、なにより料理の美味しさとスタッフの皆さんのお心遣いがほんとうに素敵でした。
二日間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年11月22日 17:09:37
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 01:59:37
-
家族旅行で利用しました。
東照宮から近く、立地はとてもよくて移動が楽で良かったです。
到着が予定してた時間より遅れ
雨が降ってきてたんですが、スタッフの方々が親切に対応していただきよかったです。
夕食はとちぎ和牛が一番!ですが、引き上げ湯葉、にがりを入れてのおぼろ豆腐は楽しんでいただきました。
食事全般おいしくいただきましたが、ボリュームが多かったでした。
露天風呂は小さかったので入らずでしたが、内風呂でゆっくりあたたまれて満足でした。
WiFi も快適でした~
次回、日光の旅の際は連泊できたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 日光温泉 日光 星の宿 2019年11月22日 17:11:04
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- 【和室12畳】
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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 14:53:22
-
9月中旬の平日に宿泊しました。予約時に食事で苦手なモノを伝えたところ、有難くも考慮して下さり、夕食・朝食共にとても美味しく頂くことが出来ました。本当にありがとうございました。お食事処での食事でしたが、たまたま個室でしたので、まるで部屋食のようなのんびり寛ぎながらの食事が出来ました。特に、お夕飯時にサービスして下さった青年がとても感じが良く、いろいろとお話もさせてもらい、楽しい時間でした。
残念な点を挙げるとしたら、その部屋がたまたまなのか、畳の痛み具合が気になりました。
だいぶ擦れていて、せっかくのステキな設えのお部屋でしたし、旅行などでないとなかなか和室に触れる機会も少ないので、気持ち良い畳ですと嬉しかったです。
翌朝は早めにチェックアウトをして奥日光方面へ観光に行ったのですが、まだ送迎時間でないにも関わらず、駅まで送迎して下さり、運転手さんが観光のポイントやお勧めなどいろいろと教えてくれました。
立地も良く、今回の旅行は星の宿さんを拠点として、とても充実した旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 11:56:21
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様からご指摘があったお部屋の畳については、全ての部屋を点検し順番に入れ替えるなどの対応を取らせて頂く様に致します。
ご指摘ありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【一般室(和室12畳)】
風呂4
投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ
観光地巡りのひと休みに最適だと思います。
施設等で若干古くなっている箇所はありましたが、他に良いところがあるので特に気にならないです。
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投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからも、おもてなしの心を忘れずに、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。