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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.58
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事4.63
宿泊年月
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風呂3

いとうけいこ cさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

いとうけいこ cさん [50代/女性] 2019年12月19日 18:43:10

・温泉がありますが、タオルは一泊で一枚のみ。交換は有料なので、何度も入る人はつらいかも。

・外国人のお客様が多いのに、フロントの人は英語が話せず、チェックアウトの際、(私の前の)外国人顧客対応に時間がかかり、10分くらい待たされました。

・朝、大浴場のオープン時間になっても廊下の電気は消えていて暗いまま。

・鍵は(リクエストしても)一室ひとつしかもらえない。なので、友人や家族は大浴場から戻る時間を調節する必要があります。

・トイレは入口側ですが、洗面台が和室のベランダ側(仕切りなし)にあるので、誰かが電動歯ブラシやドライヤーを使ってる間はうるさくてテレビの音が聞こえません。

・朝ご飯は美味しかった。種類も量も十分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊♪温泉満喫【一泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 12:07:31

日光観光で利用させて頂きました。
東照宮にも徒歩圏でロケーションは抜群です。
夕食はちょうどよい量で美味しく頂きました。
日本酒も辛口で満足です。
従業員の方も非常に親切で感じがよかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
日光温泉 日光 星の宿 2019年12月06日 15:59:03

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

風呂3

めいぷる7092さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

めいぷる7092さん [50代/女性] 2019年11月24日 15:08:22

11月22日に宿泊させて頂きました。
立地も良く接客がとても良かった。
とにかくお食事が美味しかったです。
スタッフの皆さん料理長さんありがとうございました。
また伺います。 H.N

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
日光温泉 日光 星の宿 2019年11月30日 13:01:34

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬の豪華鍋対決 その壱【那須野が原牛すき鍋】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 17:42:46

世界遺産から近く、徒歩で全ての寺社を巡る事が出来ます。
また、食事のレベルが高く、特にとちぎ和牛は最高でした。急な追加注文にも迅速、親切に対応いただきました。
日光に行く方には、お薦めしたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
日光温泉 日光 星の宿 2019年11月22日 17:58:51

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』~とちぎ和牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 18:14:53

お食事も美味しかったですが、お風呂がもう少し綺麗だと良かったです

ニックネーム
きなこ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 13:04:06

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お料理に対する評価もありがとうございます。
お風呂の衛生面に関しては、従業員一丸となりお客様に満足頂ける環境作りを心がける様にしていきます。
ご指摘ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 14:35:57

家族4人で宿泊させて頂きました。入ってすぐに まず、素敵なロービーで雰囲気もよくスタッフの方が丁寧に出迎えて頂き 期待が高まりました。
お食事は、品数も多くお酒を楽しみながらゆっくり味わって食事をする事が出来ました。
接客して下さったスタッフの方は、お料理の説明も丁寧で 空いたお皿を下げるタイミングなど 細かな気配りをして下さっているのを感じました。
ただ1つ残念だったのは、御釜で炊いたご飯が夕食、朝食ともにパサついていた事がだけが残念でした。
とても良い家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 15:04:44

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
特にお食事はご旅行の一番の楽しみと言っても過言でないので、ご飯のご提供には細心の注意を払って対応していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

みぃぶぅ3657さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

みぃぶぅ3657さん [50代/女性] 2019年08月25日 16:01:24

8/23に宿泊しました。視覚障害の息子を連れて行きました。お風呂へ行く途中の少しの階段が無ければもっと良かったです。立地は東照宮に近く、ベストでした。帰りに華厳の滝、中禅寺湖へ行きましたが、そちらにもさほどの時間はかからず、余裕をもって行動できたのでこの夏、最高の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
日光温泉 日光 星の宿 2020年01月08日 15:39:03

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当館で唯一バリアフリーに出来ていない箇所がお風呂までの段差になりますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は修繕していく方向で話はすすんでいます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

まあああぁさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

まあああぁさん [40代/女性] 2019年08月10日 05:54:44

記念旅行でおじゃましました。お食事がとても美味しく,堪能しました。デザートのサプライズありがとうございました。気遣いがとても嬉しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
日光温泉 日光 星の宿 2019年11月22日 17:24:28

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 08:52:24

お食事が大変美味しかったです。お腹も満たされました!7ヶ月の子どもとの宿泊でしたが色々と気を使っていただきました。室内にお風呂がなかったので、温泉に連れて行きましたが、若干ベビーバスやベビー椅子が汚かったり虫がいることが気になりました。それ以外は大変よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
日光温泉 日光 星の宿 2019年08月08日 13:56:28

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お風呂のご指摘ありがとうございます。
毎日の清掃をさらに徹底できるように致します。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。

日光 星の宿より

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

pure405さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

pure405さん [50代/女性] 2019年08月05日 00:45:27

金曜宿泊で一泊お世話になりました。
荷物預かっていただいたり、駅までの送迎も心良く受けていただきました。
とにかく立地が良いですね。バス停から近く、すぐ裏は金谷ホテル、神橋はすぐ下、そして東照宮含め世界遺産が歩いて数分です!
スタッフの皆さんフレンドリーでしたし、静かでリラックスできました。
提案ですが、大浴場前室や廊下の数カ所にアロマが香ったら尚癒されると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 08:44:20

pure405 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

日光 星の宿一同より

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 12:45:55

7月29日に宿泊しました。東照宮に行くのが目的でしたので、とても良い場所でした。駅への送迎も希望の時間で対応してくれて助かりました。食事は皆さん書いていますが、湯葉が沢山出て美味しかったです。年配の両親も喜んでいました。
お風呂で気になったことが一点、建物の構造上仕方ないのかもしれませんが脱衣場にも虫が多い事です。露天風呂は仕方ないと思いますが、脱衣場は何か対応できるのではないかと思います。
従業員の方はみなさん親切でとてもいい旅館でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 09:33:12

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

脱衣場の件ご指摘ありがとうございます。
今後改善できるよう検討していきます。

スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

日光 星の宿より

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

ベネ&アランさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

ベネ&アランさん [50代/女性] 2019年07月23日 16:20:37

新しいホテルではないですが全体的にもお部屋も清潔感があり落ち着いた宿です。
高齢の母が一緒だったので、客室もそんなに多くなく移動も楽でそれもまた良かったです。
夕食の引き上げ湯葉やお豆腐も楽しみにしていました!美味しかったです!
とちぎ和牛もとても柔らかくて満足です!
スタッフの方達も気持ちの良い応対でした!機会があればまた利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 09:25:45

ベネ&アラン 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
又のお母様とのご来館を心よりお待ち申し上げます。

日光 星の宿より

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 20:04:56

接客サービスがものすごく良かったです。

外国人スタッフお二人から接客受けましたが素晴らしかったです。
教育が行き届いているなと感じました。

食事も盛り付け、器、味
大変満足出来ました。

またゆっくりとしに伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
日光温泉 日光 星の宿 2019年08月06日 08:53:53

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日光 星の宿一同より

ご利用の宿泊プラン
【一人旅 温泉】おひとりさまステイ 自分へのご褒美で優雅な休日
ご利用のお部屋
【和室12畳(1名用)】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 20:16:10

3月29日に宿泊。東照宮から近く観光は楽でした。ホテルの方の対応も良く気持ち良く過ごせました。
食事はとても良かったです。個室で、懐石料理をゆっくり頂くことができました。今までで利用したホテル旅館のなかで一番美味しかったと思います。
部屋は四人でもゆったり過ごせました。庭の眺めも良く、モリアオガエル?の声がしていて風情があって良かったです。洗面設備が部屋のなかにあり、シンク部分が小さくて使いづらかったです。台は撥水素材ではなかったので、水はねが気になりました。
次に行くときも、泊まりたいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
日光温泉 日光 星の宿 2019年04月29日 12:33:22

この度は日光星の宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当旅館での滞在を気持ちよくお過ごしいただけたことに大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉が、私共にはとても嬉しく、そしておもてなしをさせていただく原動力となっております。

シンクにつきましてもご指摘いただき、ありがとうございます。
次回改修する際の貴重な参考とさせていただきます。

また日光を訪れる機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
寒暖差が激しい今日この頃でございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

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投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:50:12

14時チェックインプランで到着しましたが、部屋に入れるのは15時からと言われました。自分が勘違いしたかと思い、荷物を預けて外出。後から確認しましたが、やはり14時チェックインプラン。
予定が変わってしまって残念でした。
食事はいつも最高です。今回も大変満足でした。
お風呂は狭いです。お風呂目当てで行くとがっかりします。特に露天風呂。誰かが入っていると、入れません。一人用です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
日光温泉 日光 星の宿 2019年03月29日 10:11:53

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂へのご意見を頂戴いたしました。
当館には大浴場に併設されている、小さな露天風呂がございます。タイミングをずらしてご利用いただけたらと思います。
また、14時チェックインのプランでご利用されたにもかかわらず、こちらの確認不足でたいへんなご迷惑をおかけ致しました。お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、お客様のご予約状況の確認を徹底するなどスタッフ同士の連携をより一層強化してまいりたいと存じます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:57:58

部屋のお茶の茶殻を捨てる場所?がなく、いきなりゴミ箱に捨てるのも気が引けて困りました
せっかくのWiFiが場所によって届かないので、やるなら全館で届いてほしい!!せめて、食事場所位は届いてくれないと。
肝心の時に電波悪くなって、困りました。
小さい事ですが、気になったので。
他はよかったです。
部屋の受け入れの順番とか気になることあったけど 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
日光温泉 日光 星の宿 2019年01月25日 11:07:09

この度は日光星の宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋のゴミ箱にビニールを付けるなどの工夫をしていきたいと思います。
WiFiは、ロビー周辺が一番つながりやすい状況でございます。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
またご来館の際には極力ご不便をおかけしないよう、心づくしのおもてなしをさせていただけたらと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30 1080円OFF】日光名物☆湯波尽くしKAISEKI【さき楽】【紅葉】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 20:04:01

お友達と2人で泊まりました。
食事は夕食がとても美味しかったです。
お部屋は広くて清潔感がありましたが、洗面台が窓際にあり使いにくかったです。
お風呂は露天風呂が小さすぎて
ちょっと残念でした。
それとタオルを置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
日光温泉 日光 星の宿 2019年01月11日 16:01:10

今回は、大切なお友達とのご旅行に星の宿をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。客室や大浴場に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
スタッフ一同で話し合いをし、改善を心がけてまいりたいと存じます。
また日光においでの際にはご利用いただけたらと思います。
寒さが本格的になってまいりましたので、お体ご慈愛くださいませ。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 18:44:29

料理も美味しかったのですが、デザートもとても美味しかったです。特にイチゴのケーキは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
日光温泉 日光 星の宿 2018年12月28日 15:46:41

このたびはクリスマスのご利用、誠にありがとうございました。デザートビュッフェを存分にお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これから日光は寒くなり静かな季節がやってまいりますが、冬は冬なりの楽しみ方がございます。
よろしければまた星の宿をご用命くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆12月22日23日24日限定!クリスマスデザートビュッフェ付きプラン☆
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:56:09

口コミ投稿の方法がよくわからず遅くなってしまい申し訳ないです。
先日1泊させて頂きました!

◎立地
東照宮に近く、バス停も目の前なので立地は抜群です。平日ではありましたが、立地のおかげで東照宮・中禅寺湖・華厳の滝とゆっくり観光することができました。

◎部屋
純和風のお部屋で清潔感もあります。調べものようなのかスマートフォンが無料で設置されておりネット使用できました。お風呂はついていませんでした。

◎食事
見た目良し!味良し!量も大満足!なとっても美味しいお料理でした。夕食・朝食と2食頂きましたが、どちらも種類豊富です。また、1組に対して担当さんがついてくれるのか、ベストタイミングでお料理を持ってきていただける上に丁寧な説明で内容に大変満足しました。料理だけでも宿泊価値あると思います。

◎風呂
温泉温泉!!と期待していくと拍子抜けします。内湯と露天とありますが、内湯も窓をすべて開放できる作りなので実質露天なのかな?露天は2人入ったら狭いような、自宅のお風呂のサイズ感です。また、入り口前に恐らくウォーターサーバーのようなものがありましたが、使用できなかったのは残念でした。食事やサービスが良いだけにお風呂はまだ改善価値があるのではと思います。


以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
日光温泉 日光 星の宿 2018年10月24日 15:38:58

先日は、ここ日光星の宿にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中に大変ご丁寧な口コミの投稿をしていただきました。とても参考になるご意見やお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
中禅寺方面にも行かれたとのこと。現在紅葉が見ごろを迎えており美しい景色を堪能していただけたのではないでしょうか。
これを機に日光をさらに好きになっていただけたらと思っております。
大浴場についての貴重なご意見もいただきました。
ウォーターサーバーは常に確認をしておりますが、目が行き届かず申し訳ございませんでした。
今回頂戴したお言葉をもとに、従業員でさらに良い旅館になるよう尽力していきたいと思います。
またご利用くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

風呂3

月うさぎ美美さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

月うさぎ美美さん [40代/女性] 2018年10月05日 22:56:33

父の古希のお祝いに利用させて頂きました。食事は、献立表もありましたが、接客の方が
料理の説明を丁寧にしてもらえたので良かったです。料理も大変美味しく、大満足でした。風呂は、露天風呂が小さめでしたが込み合っていなかったので、ゆっくり入浴できました。内湯も、落ち着いた木の風呂で清潔感があり良かったです。アメニティグッズも充実していました。残念だったことは、シャワーキャップが浴室になかったので、部屋にあったのを、繰り返し使いました。浴室に常備してもらえると良かったです。部屋もモダンな落ち着きのある3人で宿泊するのにちょうど良い部屋でした。出来れば、部屋鍵がもう一つあると便利だなと思いました。朝食も和定食で大変おいしかったです。売店も品数も充実していました。ただ営業時間が部屋のしおりにも書いてなく、従業員さんに聞いて知ったのでわかりやすく表示していただきたかったです。全体的に、立地もよく食事も美味しく充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
日光温泉 日光 星の宿 2018年10月10日 15:14:16

このたびはお父様の古希のお祝いでご利用いただきました。
充実した日光の旅をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。

季節的には紅葉まであと一歩でしたが、おいしいお料理と静かなお風呂を充分に堪能していただけたのではないかと存じます。

そして戴いた貴重ないくつかのご意見はスタッフ間で共有し、今後の課題とさせていただきます。
大変参考になるご意見ありがとうございました。

またご家族での楽しい旅行にお力添えできる日を願って。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【1日1組限定】6大特典!最大10,000円OFF!旅の思い出クチコミ投稿プラン
ご利用のお部屋
【一般室(和室12畳)】

441件中 341~360件表示

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