２０１９年９月２３日～２４日に恋人と２名で宿泊いたしました。

車で参りましたが、チェックインを１８時にしており、ちょうど１８時に到着したところ、玄関から案内の方がいらっしゃって駐車場所まで案内していただきました。
さらに大荷物でしたので駐車場～受付～部屋まで荷物を運んでいただきました。
車で来ると旅館入口前まで行くのは少し狭いですが、そこで荷物だけ下ろして方向転換せず道路に出られる構造なので特には困りませんでした。
部屋は１２畳あり、２名なら十分すぎる広さです。広さと調度に彼女も喜んでいました。トイレは入り口にあって清潔と感じました。部屋の中に洗面所があり、飲用水でしたのでエアコンの効いた部屋で身支度が完結でき親切に感じました。また、敷布団の素材が心地よく、旅の疲れがしっかりと朝には無くなっていたのでその点も高評価です。
従業員の方は外国人と日本人が半々くらいですが、皆思いやりのあるサービスで困ったら気づいてすぐ動いてくださるので好感が持てました。
彼女が最も喜んでいた夕食はまさに過去のレビュー通り豪華かつ多くの洗練されたものだったと思います。
朝食はお腹に優しいメニューで、かつ足りなければそれとは別にバイキング形式のボリュームある食事も頂けますので、どのような客層でも満足できます。
大浴場は半露天の檜風呂で、気持ちよく過ごせました。お湯が綺麗でしたので水質の安心感がありました。
精算は翌日からいつでも可能で、精算以降も元々のチェックアウト時刻までは部屋が自由に使用できますので、先に精算すれば焦らず準備して次の旅に出かけられました。今回は１１時チェックアウトのプランでしたが、日光東照宮観光のため車を置いたまま観光したいと申し出たところ、１２時ごろまで駐車場を使用しても良いと言っていただき、非常に助かりました。

彼女と夢のような時間が過ごせて最高の旅になったのは、まさに星の宿さんのお陰だと思います。ありがとうございました。


３点だけ気になったのは、部屋の窓に網戸がなく、もしあれば虫の声を聞きながら景色が見れて良かったという点、男性浴場のシャワーが若干老朽化しており振動音があった点、浴衣のサイズがＬとＭと説明されたものの実際はＸＬとＭだった点です。別段困りはしませんでしたが、参考として挙げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

家族旅行で利用しました。特別室はとても部屋が広く清潔感あり、窓からはとても自然が感じられました。
食事に関して、夜ご飯は湯葉尽くしでしたが、湯葉色んな種類出てきて、他の料理も秋が感じられとても美味しかったです。家族にも大好評でした。また、朝食も色んな種類の料理が少しずつ食べられ、とてもおいしく大満足でした。2点気になる点としては、豆乳を温め、湯葉をとってその後にがりを自分で入れ豆腐で食べられるという説明が口頭で少しわかりづらかったので、紙で作り方を示していただくか、1人前分お店の方が実践などしていただけたらわかりやすかったと思います。
また、朝食に関して飲み物のセルフサービスの説明はありましたが、納豆や温泉卵などもセルフサービスである説明がなかったため、立ち上がり見に行かなければあることに気づかなかったため、その説明があったらよかったかなと思います。
総合的にはとてもよかったです。
日光東照宮から近く、観光には便利な宿なのでまた機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

つい先日宿泊しました。東照宮から近く立地が良いのはもちろんですが、何よりスタッフの方々が皆さん素晴らしかったです！当日駅に着くとチェックイン可能時間よりかなり前なのに５分程で迎えに来て頂き、帰りも快く駅まで送って頂きました。またフロントの外国人の方の一生懸命な対応には胸を打たれました。ぜひまた伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

大浴場から見える景色が良く、食事もとても美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

一人旅をしてて、日程をもう一日延ばしたくて、前日に急に予約して1泊しました。
設備もきれいだし、スタッフの方の対応も非常によかったです。
お風呂は決して広くはないのですが、窓（というか外扉全部）を開放して、露天状態にしてたのは非常によいアイデアだったと思います。外の緑を見ながらゆったりと開放感を味わえました。
また引き上げ湯葉を初めて堪能。窯で目の前で炊くご飯も絶品でした。

東照宮のすぐ近くだし、家族で行くことがあったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

東武特急の運行中止と生憎の小雨で予定通りに回れませんでしたが、お陰で旅館でのんびりさせて頂きました。改めてもう一度泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

旅館の方々のおもてなしがとても心地よかったです。丁寧かつ話しやすい雰囲気でリラックスして過ごせました。
食事も味、ボリュームともに申し分なくとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

従業員の方はどの方も感じがよく、こちらの要望にも気持ちよく応じて下さいました。
食事は味はもちろん、目でも量でも全てにおいて完璧でした。
また観光地まで歩いて行ける、美味しいお店も徒歩圏内など、立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

シルバー世代を４人連れての日光観光でしたが、ゆっくりのんびり過ごすことができました。
日光東照宮にもほど近く、神橋もすぐです。
お風呂もほぼ貸切状態でのんびり使うことができました。
食事処での夕食・朝食でしたが、子連れのゲストさんは個室に割り当てられており、
騒がしいと感じることはありませんでした。
（子供だから多少なり音が出てしまうのは当然です）
食事もとても品数があって、どれも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

新しいホテルではないですが全体的にもお部屋も清潔感があり落ち着いた宿です。
高齢の母が一緒だったので、客室もそんなに多くなく移動も楽でそれもまた良かったです。
夕食の引き上げ湯葉やお豆腐も楽しみにしていました！美味しかったです！
とちぎ和牛もとても柔らかくて満足です！
スタッフの方達も気持ちの良い応対でした！機会があればまた利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

5月の平日に1泊しました。
普段はリーズナブルなシティホテルが多かったので、温泉旅館に泊まったのは久々でしたが、大正解でした。
また日光に行く際はお世話になりたいですし、友人に勧めたいです。

立地について、、日光駅からは少しだけ距離がありますが、送迎をしてもらえるので全く問題ありませんでした。
東照宮に散歩がてら行ける距離なのがとてもよかったです。
部屋からの景色もよく、自然豊かな日光を味わえて癒されました。

お部屋やお風呂などの設備について、綺麗で手入れされていて快適でした。
露天風呂は程よい湯加減でつい長居してしまいました。

食事は夕食も朝食も夫婦ともども大満足でした。
どれもおいしかったですが、湯葉豆腐を作りながら食事できるのが楽しく印象的でした。

サービスについても何も不自由することなく、フレンドリーで親切で笑顔が素敵なスタッフの方たちのお陰で、とても楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋は12畳と広く、ゆったりと過ごせました。

食事はレストランの個室に通していただき
ゆったりと二人の空間と時間を楽しめました。
食事内容もとても美味しく満足でした。

「ひきあげ湯波」も初めてたべました。
にがりを入れてできた「おぼろ豆腐」も大変美味しく印象に残りました。
また、機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

友人との日光旅行の際に利用させていただきました。

スタッフさんの細やかなお心遣い、とても嬉しかったです。
お食事も、湯波をはじめ美味しいものばかりでボリュームもあり、大満足でした。
とてもいいお宿でした。

また日光を訪れる際にはぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

一泊二日の日光旅行で利用しました。
JR日光駅に予約なしで迎えに来てもらって、ありがたかったです。
日光東照宮に歩いて行ける立地で大変便利でした。
部屋は清潔で落ち着いた感じで、良かったのですが、トイレの鍵が閉まらなかったです。
料理はボリュームがあって、満足です。
お風呂は少し小さかったですが、堪能できました。
スタッフの皆さんのサービスも行き届いていて、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

二度目ですが料理も部屋もサービスも最高です！また行かせてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

年末に家族３人で利用させていただきました。
宿の規模がちょうどよく、とても心地の良い空間でした。
スタッフの方々、皆さん丁寧で気持ちのよい接客をしていただきました。

お部屋に飾られている生け花も綺麗で、フリースマホが置いてあったのも良かったです。
お部屋の洗面・トイレともにハンドぺーパーが置いてありとても清潔に利用できました。

夕飯前、テーブル席に案内されましたが、椅子が一脚セットされておりませんでした。
主人は立ったまま待つことになってしまい、こちらからお声掛けをするまで、
スタッフの方はどなたも気づかれませんでした。少し残念に感じました。


楽しみにしていたお料理は、随所にこだわりが感じられ
器・盛り付けともに美しく、食べて美味しくボリュームもあり大変満足いたしました。
接客も細やかな気遣いで、子供用のお食事も豪華でした。ありがとうございました。


温泉はちょうどよいお湯加減で本当に気持ちが良かったです。
お風呂から見える景色も綺麗で、季節が変わればまた木々の色づき、
雰囲気が違って楽しめそうでした。

ただ、温泉に一緒に入ることになった他のお客様が
脱衣所を裸足で歩くのが嫌だったのか、スリッパを履いたまま脱衣所の中に入られ
脱衣所の足ふきマットの上（温泉に入る扉前）でスリッパを脱がれていました。

足ふきマットの上にスリッパが置かれた状態で、温泉に入られていて・・・
下駄箱でスリッパをぬぎ、裸足で脱衣所に入った私は、正直不快でした。
改善策をお願いできたらと思います。


今後も、また利用させていただきたいお気に入りの宿に
なりました。この度は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

東照宮からも近くホテルから徒歩で行けるため良かったです。
夕食はステーキもあり期待以上においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

家族の誕生日祝いで伺ったのですが、ケーキを渡すタイミングなどを気を遣って頂けたりとお心遣いに感謝です。家族も喜んでおり心に残る誕生日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

口コミ投稿の方法がよくわからず遅くなってしまい申し訳ないです。
先日1泊させて頂きました！

◎立地
東照宮に近く、バス停も目の前なので立地は抜群です。平日ではありましたが、立地のおかげで東照宮・中禅寺湖・華厳の滝とゆっくり観光することができました。

◎部屋
純和風のお部屋で清潔感もあります。調べものようなのかスマートフォンが無料で設置されておりネット使用できました。お風呂はついていませんでした。

◎食事
見た目良し！味良し！量も大満足！なとっても美味しいお料理でした。夕食・朝食と2食頂きましたが、どちらも種類豊富です。また、１組に対して担当さんがついてくれるのか、ベストタイミングでお料理を持ってきていただける上に丁寧な説明で内容に大変満足しました。料理だけでも宿泊価値あると思います。

◎風呂
温泉温泉！！と期待していくと拍子抜けします。内湯と露天とありますが、内湯も窓をすべて開放できる作りなので実質露天なのかな？露天は2人入ったら狭いような、自宅のお風呂のサイズ感です。また、入り口前に恐らくウォーターサーバーのようなものがありましたが、使用できなかったのは残念でした。食事やサービスが良いだけにお風呂はまだ改善価値があるのではと思います。


以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

従業員の方々が、とても親切でした。一歳の子供と一緒でしたが、おしりふきやオムツバケツなど、貸していただき大変たすかりました。食事も子供用にお茶碗等用意していただきありがたかったです。温泉は半露天。サイコーでした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月