食事、風呂、サービス、どれも満足でとても良い宿でしたが、露天風呂が狭いのだけが少し残念でした。
でも全体としてはとても良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

夕食も朝食もとても品数が豊富でボリュームがあり、美味しかったです。
施設は老朽化してるところもありましたが、掃除は行き届いており、清潔感はありました。ただ、構造上仕方ないのかもしれませんが、お風呂のクモの巣が気になりました。
送迎サービスがあり、行きだけ利用させていただきましたが、東武日光駅からホテルまでの道にはお店が立ち並んでいるので、飽きることなく歩くこともできる距離だと思います。また、東照宮まで徒歩で行けるのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

料理は大変美味しかったです。
施設は古いところもあるが、リフォームはある程度されており、綺麗でした。
部屋風呂や洗面台等の水の勢いが弱く、お湯を張るのに非常に時間がかかり、改善して欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

落ち着いた雰囲気の良い宿でした。
素晴らしいお庭がよく見える部屋でした。
食事、特に夕食が湯葉料理が美味しかったです。
駅から無料で送迎してもらえて助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夫婦でお世話になりました。
総合的には文句のつけようございません！！というくらい快適な時間を過ごさせていただきました。

【接客】駐車場に到着したら、ホテルの男性がタイミングよくいらっしゃり（待っててくれたのかも）ロビーまで荷物を運んでくださいました。
（重いので申し訳なく、一度お断りしましたが、「これが仕事ですから気にしないでください」と、笑顔でご対応くださり、お願いしやすかったです）
受付の方も、レストランの方も、すれ違う従業員の方も、ホントにみなさん丁寧で愛想よく、会話や挨拶をするたびに、嬉しい気持ちにさせてくれました。
【お部屋】清潔感があってとっても綺麗でした（お風呂はついてなかった）
ウェルカムドリンクでペットボトルのお茶とお菓子いただきました。
浴衣一式、靴下などと、女性には化粧水等のアメニティを付けてくれてました。
【お風呂】小ぶりですがきれいで落ち着ける露天風呂でした
ただ、これはホテルは悪くないんですがグループできてる女子が5,6人で一緒に入ってて、洗い場を占領、話しながら洗ってるので、なかなかお風呂に入れず外で待ってました。
温泉も浸かりながら全員で入ってたので居心地良くなく、早々に出てきてしまいました。
そのあとリベンジした際は誰にも会わず快適に過ごせました。
【料理】夕食も朝食も、どれも美味しかったです。
時間と場所を分けているせいか、騒がしいこともなく、落ち着いて食事ができました。
ただ、お酒を飲まないダンナさんにはちょっとペースがゆっくりだったようです。
（わたしにはちょうどよかった）
【喫煙スペース】電子タバコを吸うので、喫煙スペースがあってよかったです。
ひとりしか入れない大きさで、正直窮屈ですが(^_^;)
他の場所にもあったら嬉しい、、、

今回はありがとうございました。
また行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

会席料理のグレードアップを旅館側に事前にお願いしたところ、夕食も朝食も広い個室にグレードアップされてて嬉しいサプライズでした。
食事自体も目にも口にも楽しい素敵な会席でした。

喫煙所が施設内に一カ所だけで、1人入ると狭くて入れないので、喫煙される方は要注意です。

すぐ隣の歴史ある金谷ホテルの重厚なバーラウンジにも簡単にアクセス出来るので、その点も良かったです。
個人的には宿泊するなら金谷ホテルよりも星の宿の方が快適と思いますので、星の宿に泊まって、金谷ホテルに歴史を感じに遊びに行くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7/10に夫婦で宿泊させていただきました。
食事も大変美味しく，器も美しく、申し分ありませんでした。
男風呂のアメニティが少し，不満足のようでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事が大変美味しく大満足でした♪(*^^*)
東照宮へも歩いてすぐの距離にあり、大変有意義な時間を過ごせました。
また利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

歴史も感じられ、地域割引キャンペーンも利用させて頂き満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

この度はお世話になりました。
立地が良く宿から歩いて東照宮、輪王寺、二荒山神社とゆっくりと散策できました。
朱色の美しい神橋もすぐそばで透明な清らかな川の流れに魅了されました。
部屋も２人でちょうどいい広さで庭園に面していて遠くは山々の新緑が気持ちよかったです。
食事もちょっと個室風の場所で女性には充分な美味しい料理が頂けて特に目の前ですくって食べる湯葉は最高でした。
残りはにがりを入れておぼろ豆腐で頂きましたが人生１番美味しいお豆腐でした。
温泉も気持ち良く露天は小さいですが貸し切り状態で満喫しました。
１つだけ残念だったのは夜に用意してくださった氷水の入ったポットの注ぎ口が酷く汚れていたことです。
口に入れるものなので注ぐ前に気づいたので使いませんでしたが気づかず飲んでしまったら気分の良いことではないので気にしていただけたらいいなと思いました。
他は従業員の方々も皆さん親切で笑顔で接してくださり楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

2022年GWに宿泊しました。お料理は大変美味しく、またお腹がいっぱいほどボリュームも申し分ありませんでした。立地は神橋近くで、日光東照宮などの観光地やお土産店を巡るのに良好でした。
お部屋は快適に過ごせましたが、加湿器があれば尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食の時間が17時半と19時半からしか選ぶことができず、いかがなものかと思いました。
仲居さんや従業員の対応は良かったです。
最後に、温泉がもう少しぬるくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

食事の量質共に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

行き帰りともに、日光散策後でも送迎していただきとても助かりました。
バスのフリーパスのことも調べていただき、手配までしていただいてありがたかったです。
お部屋も落ち着きある雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごせました。
お風呂もちょうどいい広さで、床が木だったので冷たくなくて良かったですが、シャワーの水圧は弱め。
スタッフの皆さんに優しくしていただき、思い出深い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めての東照宮でした。
宿から東照宮までとても近く
便利な場所です。
また駅からの送迎も快くしてくださり、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

彼の誕生日の記念に利用させて頂きました。食事も充分すぎるほどで、注文したケーキもお部屋に運んでいただけてゆっくり食べることができました。感染対策で、過剰なサービスが無いことがかえって安心できました。キレイに清掃されていて、感染対策もしっかりされていて、安心して利用できました。
部屋にお風呂が無いため共同の浴場は抵抗がありましたが、部屋にあるQRコードを読み取ると大浴場の混雑具合が分かるようになっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

露天風呂が壊れてて入れなかったのが不満でした。
子連れだったからか、食事は小上がりの個室だったので、ゆっくりできました。
美味しい物がたくさん出てきて大満足の食事でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

東照宮、輪王寺へすぐの立地で、街をめぐるにも大変便利でした。食事は量的にもおいしさも大満足です。大浴場も露天風呂でゆったり楽しめました。畳の間のほうが落ち着くという方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

gotoトラベルを利用して、9月に主人と2人で宿泊しました。
東照宮からも歩いて行ける距離で、立地の良さが1番のポイントでした。金谷ベーカリーの角を曲がって、かなり急な坂を登ったところにあります。看板も出ているので、迷うことなくたどり着けました。日光駅までの送迎などもやってくれるようでした。
お部屋は、かなり古いという感じでしたが、いろいろと綺麗にお手入れされているなという印象でした。
お風呂は、離れのような別棟にあり、外の廊下を通っていきます。半露天風呂というか、開閉式の仕切りがあるようで、行った時には全開でした。洗い場含めて外気が入るような感じなので、少し寒く感じました。浴槽は2つで、1つはひとり用、もう一つもそんなに大きくないです。しかし、宿泊時はそんなに他の宿泊客が多くなかったのか、ほぼ貸し切りで堪能できました。混雑状況がQRコードで確認できて、安心でした。さっぱりとした、気持ちのいい温泉でした！
お料理は、大満足です！ゆばや栃木和牛、栃木のお米などご当地食材を使用した、大変美味しいお料理でした。特に夕食は量が多く、たくさん食べる男性でも満足できるのではと思います。器や見た目にもこだわりを感じ、見て楽しめる事もできました。
のんびりできて満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2回目の宿舎でした
美味しい食事とサービスで
満喫させて頂きました
大浴場の更衣室が少し異臭した
以外は満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月