東照宮のすぐ近くで観光にはとても便利な場所です。部屋も館内もきれいでよいです。夕飯の量が多くて家族みんな食べきれず、少なめでもよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親とのゆっくり温泉旅に利用しました。お料理も夕朝共に素晴らしくゆっくりした時間を過ごせました。
温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

外国人のスタッフの方々も多かったですが、皆さま親切丁寧にご対応くださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

料理がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂は少し狭かった。
携帯で浴室の空き状況を確認してから行ったが入る時に混んでしまい、他の人も待つような感じがあった。

他は大満足です！
立地とても良く、お食事の出るタイミングも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ご飯はおいしく、客室はとても綺麗でした。

ただ、立地上仕方がないのですが、
夜温泉に入ろうとすると、虫や蜘蛛の巣が目立ちました。
冬などの虫がいない季節には良いかもしれないです。
朝から温泉に入ったら、お風呂から見える緑と太陽の光が組み合わさってとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

3歳の娘と、家族3人でお世話になりました。お風呂は熱めでしたが、男湯、女湯共にベビーチェアとベビーバスがあり、助かりました。夕食事時、伝えていなかったのに、妊婦の私の分の食前酒をジュースに替えてくださったり、子供が退屈しないようぬりえの道具を貸してくださるなど、とても助かりました。盛り付けも素敵で、見た目以上におなかいっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

8月27日に宿泊しました。
サービスはとても良かったです。
夕食は引き上げ湯葉から始まり、お刺身、お肉と美味しく頂きました。
お風呂もお庭を眺めて良かったのですが、洗い場の電球付近に蜘蛛がいたのが気になりました。
野外なので仕方がないのかな
でも、料金から考えるととても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

記念旅行でおじゃましました。お食事がとても美味しく，堪能しました。デザートのサプライズありがとうございました。気遣いがとても嬉しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

口コミプランにて利用させて頂きました。東武日光駅から無料送迎バスが出ており、素晴らしい立地でした。東照宮から近く、有名な料亭は徒歩圏内にあります。
とても温かいおもてなしをして頂きました。お料理も品数がかなり多く、大変満足しております。朝食は蒸し野菜などのハーフバイキング形式で楽しめました。
一点申し上げる事があるとすれば、夕飯の時間帯についてです。18時19時の二段階に分かれており、先着との事でした。チェックイン可能時間と同時にチェックインしたにもかかわらず「19時代のお食事は満席です」と言われ、その場では仕方ないと思い18時にしました。
しかし観光の時間などを考慮し19時にして頂きたいと申し出たところ承諾頂きましたが、私共より早くチェックインしてる方々がそう多いとは到底思えません。
旅館側の何かしらの理由で「18時に済ませてほしい」という思惑があったのだと思います。チェックイン早々のことでしたので、そこはあまり良い印象は感じませんでした。
この点を除いては大変素晴らしいお宿でした。傘を貸して頂いたり、送迎をして頂いたりなど、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

スタッフのかた、皆さまとても気持ちのよい対応をしていただきまして、お陰さまでとても楽しくゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

チェックイン前と後に、大きい荷物を預かっていただけてたすかりました。

お風呂はとっても綺麗で素敵でした！
効能が書いてなかったから温泉じゃないのですかね？でも気持ちよかったです。
ただ、脱衣場とその前の本とか置いてあるスペースが、殺虫剤の臭い？が強くて…
開放的なお風呂だから仕方ないのかな？と思いつつ、綺麗なだけに気になってしまいました。

ごはんも美味しくて、お部屋もお風呂も綺麗で、楽しい旅になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

母の古希のお祝いで利用させていただきました。
お宿は古い感じがしましたが日光東照宮まで徒歩数分と立地もよく観光には最適でした。
夕食は湯葉尽くしでボリュームたっぷり大変美味しくいただきました。
お風呂は小さな露天風呂もあり良かったのですが、床が滑りやすいのが気になりました。
滑りやすくなっていると注意書きがありましたが、椅子に座って体を洗っているだけで椅子ごと転び危ないと思っておりましたら、他のお客さんも椅子ごと転んでらしたのでやはり相当滑りやすいのでは。
特に露天風呂への出入り口が滑りやすかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

失敗しました。同料金で、きちんと献立が出ているプランと最後まで迷ったが、11000円オフで他のサービスが付いていても、料理の品数が減るくらいだと思ったが、結局はゆばづくしの献立のようだった。更に料理の出るまで時間のかかること・・　まず引き上げ湯葉の用意がしてあり、飲み物を頼み、しばらく待ち、やっと食前酒が出てきて、湯葉を食べたあと豆腐をつくり…待ち…　先付の５cm四方くらいの寄せ豆腐が出て、待ち…　椀物…　待ち…　刺身湯葉（お造り）　　ここまでで１時間たっぷりかかったた。東照宮など、目いっぱい観光してお腹をすかせてきたのだが・・・　　このプランを選んだ方は、観光したあと、腹ごしらえしてくることをお勧めします。そして最後、ご飯とみそ汁、香の物が出た後しばらくして天麩羅が出てきた。　また、ホテルに車を置いてもらって観光しようと思っていたが、チェックイン時間にならないと車を置いてはいただけないそう。アーリーチェックインのプランだったのでランチを済ませてきて少し早くに置いてもらい、観光できた。　　食事の配ぜん以外は満足できました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

日光金谷ホテルのすぐ南にあり、東照宮までも徒歩20分見ておけば十分の立地。車で東照宮の駐車場へ向かうよりは歩いたほうが早い感じ。敷き布団を3枚重ねにしてほしいとゆうお願いも快く受け入れていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

落ち着いた雰囲気の旅館で、お部屋も綺麗で良かったです。
湯葉尽くしプランなのであたりまえですが、本当に湯葉ばかりで少し飽きました。
引上げ湯葉のあとの豆腐がうまく固まらなくて残念でした。
お風呂は夜も朝もほぼ貸切状態でしたのでゆっくり入れました。できれば時間帯を区切らずにずっと入れるようになればと思います。
チェックイン時に翌朝のご飯（ご飯orおかゆ）を聞かれたのですが、おかゆをお願いしたにもかかわらずご飯が用意されていました。言うとすぐにおかゆを持ってきてくれましたが・・・
時期外れの雪だったため華厳の滝へは行かれませんでしたが、交通状況を聞くとすぐに調べていただいたので助かりました。
母との初めての旅行だったので心配しましたが、お部屋もお風呂も食事も満足したようで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

見た目からの想像以上にきれいな旅館でした。お部屋も二間続きで
豪華な感じでした。お風呂は半分露天風呂みたいな感じで風情があってよかったと思います。
残念だった点は、子供の食事を２日前に電話で確認したにも関わらず、
大人と同じ食事が出てしまったことです。もう少しその時の確認がされていればよかったと思います。
ただ、お願いしたらすぐに子供用に食事を用意していただけたことは
すごくありがたかったです。子供もすごくよろこんでくれました。
スタッフ皆さん親切で気持ち良く過ごすことができました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

GW中で混雑していたと思いますが、親切に接客していただき、大変気持ちがよかったです。食事のボリュームもあり、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

１０月１０日に３１５に宿泊した者です。
この度はいろいろとお世話になりました。

【部屋編】
●今回泊まった部屋が「３１５号室」なのになぜか「３１０」の案内版が部屋にありました。
●案内版に「今用意をしている『七福茶は～』」というパンフレットがありましたが
そういうお茶は一切ありませんでした。
●洗面所の網戸にハエの死骸が。。。
【食事編】
●予約時に苦手な食べ物を記載したのですが、夕食に出てきました。そういう要望は取り入れてくれないんでしょうか？
●今回「湯葉会席プラン」で湯葉を思う存分堪能致しました。
ただ、湯葉尽くしだったら最後のデザートにも「湯葉アイス」とか「豆乳アイス」などを取り入れたらいかがでしょうか？朝食時に「豆乳のサービス」があったので、ちょっと思いました。
●赤身がどういう解凍の仕方をしたのか分かりませんがフワフワしていて歯ごたえが気持ち悪かったです。
●配膳の方々はてきぱきとしていてとても気持ち良かったです。
ただ、一人のおばあちゃん（？）がワンテンポずれているっていうか・・・
（例えばおしぼりをお願いしたら他のテーブルに持って行ってしまった・・・）
ご愛敬ですかね(^^ゞ・・・
●朝のデザートが〆であるのか、ないのか分かりませんでした。
配膳の方が一言おっしゃっていただけると助かります。
●セルフで良いので朝食ぐらい、コーヒーか紅茶のセルフがあると嬉しいですね。
【お風呂】
●他の旅館は湯上りサービスとしてセルフでお水の用意がされていましたが、
ここはありませんでした。せっかくおいしいお水があるのですから、準備されたらどうですか？
【接客】
●昼食を食べていなかったので、部屋を案内して頂いた方にお店を紹介してもらおうと思ったのですが「分からない」との事。あとで、部屋に用意されていた手作りマップがある事に気がついたのですが、それならそうとマップがあるとの説明をしていただけたら良いのにって思いました。
●同じくその方にチェックアウト時に「お世話になりました」と言ったら「気を付けていってらっしゃい」と・・・（固）
その方は私たちのチェックアウト時にフロントにいたのに。。。

東照宮も近くにあり、立地については文句ないです。
また、機会がありましたらお世話になろうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

３月２８日家族４人で宿泊しました。接客、お部屋、お風呂、食事すべて良かったですが、食事処がテーブル席で出入り口に近いせいか足元が寒かった。

【ご利用の宿泊プラン】
栃木和牛ステーキ＆ひきあげ湯波プラン
プレミアムルーム

宿泊年月

2009年03月

料理がとにかく最高でした。
また食べに行きたくなる美味さです。お風呂も気持ち良く接客対応も気持ちが良く大変素晴らしい旅になりました。
おすすめになります^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月