友人との日光旅行の際に利用させていただきました。

スタッフさんの細やかなお心遣い、とても嬉しかったです。
お食事も、湯波をはじめ美味しいものばかりでボリュームもあり、大満足でした。
とてもいいお宿でした。

また日光を訪れる際にはぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

プランの内容が魅力的だったので予約しました。
温泉は3回入りましたがタイミング良く毎回貸切状態だったのでゆっくりできて良かったです。
食事も豪華で、大満足でした。
名物の湯葉や栃木県の食材が沢山使われていて美味しかったです。

とても落ち着いた雰囲気の宿で、ゆったりと過ごすことができました。ぜひまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

一泊二日の日光旅行で利用しました。
JR日光駅に予約なしで迎えに来てもらって、ありがたかったです。
日光東照宮に歩いて行ける立地で大変便利でした。
部屋は清潔で落ち着いた感じで、良かったのですが、トイレの鍵が閉まらなかったです。
料理はボリュームがあって、満足です。
お風呂は少し小さかったですが、堪能できました。
スタッフの皆さんのサービスも行き届いていて、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

二度目ですが料理も部屋もサービスも最高です！また行かせてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

年末に家族３人で利用させていただきました。
宿の規模がちょうどよく、とても心地の良い空間でした。
スタッフの方々、皆さん丁寧で気持ちのよい接客をしていただきました。

お部屋に飾られている生け花も綺麗で、フリースマホが置いてあったのも良かったです。
お部屋の洗面・トイレともにハンドぺーパーが置いてありとても清潔に利用できました。

夕飯前、テーブル席に案内されましたが、椅子が一脚セットされておりませんでした。
主人は立ったまま待つことになってしまい、こちらからお声掛けをするまで、
スタッフの方はどなたも気づかれませんでした。少し残念に感じました。


楽しみにしていたお料理は、随所にこだわりが感じられ
器・盛り付けともに美しく、食べて美味しくボリュームもあり大変満足いたしました。
接客も細やかな気遣いで、子供用のお食事も豪華でした。ありがとうございました。


温泉はちょうどよいお湯加減で本当に気持ちが良かったです。
お風呂から見える景色も綺麗で、季節が変わればまた木々の色づき、
雰囲気が違って楽しめそうでした。

ただ、温泉に一緒に入ることになった他のお客様が
脱衣所を裸足で歩くのが嫌だったのか、スリッパを履いたまま脱衣所の中に入られ
脱衣所の足ふきマットの上（温泉に入る扉前）でスリッパを脱がれていました。

足ふきマットの上にスリッパが置かれた状態で、温泉に入られていて・・・
下駄箱でスリッパをぬぎ、裸足で脱衣所に入った私は、正直不快でした。
改善策をお願いできたらと思います。


今後も、また利用させていただきたいお気に入りの宿に
なりました。この度は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

宿の規模が丁度よく　お部屋お風呂食事処などとても落ち着ける空間です。
お食事の内容・質・量共に大変満足しました。
サービス面も言う事ありません。
日光を訪れる際は　また利用したいと思います。

改善して欲しい点を挙げるとしたら
お風呂の椅子が小さく滑りやすい
お部屋にバスタオル掛けが欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

本当に気持ちの良い宿でした。
仲居さんの気遣いが大変、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

とても美味しい懐石料理でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10月26日に紅葉を見に夫婦で利用させて頂きました。
立地は神橋や東照宮から近く便利でした。日光と言えば湯波という事で湯波づくし懐石プランを選びました。湯波をすくった後に、自分で苦汁を入れて豆腐を作る料理は面白かった。
接客も大変良くして頂き、誕生日という事でサービスもして頂いて有難う御座いました。温泉は内湯は少しぬるいですが、長湯するには最適です。強いて言えば浴槽が小さいかな。
日光は紅葉シーズンが一番かと思いますが、違う季節にも訪れたいと思います。その時は違う料理プランでリピートさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

東照宮からも近くホテルから徒歩で行けるため良かったです。
夕食はステーキもあり期待以上においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

家族の誕生日祝いで伺ったのですが、ケーキを渡すタイミングなどを気を遣って頂けたりとお心遣いに感謝です。家族も喜んでおり心に残る誕生日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

日光訪問を決定したのが遅かったため宿泊先がなく四苦八苦しているところに奇跡的に予約させていただくこととなり、大変ありがとうございました。残り物には福があるのことわざの通り大満足の2日間を過ごすことが出来ました。一番はスタッフさんです。全ての場面で細かな心遣いをしていただけたことに感謝です。出っ張りすぎず痒いところに手が届くといった感です。次に食事ですが素材の素晴らしさと素材をいかした調理に感銘です。夕食・朝食共に申し分なし…ゆったりとした席の配置、心配りの配膳、美味しくいただくことが出来ました。お風呂は加温加水循環OKです…内風呂と露天風呂の温度設定に気配りが感じられました。4回利用させていただきました。部屋・施設面は伝統のある建物で若干の不便もありましたが清掃は行き届いており満足です。何よりもパワースポットの真っ只中で過ごせたことが良き思い出です。夫婦ともに日光の大ファンであり次回も是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

口コミ投稿の方法がよくわからず遅くなってしまい申し訳ないです。
先日1泊させて頂きました！

◎立地
東照宮に近く、バス停も目の前なので立地は抜群です。平日ではありましたが、立地のおかげで東照宮・中禅寺湖・華厳の滝とゆっくり観光することができました。

◎部屋
純和風のお部屋で清潔感もあります。調べものようなのかスマートフォンが無料で設置されておりネット使用できました。お風呂はついていませんでした。

◎食事
見た目良し！味良し！量も大満足！なとっても美味しいお料理でした。夕食・朝食と2食頂きましたが、どちらも種類豊富です。また、１組に対して担当さんがついてくれるのか、ベストタイミングでお料理を持ってきていただける上に丁寧な説明で内容に大変満足しました。料理だけでも宿泊価値あると思います。

◎風呂
温泉温泉！！と期待していくと拍子抜けします。内湯と露天とありますが、内湯も窓をすべて開放できる作りなので実質露天なのかな？露天は2人入ったら狭いような、自宅のお風呂のサイズ感です。また、入り口前に恐らくウォーターサーバーのようなものがありましたが、使用できなかったのは残念でした。食事やサービスが良いだけにお風呂はまだ改善価値があるのではと思います。


以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

従業員の方々が、とても親切でした。一歳の子供と一緒でしたが、おしりふきやオムツバケツなど、貸していただき大変たすかりました。食事も子供用にお茶碗等用意していただきありがたかったです。温泉は半露天。サイコーでした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

父の古希のお祝いに利用させて頂きました。食事は、献立表もありましたが、接客の方が
料理の説明を丁寧にしてもらえたので良かったです。料理も大変美味しく、大満足でした。風呂は、露天風呂が小さめでしたが込み合っていなかったので、ゆっくり入浴できました。内湯も、落ち着いた木の風呂で清潔感があり良かったです。アメニティグッズも充実していました。残念だったことは、シャワーキャップが浴室になかったので、部屋にあったのを、繰り返し使いました。浴室に常備してもらえると良かったです。部屋もモダンな落ち着きのある３人で宿泊するのにちょうど良い部屋でした。出来れば、部屋鍵がもう一つあると便利だなと思いました。朝食も和定食で大変おいしかったです。売店も品数も充実していました。ただ営業時間が部屋のしおりにも書いてなく、従業員さんに聞いて知ったのでわかりやすく表示していただきたかったです。全体的に、立地もよく食事も美味しく充実した時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10月3日から5日までの２泊３日で、１泊は朝食のみのプラン、２泊目は朝夕付のプランで利用させて頂きました。総合的に非常に素敵な宿で皆様にお勧めしたく、コメントさせて頂きます。まず立地が良く神橋は坂を下りるとすぐに見えます、更に飲食店やお土産屋も徒歩圏内に揃っていて便利です。そうなると騒音の心配があるのが普通ですが、坂を隔てているためか非常に静かで、喧噪とは無縁です。また特筆すべきは宿のスタッフの方々のホスピタリティです。生後4ヶ月と2歳の子供がおり、色々と心配な初旅行だったのですが、チェックイン前の車を降りたときからすでに温かい笑顔と言葉で迎えて頂きました。更にベビーカーや荷物を運ぶ時に手伝って頂いたり、子供をあやしてくださるなど、随所に優しい心遣いを感じました。食事面も朝食夕食ともに非常にボリュームがあり種類も豊富で、地のもの旬のものを存分に堪能できました。特に夕食の自分で作る引き揚げ湯葉とおぼろ豆腐、そして朝食の一部バイキング形式で自由に頂ける牛すじ煮込みと、野菜の各種蒸し物が最高でした。子供用の食器も貸していただけました。料亭から眺められる庭園は素晴らしい美しさです。また個室が何部屋かあり、小さな子供がいる身としては大変有り難かったです。お風呂は格別大きくありませんが、部屋数も多くないのでゆったりとできました。お部屋は清潔で使い安かったです。赤ん坊がいたため内風呂があれば更に良かったです。今回は友人の結婚式のため日光に来ましたが、ホスピタリティ溢れるおもてなしの宿で素敵な家族旅行にもなりましたことを感謝申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月21日にお世話になりました。当日は雨で予定チェックインより早く着いたのですが、すぐ準備してお部屋へ通して頂き助かりました。おかけさまでゆっくりする事ができました。
お料理は夕食、朝食、見た目の美しさ、ゴージャスさ、そしてその美味しさには感動でした。
くみ上げ湯葉は生まれて初めてでしたが本当に美味しかったです。また、あのお食事を食べに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

先日はお世話になりました。
母の誕生日のために、宿泊してのんびりすることができました。お食事は、かなり満足のいくもので、サービスも行き届いており申し分ありませんでした。お部屋に冷たいお水が置いてあり、ちょっとアルコールを飲みすぎてしまったので、助かりました。
浴場の、脱衣所のにおいが少し気になりましたが、浴室は清潔で、良かったです。
また機会があれば、是非もう一度お世話になりたい《星の宿》です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月3日に初日光の際にお世話になりました。
日光東照宮からも近く立地は最高でした。
スタッフの方々も感じ良く、お料理も大変美味しく頂きました。
何よりもお風呂とお部屋
お食事処からお庭が綺麗に見えてのんびりぼんや
り過ごしました。
お庭は自然を取り入れながらよく手入れされてました。
母親の喜寿のお祝いの旅行でしたがいい思い出です。また日光に行く機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夕食のゆばが、とても美味しかったです。子供たちのお子様ランチも、豪華でした。
ただ、子どもの性別と年齢を事前にお伝えしているので、浴衣を用意しておいてもらえるともっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月