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強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地3.69
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.06
  • 食事4.69

部屋1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 和の宿 華ごころ(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-09 20:44:26

7月15日に夫婦で宿泊しました。仕事帰りだったので到着したのは17時半頃でした。まず、びっくりしたのは仲居さんがまるで素人の様だった事です。一生懸命なのはわかりますが、たどたどしい案内でした。また、到着が遅かったのに、食事は18時か18時半と言われ、仕方なく18時半にしたのですが18時15分頃に「少し早いですが・・・」と始められてしまい、お料理の説明も十分ではありませんでした。室内もメンテナンスがきちんとされておらず、和紙でできた照明は破れていて、ほこりも積もっていました。貸し切り露天風呂の備え付けのドライヤーも壊れたままになっていて、他のドライヤーが置いてありました。三連休中とはいえ、8万円も払うのに値しないと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
「露天グランプリ2017」温泉と懐石料理の「華ごころ」ベーシックプラン/離れの貸切専用個室露天
ご利用のお部屋
【和洋室 和室+ベッドルーム】