ホームページやプラン内容、価格帯から、良い雰囲気のお宿を期待しておりましたが、あまりに酷かったので、本当にがっかりしました。
設備、部屋(特に布団が酷すぎました)、食事、接客の全てが価格に見合わず、goto割引後の金額ですら高過ぎると思います。
部屋数が少ないのに、ここまで行き届いていない旅館も珍しいのでは・・。
強羅温泉のお湯の質はとても良いのですが、それだけです。
旅館の運営をこの質の低さでやっていくのであれば、価格帯を見直して欲しいです。
あまりに期待外れだったので、お部屋で他サイトのクチコミを読み漁りましたが、同様の感想が散見されました。
旅館の方はきちんと見ているのでしょうか？
良質なサービスを期待してお金を出している側からすると、裏切られたような、楽しい旅行に水を差されたような、とても悲しい気持ちになります。
過去は良い旅館だったというクチコミもありましたので、改善のきっかけにしていただけたらと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月