9月15日宿泊しました。
本格派の旅館でした。

至る所に、おもてなしを感じます。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年09月

お部屋、お食事、温泉の全てで特別感を味わうことができました。
また、宿泊者数が少なく、個室露天風呂やお食事に向かう際に他のお客さんに会うことがほとんどありませんでしたので、その点も良かったです。
個室露天風呂は、宿泊中いつでも、使用することができ、朝昼晩と様々な景色を見ながら温泉に入ることができました。
担当の仲居さんはミャンマー出身の方で、お部屋の案内、お食事の説明などを一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただき、最高のおもてなしをしていただきました。
旅館の場所は、箱根ロープウェイ早雲山駅から徒歩３分くらいのところにあり、チェックアウト後は、同駅からロープウェイに乗車し、芦ノ湖、大涌谷観光を楽しみました。
思い出に残る最高の旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

様々な高級と評されている旅館に多数宿泊しましたが、コストパフォーマンスを考慮すると、今まで宿泊した旅館の中で、最高No.1の宿です。
今年5月末に初めて宿泊し、その部屋毎に用意された個別の露天風呂（特に展望露天風呂からの眺望と温泉の質）のファンとなり、今回の宿泊を含め4ヶ月間で既に3回宿泊。これからも季節の移り変わりを楽しむために定期的に宿泊しようと思っています。

部屋毎に準備された露天風呂とテーブル毎に贅沢なスペースを確保している食堂などプライべート感は最高で、他の宿泊客には全く会いませんでした。
そして、従業員（日本人ではなくミャンマーの人ながら日本語はばっちりで、日本人以上のサービスを感じられます）の方々の心温まるサービスとお客へのもてなし。
コロナ対策も万全で、コロナ禍という時期で有っても全くストレスを感じさせる事がない環境。おまけに季節の素材を使った食事も超一流の味を堪能できます。

ここを超える旅館に私は巡り合った事がありません。
太鼓判を押す超おススメの旅館です!!

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

家族3人でお世話になりました。
食事、お風呂は大変、満足させて頂きました。担当してくれたミャンマー出身の女性も一生懸命対応していただき良い旅行となりました。

ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

前回は今年5月にきて、あまりに展望露店風呂が良かったので再度来ました。今回はレストランでの食事でしたが、席毎にしっかり仕切りがなされ、半個室状態で食事をすることができ、コロナ対策もバッチリされていて最高でした。
様々な高級旅館で宿泊経験有りますが、コストパフォーマンスを考えると、部屋・風呂、そしてコロナ対策は最高評価です。ただ一つ注文を挙げると、料理内容を少し変えるべきで、お造りの刺身に出た鮪を本鮪の赤身と中トロ(当日はびんちょうマグロの赤身部分)に変える点と、牛肉のタタキに日頃家では食べない季節の野菜を使用したソースを添えれば、高評価を与えられます。この2点、是非改善検討お願いします。
あとは申し分ございません。また9月下旬に再度訪問予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

普段は利用し辛い価格の旅館ですが、優待価格ということで利用させていただきました。時節柄、大浴場は利用できませんでしたが専用の露天風呂で寛いで温泉を楽しむことができ、贅沢な気分を味わうことができました。食事は夕食・朝食とも箱膳で見た目の豪華さには欠けましたが、丁寧に味付けされた美味しい料理を堪能することができました。何より満足したのは外国人女性スタッフのサービスで、まだ１か月とのことでしたが一生懸命おもてなしをしようという気持ちが伝わり、気分よく過ごすことができました。部屋数が少ない高級旅館ではありますが、部屋の造りは高級感に物足りなさがありますので、コスパ的には今回の優待価格ならリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年07月

白濁の泉質は好きですが、強羅付近は傾斜面が多く、何処も階段が多いので高齢者にはきついところ。
部屋数も少なく、静かでおこもりには良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋での記帳、個別の露天風呂、ゆったりとした間隔での食事提供など新型コロナ対策がしっかりとられており、安心して旅行を楽しむことができました。新人の外国出身の仲居さんでしたが慣れない中、丁寧に頑張って対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

色々と希望を聞いてくださりありがとうございます。
また悪天候だったため、バス停まで車で送ってくださりとても助かりました。
サービスは良かったのですが、お部屋や専用露天風呂の脱衣所はカビ臭く、夜は部屋に大きな蜘蛛が出現しゆっくり休むことができなく残念でした。食事はしょっぱく、朝夕ともに美味しいとは言えないものでした。温泉の泉質と仲居さん（外国籍の方２人）が素晴しいことだけが救いでした。新型コロナ感染予防対策ですが、フロントの方がマスクを着用されず対応されたので、改善してもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

自粛解除され癒せれ旅行でした。
すべて満足でした。特に従業員の人達の心のこもった丁寧なおもてなしには
感激でした。食事も食堂には自分たちだけでしたので、ゆっくりと楽しめました。
料理も大変美味しく頂きました。
宿で他の泊り客と会うこともなく安心してくつろげました。

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宿泊年月

2020年06月

当初、箱根にある別の温泉旅館に行く積もりだったのですが、そこのホームページを見たら、客にもマスクを着けさせるとのことで(とんでもない)、予定を変更し、別の宿を探していてここに辿り着きました。
華ごころさんの一番の魅力は「個室専用露天風呂」で、今回は「展望露天風呂」に案内されました。天候に恵まれたら素晴らしい見晴らしだと思います(今回はチェックイン当日は霧で遠方があまりよく見えず、翌日は昼まで雨でした。それでもチェックアウトまでに5回入りました。私の最多記録更新です)。
料理は創作料理とのことで、工夫された料理も色々あって、なかなかよかったと思います。
担当された仲居さんはミャンマーの人だそうですが、接客がとても丁寧で、一つ一つに心配りをされており、いたく感じ入りました。
チェックアウトの時、仲居さん3人が、わざわざバス通りまで出て、見送って下さいました(それも、雨の中、傘も差さずに)。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年06月

食事がチョト冷めちゃうとこが残念、今度はちゃんと食事が出来る時に伺います。温泉は非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

コロナ禍の中、日ごろの疲れを温泉で癒されたくて、当館を選びました。コロナ対策はきちんとされており、ほかの宿泊の方と会うこともなく、食事も温泉も楽しむことができました。食事は豪華ではありませんでしたが、一つ一つ丁寧な味付けで、おいしくいただきました。ただ畳に座っていただいたので、主人は足が辛そうでした。温泉は湯舟が広くて、二人で入ってもゆったり。体も芯から温まり、お肌もスベスベになりました。寝る前にも入って、そのせいか、その晩はいつのより深く休めたような気がします。温泉の効果、抜群ですね。とても気持ちの良い温泉でした。またスタッフの方々の対応も、とても親切で丁寧で、私たちの心にその優しさが心地良く響いてきました。心に残る旅となりました。

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その他

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家族

宿泊年月

2020年05月

文字通り（おこもりプラン）他のお客さんにも一度も会わなかったです
仲居さんは外国人のようでしたがちゃんと教育されているようで丁寧な対応して頂きました
お風呂も快適で夜も朝も気持ち良く利用できてまた泊まりたいと思います。

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宿泊年月

2020年05月

個室露天風呂付部屋の旅館を多数宿泊しておりますが、今まで宿泊した中で一番良かったです。なにより部屋ではないですが、部屋から1-2分のところにある専用露店風呂は旅館全8室用に合計8タイプの個別専用露天風呂が用意されており、プライベート感満載で最高でした。今回展望露天風呂を使わせて頂きましたが、山の中腹から見える眺望が物凄く綺麗で、忘れられない光景を見ることでが出来ました。必ずまた行きたい旅館No.1です。
料理は松花堂弁当形式ということで寂しいものを創造しておりましたが、写真にあるようにに十分満足出来るものでした。松花堂というと法事での仕出し弁当を思い出してしまいますが、イメージとは違い大きな長方形の箱でした。これとは別にご飯・味噌汁・煮物・椀物が別に配膳されます。ナカイさんはミャンマーの方で、日本人よりもサービス精神があって、本当に素晴らしい滞在でした。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

　この日は6部屋埋まってると聞いたのですが、全く他のお客さんと会わずにビックリしました。
　まさに貸切状態で、食事も弁当スタイルでしたが美味しく、お風呂も貸切で景色がいいですね。
１時間、２時間でもいれます。

　この価格なら安いです。
　また行きたいですね。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

仲居さんの接客がとても良かった。
風呂でも酒が飲めるし、何時間でも入っていられるので最高だった。
食事もとても美味しい。

夕食は男性には少し少ないかもしれないので
別注ででも何か頼めると嬉しい。

あと専用風呂までは階段のため
年配の方だと少しきつい可能性も・・・

たぶん自分が今まで行った宿の中で一番、料理も風呂も満足できた最高の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

２月１６日に宿泊しました。のんびりと過ごすことができて、よかったです。
貸切露天風呂が最高でした。食事は味だけでなく、器の品が良く、思わず写真をとってしまいました。
機会があったら、また利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

離れの貸切露天がとても良かったです。お風呂の雰囲気も良し。貸切だと思う存分長湯できるし、3回も入ってしまいました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年01月

12月27日に宿泊しました。貸切露天風呂と料理がよかったです。貸切風呂には岩盤浴もついており、宿泊期間中に何回も入ってしまいました。料理も妻が妊娠していることを事前に伝えたら、魚を焼いて別の料理で出してくれたり、最大限の配慮をしてもらい大満足でした。
あえて、マイナスポイントがあるとすれば、途中まで使えていた岩盤浴が稼働しなくなったことでしょうか。
それを除けば、とてもよかった宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月