客室が少なかったが、お客同士合う事がなく、コロナ禍で年寄りを連れて行くにはおんしんの宿でした。
お食事もとっても美味しかったし、お風呂も良かったです。
ひとつだけ不満がありトータル４です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2泊部屋食で泊まらせて頂きました。山の上の方にあるので車じゃないと大変だなと思いました。
宿の入り口に入るとすぐに宿の方が出てきてくれて荷物を部屋まで最初に運んでくれました。すぐに仲居さんがお部屋まで案内してくれて色々と説明してくれました。お部屋は和洋室を選択してました。清潔感があり過ごしやすかったです。コンセントの位置が使いづらいところにあったので充電など枕元でする方は延長できるものがあると便利かなと思いました。担当の仲居さんは海外の方でしたが一つ一つ丁寧に説明してくださり一生懸命してくれてるのが伝わって不満など一切無かったです。笑顔の素敵な方でした。
今回は女性2名で泊まりましたがご飯は量もありどれも美味しかったです。もしかしたら男性は少し物足りないかもしれません。でもご飯とお味噌汁はおかわりできるし問題ないと思います。お風呂は貸切しか入っていませんが晴れてると星が沢山見えてとても素敵でした。
また1日目に友人の誕生日をお祝いするためにケーキをお願いしてました。夕食後に仲居さんが担当以外の方も3名手伝ってくださりとても喜ばれました。わたしも宿を決める時に沢山口コミを見て決めました。低評価をつけてる方も見受けましたが全然気にならなかったです。機会があればまた遊びに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

自分たちへのご褒美で友人と宿泊しました。
旅館は8部屋しかないこともあり、他のお客様と会わず、専用の露天風呂を満喫出来てリラックス出来ました。
夕飯はすき焼きを選び、普段食べることが出来ないような立派なお肉をいただき、夕食後また露天風呂ヘ行き、天体観測しながらお風呂を一人占めするのは贅沢なひと時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お部屋・お風呂(濁り湯・温度・岩盤浴など)・サービス全てにおいてとても満足しました。
冷蔵庫の飲み物が無料は、嬉しかったです。

お食事に関しては、味も見た目も普通。
朝食の量はやや多め。
この価格帯のお宿ならもう少し頑張っていただきたかった。
もっと地の物(箱根と言う場所)を押して欲しかったし、塩も毎日交互に出してますではなく、
そうであっても、違うアナウンスだったら良かったかなと。

内風呂(女性)は狭く、洗い場3つ、ドライヤー1つだったので、ほかのお客さんとバッティングすると
少々厳しい。
貸切風呂までの階段は、足が悪い方は要注意。

寝室がカビ臭く、少し埃っぽかった為、軽い喘息と蕁麻疹が出てしまいました。
リビングではなく、寝室に空気清浄器が置いて有れば良かったです。

部屋付きの仲居さんには大変良くしていただいたので、
また機会があれば、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

7月27日に泊まりました。箱根にこんな静かな宿があったとは。貸し切り露天風呂も部屋から近くだったので良かったです。仲居さんの丁寧な対応、外国の人であったのに素晴らしい。料理は板前さんの腕の良さが現れていて大満足。連泊してもいいと思いました。秋にもう一度泊まりに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

早雲山駅のすぐそばにある、心のこもったおもてなしが素晴らしいお宿です。到着すると名前も聞かずに、キャリーサービスで送った荷物が持って来られてそのままお部屋に案内され、そこでチェックイン。専属の中居さんがいて下さいましたが、とても感じのいい方で、人の良さ・温もりが伝わってきました。

次にお食事ですが、場所は食事処かお部屋かが選べましたので、お部屋を選択しました。特に夕食の前半はどれもこれも美味しくて、蟹味噌は絶品でした。実は、この蟹をはじめ、普段は好んで食べない食材が幾つか含まれていましたが、それを忘れるほど美味しく、またハサミの入れ方など、どこまでも食べる人への思いやりを感じました。個人的には、デザートや朝食に一層期待したいところです。食べるのが遅い私には、お部屋食でも上手にこちらのタイミングを伺いながらサーブしていただけたことがありがたかったです。

お部屋はとても広くて、居間、リビング、寝室、化粧台の部屋に分かれており、長時間滞在してもゆっくり寛げます。エアコンが壁の少し奥に設置されていて、風が直接当たらないのが嬉しかったです。ただ、眺望については、目の前に道路・電線があり、正直期待したほどではありませんでした。

専用のお風呂は、大好きな大涌谷温泉で、泉質は最高ですごく気持ち良かったですし、温度が丁度良いので長風呂してしまいました。数えていませんが、5回以上は入りました。
専用なので何時でも入れるのですが、離れのため夜は女性1人では少々怖かったですし、チェックアウトは11時ですがお風呂は10時までで、また隣と天井が繋がっており、夕方と夜に同じタイミングで入った時は隣の笑い声がうるさかったですし、隣は電気もつけっぱなしでしたので、深夜は虫が入ってきていたことが残念でした。それに、他の口コミを見ると展望風呂とか、岩盤浴付きとか、お風呂が2つとか書いてありますが、私のところにはどれ1つありませんでした。こんなに差があるなら、せめて夜に入れ替えをして2種類くらい入れるようにいただきたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

専用個室露天風呂、広さ、泉質、雰囲気ともに最高でした！
また、仲居さんにはとても丁寧な接客をしていただき、気持ちの良い時間を家族で過ごせました。ありがとうございました。
お身体に気をつけて頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

外国人の仲居さんが一所懸命、丁寧な接客をしてくださいましたが、声が小さくて聞こえづらいです。
暖房が効かなく寒い館内でした。そのためか、お料理が温かいものも冷めてしまっていて、とても美味しいお料理なだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夫婦で宿泊させていただきました。
車で移動しましたが
駐車場が少しわかりにくく
停車位置も悩ましいところがありましたのでそこは直した方がいいと思います。

館内に入ってからは
担当の方が外国の方でしたが
丁寧に対応していただき
すごく感動しました。

お風呂も自分達専用でいつでもはいれるのはすごく良かったです！！
サービスも充実してましたし
他の風呂も行ってみたいので
また利用させていただきたい思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

プラン名通りおこもりステイを満喫して帰って来ました。梅雨時なので、雨に遭いましたが、おこもりなので特に苦になりませんでした。いつもお食事には満足しているのですが、天麩羅だけは冷めていていただけませんでした。揚げたてを提供していただければと思います。それにして一人泊で温泉が独り占め出来てこの価格は今だけかもしれません。出来れば今後もこのプランを続けて欲しいと願わずにはいられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

大人の宿です。
※12歳以下は宿泊できません。
部屋から一、二分のところに専用の個室露天風呂（岩盤浴もあり）があり、ゆっくり過ごせます。また、お酒も注文できるので、温泉に入りながらお酒を楽しむことができます。
部屋は広くて、必要なものは全て揃っています。また、大きなガラス張りの窓があり、部屋の中から箱根の景色を楽しむこともできます。
都会を離れて温泉に入りながらゆっくりしたい方はぴったりな宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回、他のお客さんと一度も顔を合わせる事なく、ゆっくりと過ごす事ができました。連泊出来なかったのが残念ですが、少し優雅な気分でお篭り滞在出来ました。また機会があれば泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

すごく綺麗なお宿でした。
担当してくれた女性の方がとても優しく、本当に過ごしやすかったです。サプライズもありがとうございました。　
貸切風呂に虫がいるのだけ、辛かったです。
ご飯も岩盤浴もサービスも文句なしです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

一人で静かにのんびり出来ました。
お風呂に何度も浸かり体がほぐれました。
ご飯も久々にゆっくり味わって食べれました。

次回利用させていただく際は別のお風呂を指定できるのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

一人泊であっても格安なプランを提供して下さり大変嬉しく、ここの所月一で宿泊しております。他の方と接することもなくお篭りステイを満喫して帰って来ました。何時も接客して下さるスタッフさんに親しみと安心感を感じ、ここへ来ますとほっと致します。板長の提供して下さるお料理も毎回楽しみです。ご飯のお供のいぶりがっこは私にはちょっと甘めです。家で取り寄せているいぶりがっこを今度紹介してみようかななんて思ったりして…また次回が楽しみです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お風呂が最高です！
岩盤浴もついていて、ずっとお風呂に入れます。部屋食のごはんもとてもおいしかったし、ボリューム満点なので、男性でも満足できると思います。冷蔵庫の中のドリンクサービスは嬉しかったです！ビールもお水も頂いちゃいましたー。接客も丁寧で、ゆっくり過ごすことができました。また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

3月16日から連泊致しました。前回お一人さま岩盤浴に魅力を感じての再宿泊でした。1泊目は強風悪天候で
岩盤浴の小屋が壊れるかと思うほどゴーゴーミシミシバタンバタンとすごい音でひやひやものでした。露天風呂には木のかけらが飛んで来たりしてすごかったです。二泊目は打って変わって絶好の温泉日和です。大いに満喫出来ました。温泉施設は修理が必要と思われる箇所が多々見られますが、お湯は良いし、サービスはきめ細やかだし、お食事は美味しいので、今回のような優待価格ならまた来たいと思います。でも通常価格で一人泊となると、ちょっと考えてしまうかもしれません。貸切風呂へ行くのに階段の上り下りをしなくてはいけないので、高齢者や移動が面倒な方には向いていないかもしれません。私は気に入りましたので、機会があればまたお世話になろうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

12月30日から1月2日まで過ごしました。
プライベート露天風呂と岩盤浴がとてもよかったです。
食事も部屋だったのでコロナ対策も安心でした。
食事は大晦日に年越しそばがでてきたり正月にはおせちがでてきたりとよかったです。味もおいしかったです。
お風呂もにごり湯ですごく気持ちよかったです。しいて言うならお風呂が10時から15時まで使えないので宿でのんびりしてたくてもお風呂にいけなかったのが残念でした。それと脱衣所が冷えているのでチェックイン時に温めておいてもらえるといいなと思います。

全体的に満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

仲居さんが外国の方でしたが心遣いが良かった。失敗もたくさんあったけど、最後まで笑顔で心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋から露天風呂に行ける部屋だったので凄く嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月