11月2日に利用しました。平山温泉のお湯が大好きで直前に思い立って宿泊を決めました。
お湯は申し分ありません。
が、旅館という名に勘違いさせられたというか…
フロントの対応が…
貸切風呂プラン付きだったのにチェックイン時に利用時間の確認も何一つ無し。
業を煮やして電話すると「今からですか？何時ですか？」と言われ時間を指定すると「確認してまた連絡します」と。
待てど暮らせど連絡無し。
指定時間直前に「お風呂どうするんですか？」とやっと来た電話で切れられた。
最初に電話した方と同じ声だったのにいきさつを話すと「あっ連絡きてませんか？」ととぼける。
貸切風呂に行くのに宿の下駄を借りたらどれもぼろぼろ。
布団を準備してくれた仲居さん２人は準備中２人だけのおしゃべりに夢中。
とても値段に見合う対応には思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の内風呂は、意外に熱く水で薄めて入りました。翌朝は熱湯でかなり水を入れました。もう少し温度管理をするか、部屋で調整が出来るようになれば良いと思いました。
後、内風呂付は増設した感じで、脱衣所は隣と壁一枚で仕切って音が筒抜け、
壁の天井付近は少し隙間がありました。脱衣所の窓も目隠しのカーテンが欲しかったかな。
周りは自然豊かで、良い湯なのに少し残念でした。
食事も適度な量でおいしく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

赤ちゃんと3人で宿泊しました。
温泉は内湯も露天風呂もありますが小さめ。お湯は少しトロッとして気持ちよかったです。ただシャワーのお湯が出ない箇所があります。
部屋は古いながらにキレイにしてあり、暖房もついていたので快適でしたが、隣の部屋のテレビの音やしゃべり声が聞こえます。窓の外は藪。
食事は、朝夕ともにとてもおいしかったです。
布団も食事もいらない赤ちゃんが宿泊するだけで4000円も払っているのに、赤ちゃんに対してのタオルも離乳食への配慮もなかった。こちらから申し出れば色々快く対応してもらえました。
赤ちゃんがいるので家族湯を利用しましたが有料でした。
値段の割にサービスが乏しい感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋は綺麗で温泉も気持ち良かったです。
でも、食事が残念の一言でした。私はそんなに食べる方ではないですが、量もいまいち足りませんでしたし、味ももう少し頑張ってほしいです。子供の料理は仕方ないのかもしれませんが、冷凍食品と思われ、あまり美味しそうではなかったです。
接客は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

ゆっくり、
温泉に入るのが目的で
行きました、
いい温泉で、満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

食事はスタンダードとは言えなんか物足らないというか。
朝のお風呂の温度が高すぎて残念。
接客、料理人、みんなの挨拶がいいし、雰囲気も良くまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夜になっての到着でしたので、入り口が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋食はゆっくりできて良かったけど、ご飯を持ってくると言われてから30分以上待たされました。量は普通で、どこが贅沢プレミアムなのかはわからず。。

お風呂は大浴場も内湯も良かったので、４回入りました。

サービスは悪くはないものの、地元のおばちゃんが手伝いに来てる感がひしひしと。。

お土産の卵が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

夕食贅沢プレミアムとまでは・・・。結果、普通の感じの料理でした。

フローリングの部屋は悪くありませんでしたが、だだっ広くて落ち着かない感じと覗かれている感じがしますね。（もちろんそういうことはありませんが）

子どもさんが小さい家庭であれば走り回れるいいお部屋だと思います。

今度、宿泊する機会があれば落ち着いた部屋にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋食は良かったのですが、対応が悪くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

はじめて平山温泉に行きましたが、温泉がとても良かったです。
トロトロして、肌がツルツルになったみたいでした。
満室と言うことでか、部屋の食事がなかなか届かず、せっかくの料理も冷めていましたのが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋のトイレに汚物が流れてないまま放置されていました。これだけですべてが台無しです。滞在中、ずっと気持ち悪かった。泉質は山鹿と同様に良かったのですが。料理は普通でしたが刺身だけは美味しかった。wifiについて口コミがなかったのですが全く繋がりません。宿の人に接続を聞いたのですが全く話が通じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

部屋の清掃がいまいちでした。夕食贅沢プレミアムでしたが、普通ですかね。贅沢ではないかな。〆のごはん　が美味しくなかった。炊き直して持ってこられましたが後の祭りですよね。お盆時期で何処も満杯この価格なら他の宿に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事は大変美味しく良かった。
風呂も少しぬるかったが、すべすべつるつるで良かった。

しかし、残念な点がある。
１）フローリングの部屋に宿泊したが鏡が無かった。　事前に洗面台が無いとは判っていたが鏡台さえ無い！女性は母屋の風呂にある洗面台まで行かなければならないのか？他の宿泊施設では洗面台が無くても鏡台はあった。　再考願う。
２）茶渋が付いている湯のみ茶碗が用意されていた。
３）自販機が母屋にしかなく、玄関が22時に鍵が掛かったため、離れに宿泊した自分は22時以降は困った。また紙パックのジュースや牛乳しかなく、ブラックコーヒーが飲みたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月