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パークロイヤル ペナン リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
11月11日に宿泊しました。チェックイン時に部屋が空いていないので、しばらく待つように言われた、claimを言うと担当が変わり すぐに部屋が割り当てられたが、予約した内容とは異なった部屋であった。部屋にはバスローブも歯磨きもなく requestし届けてもらった。全般的には悪くないのだが、一部従業員の教育が不足している。一番の驚きはクレジットカードのPIN番号を聞かれた事(常識はずれ)
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投稿者さんの パークロイヤル ペナン リゾート のクチコミ
11月11日に宿泊しました。チェックイン時に部屋が空いていないので、しばらく待つように言われた、claimを言うと担当が変わり すぐに部屋が割り当てられたが、予約した内容とは異なった部屋であった。部屋にはバスローブも歯磨きもなく requestし届けてもらった。全般的には悪くないのだが、一部従業員の教育が不足している。一番の驚きはクレジットカードのPIN番号を聞かれた事(常識はずれ)
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